主题:【原创】关于中国人的质量spirit的探讨 -- WiFi
有个朋友对山寨机的生产步骤有以下回应:
流程只是质量的body,但不能完全解决质量的spirit,这是中国资本的企业(排除了外资在中国的企业)质量的核心问题,不是body,是 spirit。spirit更多的是在细节里,这是丰田成功的spirit源头。经典的例子是美国人曾复制了日本的电视机生产线到美国,但是没有复制日本人,生产出的电视机的质量全部通过质量检测,但是在市场售后调查中,还是不如日本本土的,为什么?因为美国产的电视机里没有了日本人的质量精神。具体影响是达标即可,但是日本人的质量精神不是这样的。日本人应该也知道自己的弱点:创造力先天不足,所以以全球最高的人口密度的日本人站在世界的高端,不靠后天拼命的无极限的质量追求,他们就得要饭吃,日本的精英集团是深深的理解这个日本国的立国根基,并把它们灌输到所有日本人的生活的每个细节,这些细节才能组成日本人的精神。中国要达到日德质量,如果不从文化和精神上做大变革,那是不可能的,我们愿意变吗?我们能变吗?我们变的动力和压力足够吗?我们变的宣传和具体工作足够吗?所以说,在中国,不缺乏聪明人,而是缺乏傻人?什么是傻人?我妈妈的一个当年结婚时买的暖壶,保温了几十年,胆打了以后换了一个新的(当然不会很贵),只能保温一年。中国人,把愚公移山的傻瓜精神丢得太多了,快速致富的魔鬼早晚要回报这些快速致富的人,也许不是本人,而是我们的后代
看看这个电子产品的生产,能看到的人都没有带最基本的防静电手套。不说产品设计和生产的多种专业实验问题,就是单单这个过程,就可以看到山寨手机的质量一定是不可靠的
我的回应如下,希望大家多多发表意见。
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基本同意你的观点。但是中国人和日本人最大的不同在于变通。在当前的社会环境下,你可以说变通使我们失去了愚公移山的spirit。但是我要强调,变通是我们祖先留给我们最宝贵的spirit之一!不拘泥,不教条,自己创造条件完成别人认为无法完成的任务在某种情况下是比精益求精更重要的。
几年前,当我儿子决定不玩冰球,改当裁判的时候,我注意到他的冰球gears可是太奢侈了:冰鞋200,头盔150,护目镜150,球棍150,身上穿的其它防护等等300以上(大概的加币价格)。我记得我小的时候,我用两根铁丝,四根木棍和几块木板自己做了个冰车。我也玩的不亦乐乎。
就像我不可能等到我可以买得起冰球设备再玩冰一样。如果我们一定要求所有的厂家都必须精益求精。可能的结果只能是价格太高,剥夺了很多低收入人群的手机使用权。
我的看法是,质量Spirit是市场淘汰的结果,和人群,人种,国家,文化有关系但并不是决定因素。往回看50年,日本货是低质量廉价代用品的代名词。2,30年前这个帽子给了韩国货。现在中国货正在经历这个历程。当社会从动荡走向平稳,当人民从浮躁走向沉稳,当消费者有能力给高质量的生产者以生存空间时,我们的产品一定能变成高质量的代名词!
看王刚的“天下收藏”就可以看到康雍乾的瓷器无论胎质,画工,釉色都远远超过他们的子孙后代所做。无他,社会能力所能够负担的就是你能够得到的。只要我们努力,中国人的才智绝不是仅仅能follow死板教条的质量spirit成为生产基地就满足了。我期待我们能够重新登上世界发明之巅!
沙发。。。。。
看见就坐!
日本依靠就是质次价廉的产品(不仅是起家的时候,现在也一样),而中国要超越日本只有靠质更次价更廉。
更关键的问题在于,现在对质量的理念和过去不一样了。传统的观点是强调精益求精的,但现在的观点不提倡设定过高的质量水平,更强调的是精确控制。设计寿命10年,要保证10年没问题,第11年肯定不能用这才是追求。除了瑞士钟表没有人再会去做能用一辈子的产品了。
说到手机,到可以调查一下,有谁的手机是用坏的吗?我到听过很多人抱怨手机为啥不坏,坏了好换新的。这个结论就是手机设计寿命太长了,完全可以再“偷工减料”一点。
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而我们的薪金呢?
至于设计寿命10年的东西?有吗?中国现在造的大多是贴牌商品。中国的工厂里拿高工资的是监工,二十一世纪里,主要的发达国家里,存在监工吗?中国的出口已经开始了下滑,依靠内需的话,恐怕人民币以后想升值都难了,最多是做过山车而已。
没有监工的生产,在哪?
我并不同意日本现在的产品质次价廉的结论。而且也不同意中国产品只能是质更次价更廉。
如果让我举例的话,电子产品中,苹果的iPhone和笔记本,大部分的索尼PS3和全世界大部分的笔记本产品,应该是“中国制造”。或者至少是“中国人制造”。各种名牌和非名牌的运动鞋,大部分是中国制造。等等。
所以,我们的工人,工厂是有能力生产高质高价产品的。我是乐观派,或迟或早,我认为我们的工厂一定能够在生产自己的品牌时也保持同样的水平。
更伟大的精神是青出于蓝而胜于蓝!学习借鉴是必要的。提高超越才能永远。
估计只有军品才能赶上这个耗损度了。
提高和超越是要有基础的,空中楼阁搭不起来的。
接触到国内的比较靠前的几个手机终端厂商,华为 中兴 海信 宇龙 天语这几个,华为的技术是最强的,东西出的很多,但是质量很难说,中兴、天语、海信三家。。。个人感觉很成问题,光是质量就有待提高,但是天语的很多机器卖相不错。宇龙酷派我相对比较喜欢,质量不太稳定,但是确实有很不错的机器,而且自己为了优化UI做了很多事情,用起来感觉不错。
但是即便是这些厂商,在独创性方面也不足,比之比如在中国10年从没赚钱的T姆逊都是不足的,个人感觉一方面是设计团队经验还没到,另一方面是生存压力所致。不过差距在一点点追,相对于山寨,真正的可以在不远未来看到的独创,才是真的应该令我辈自豪的
在app level,真正有独创性的应该是魅族的M8。可惜很难生存。硬件level还没有看到。
才是中国人的精神。摆脱不要随便贬低中国人。
可以说什么“质量spirit”是市场淘汰的结果,一样可以说这是劣币在驱逐良币。
人群?人种?国家?文化?意识形态?这些都不是问题,一切不过都是生意而已。所谓的中国货,不过是出于生意的需要而打上的一个标签而已。