西西河

主题:【五月渡泸集】“连想都不用想”--关于联想的胡乱联想(一) -- 渡泸

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家园 【五月渡泸集】“连想都不用想”--关于联想的胡乱联想(一)

“连想都不用想”--关于联想的胡乱联想(一)

让我们先复习一下一篇好文章吧:

http://www.cchere.com/article/331767

一。武林秘笈

上西西河,着实长了不少见识,比如,在“科学探索”版看到这篇好文,获益匪浅。

http://www.cchere.com/article/331767

医学在下一窍不通,但是1001n兄提到了个东东俺却很熟悉,是什么呢?叫“三焦”。为什么俺熟悉呢?不是因为俺懂中医,正相反,俺对中医半窍不通,但是1001n兄的文章让在下想起了一句话,叫做

“三焦齐逆兮魂魄飞扬”

哈哈,高手一下就能看出来了吧?这句是崆峒派七伤拳总诀里的一句口诀,典出《倚天屠龙记》。从1001n兄的大作中学到,这个三焦到底是啥好像没人知道,好像不是很科学。但是呢,科学的咚咚太枯燥了吧,用在小说里准把人闷死。试想,张无忌当众吟道:三焦齐逆兮魂魄飞扬,古朴典雅之气,蔚然纸上,让我等对天朝文化的敬仰之情更加油然而生。你要让金庸把这句改为“张无忌当众吟道:转录酶齐逆兮肿瘤飞扬”,科学则科学矣,惜乎我华夏千年文脉则就此中绝矣!所以呢,在下认为这个中医是这个要发扬光大D,是这个万万不能抛弃D。

纵观金大侠的15部旷世奇书(说政治不正确的心里话其中有几部也就一般般),有一个咚咚至始至终萦绕不散,占据着大家的打架和爱情生活,它就是四个字:

武--林--秘--笈

(待续)

二。九阳真经 http://www.cchere.net/article/384761

三。太极二诀 http://www.cchere.net/article/384813

四。练拳与练功 http://www.cchere.net/article/384846

五。天问 http://www.cchere.net/article/384861

六.戴尔的定位和配套措施 http://www.cchere.net/article/384870

元宝推荐:不忘中国,四月一日,
家园 先上花再侃
家园 【原创】二。九阳真经

二.九阳真经

遥远的东方有一条河,

它的名字叫黄河,

遥远的东方有一群人,

他们都是龙的传人。

遥远的西方有座城,

它的名字叫波士顿。

遥远的西方也有条河,

它的名字叫查尔斯河。

河边有个菜园子,

它的名字叫哈佛,

哈佛里住个老和尚,

他的名字叫哈里•波特。

Oops,对不起,他的名字不叫哈里-波特,他的名字叫麦克尔-波特(Michael E. Porter),我们暂时亲切地称他为老麦吧。这里有他老人家的简介:

http://dor.hbs.edu/fi_redirect.jhtml?facInfo=bio&facEmId=mporter&loc=extn

麦老大可是管理学界的泰山北斗,大宗师级人物,他的1980年出版的《竞争战略》是管理学界第一部系统阐述企业竞争战略的书(如果不算《孙子兵法》的话),开创了现代商业竞争战略研究的新天地。这部书已经重印了63次,被翻译成19种语言,虽然翻译的语言比《毛选》少了点,但是对做生意的同志们,19种语言管够了。

可能觉得要求做小买卖的都去啃他的十几本著作有些太那个,1996年11月好心肠的麦老大在《哈佛商业评论》上发表了一篇文章,将他老人家的旷世武功浓缩成了一篇18页的文章。管理学的武林秘笈横空出世了!名字叫什么啊?“九阳真经”?No no no. 叫做:“战略是啥?”(What is Strategy?)名字怎么这么俗啊?没办法,老美就是老土呗。

人家老麦的文章名儿俗,内容可不俗。一个企业家,要是把这部真经练熟了,虽然仍然没法儿百战百胜,仍然有走麦城的时候,但是地但是,赢能赢的豪气干云,输能输的痛快明白。

OKOK,到底这部武林秘笈有些啥秘诀丫?各位看官,且待俺慢慢道来。

(待续)


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家园 【原创】三。太极二诀

三.太极二诀

在《战略是啥》这篇文章里,麦老大解决了困扰大家多年的难题:

---战略是啥?

在下听人侃战略的算是不少了,可是地可是,每当俺怯生生地问这个问题的时候,每个战略家都立马惊惶失措,口吐白沫不知所云。所以啊,善良的同志们,当你听某某侃XX战略的时候,一定记得问他这个问题:战略是啥?凡是回答里有“嗯,good question.”,凡是支支吾吾在10秒钟内还没回答完的,请务必对他的XX战略再留个心眼。连战略是啥都搞不清楚,你说他的那个XX战略能是个啥?

那麦老大咋说的捏?对于企业来说,企业战略实际上就企业是定位。没别的了。就这么简单。老麦成功地区分了企业定位正确和企业效率提高的区别。那什么是正确的企业定位也就是正确的企业战略呢?就象世间武功只有内功外功两种一样,正确的企业定位也只有两种。

一种是:做和别人不一样的事;

另一种是:当做同样的事的时候,用和别人不一样的方法。

那什么是“企业效率提高”呢?要是你不得不用同样的方法做同样的事,那你就剩华山一条路了,你的企业必须比别人效率高,否则就死翘翘。就好比你俩都练天山折梅手,你俩都用小无相功,那你俩打架的时候就只能看谁“更高更快更强”啦。

举例说明:

别人都卖大碗茶,你却卖人参燕窝熊掌鲍鱼汤,或者别人都卖人参燕窝熊掌鲍鱼汤,你却卖大碗茶,你的企业定位(战略)就是成功的,因为你在“做和别人不一样的事”。

要是你对人参燕窝熊掌鲍鱼汤一点兴趣都没有,你就爱卖大碗茶,那也不代表你就死定了,你可以想点别的招儿,用不同的方法来卖。比如别人都在路边搭个棚子,5分钱一碗,你却把大碗茶装进易拉罐,卖5毛钱一罐。这就是“当做同样的事的时候,用和别人不一样的方法”。

要是偏偏你就喜欢搭棚子卖大碗茶和劳动人民聊天,那你就剩一条路啦,你的茶得便宜干净你本人得永远象倪萍姐姐一样满面笑容,这样才能凑合着过。要是别人也学了你的便宜干净满面笑容,你就得更便宜更干净更满面笑容。要是别人也更。。更。。更。。。。,你就得更更。。更更。。更更。。。。。以后依此类推。

前者呢,老麦把它叫做:Strategic Positioning。后者呢,叫做Operational Effectiveness。你要是不在positioning上下功夫,那就得做好跟别人死磕operational effectiveness了。80年代小日本的产品如日中天打遍天下无敌手,那时候老麦就说过,小日本不可怕,他们没啥“strategy”,没啥独特的positioning,他们是光知道练operational effectiveness的主儿,随着所有竞争企业效率的提高,日本企业迟早举而不坚坚而不久。果真到了90年代,老美的企业又赶上来啦,连带老韩台湾什么的都上来了。

咦?好像企业管理好容易好容易耶。那要是都能把麦氏九阳真经默颂百遍那不就谁都能纵横天下了嘛。

唉,同志哥,天下哪有免费的午餐哟,老实说连便宜的午餐都不好找啊。光有正确的企业定位是不灵的,还要有围绕企业定位的一整套措施。老麦说什么来着??D?D?D你还需要一整套度身定做的activity。

-- Activity又是啥?

(待续)


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家园 要想把一件简单的事情说清楚也不容易

读后感.

咱是学理科的,对这些文科的东西基本上不赶趟.渡同学立大功了,鲜花.

家园 【原创】四。练拳与练功

“练拳不练功,到老一场空;练功不练拳,如行无舵船。”

上回书说到,你找到了正确的企业定位,你还得围绕定位组织一整套措施。咱们还拿大碗茶当例子吧。这位看官说了,慢着慢着,wait a minute,你不是在侃联想吗?咋大碗茶长大碗茶短的,骗俺茶钱啊????看官,请少待片刻,咱现在还在胡乱联想阶段,回头就侃到真正联想了。再说了,您以为联想是卖什么高档东东的啊。

比如说,您在西西河边的大路旁搭了个棚子,高张花帜,专卖5分钱一碗的大碗茶。后来呢,你对这种蓬头垢面的迎来送往生活觉得有些烦,于是你想起了一件事,好多客官都问过你,有没有滋阴壮阳补肾养颜的大碗茶卖,有的还拍出信用卡,表示价格好商量。哈哈,这表明你发现了一个新的市场区间,你可以考虑重新定位你的大碗茶企业控股集团了。你将深邃的目光转向了祖国博大精深的中医宝库和浩如烟海的老中医几代秘传宫廷配方,再辅以现代核酸科技脑白金工艺,你终于发明了震古烁今老少咸宜的“人参燕窝熊掌鲍鱼汤”,你决定卖他5块钱一碗。瞧,卖一碗大碗茶你赚4分钱,卖一碗“人燕熊鲍汤”你能赚4元钱,发达喽。

且慢,你瞧,你这草棚漏风漏雨,不是烂泥就是尘土,俺问你,你还记不记得你最后一次洗碗是什么时候?俺再问你,上次你茶水大肠杆菌超标2000倍你是咋搞定的?喂!我说你这什么东东汤咋有股大蒜味儿,你看你那店小二的大拇指!大拇指浸汤里了!他刚拉完便便没洗手吧???!!!

得,没人会喝你的汤啦。

那咋办?你得起高楼,换花碗,招美女,打扫卫生,洒花熏香,客官来了,不能让人家自己排队交钱开票领汤,你得按摩松骨推拿微笑举碗齐眉刷卡签单一条龙才行。以前每天你站在棚子口大声吆喝,现在不行了,你得去中央电视台弄个标王啥的,或者请个谢霆峰章子宜等露露锁骨打打广告才行。这叫投资培训市场营销加强管理,你得硬件和软件得和你的产品服务般配,这就叫正确的Activity。没有这一套措施,你的正确企业定位就是无源之水无本之木。

你说,哈哈,俺明白啦。咱这就找麦肯锡帮俺设计一套activity好啦,人家跟老冒儿打交道最有心得啦。不就是几百万咨询费嘛,别小看俺卖大碗茶的,俺有钱!

慢着,别这么猴急猴急的,一看就象卖低档产品的。先看看老麦的九阳真经咋说。OK,真经说了,当你设计建立配套策略措施的时候,你得记住两点:

1。这些配套措施是需要资源来支撑的;

2。这些配套措施的施行是可能带来代价的。


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家园 【原创】五。天问

俺且问你:

你分得清人参和萝卜吗?

你分得清燕窝和粉丝吗?

你分得清鲍鱼和淡菜吗?

你有钱装修茶棚吗?

你招美女waitress你老婆同意吗?

你知道中央电视台门儿朝哪儿开吗?

搞不定,那你还是卖大碗茶吧。什么?麦肯锡说你行?拉到吧,那是人家忽悠你哪,要不然人家怎么挣咨询费丫。


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家园 【原创】六.戴尔的定位和配套措施

大碗茶侃也侃得差不多了,该进入正题啦。

故老相传,IT行业是广阔天地,大有作为。世界上的IT挨踢哀啼企业林林总总千千万万,中有三大巨头,每日赢得无数眼球。哪三大:IBM,惠普,戴尔是也。

戴尔是麦氏九阳真经(简称麦九)的忠实粉丝,成就最高的高手之一。先看它的企业战略,也就是企业定位。戴尔的定位很简单(凡是定位都很简单,找到定位难于上青天,找到以后描述起来有什么难的?),它也是做PC的,和别人一样,所以戴尔是也就是麦九里头说的:

“当做同样的事的时候,用和别人不一样的方法”。

戴尔的定位决策的前提是“PC是一种标准产品”,它的企业定位就是:我做的产品和你一样,但是

标准产品,我?D?D比?D?D你?D?D便?D?D宜!

戴尔的全部经营活动策略措施文化管理就是建立在这九个字上:标准产品,我比你便宜。戴尔的全部活动集中在两个方面:标准产品,降低成本。

戴尔采用直销模式,没有经销商,没有店面,不通过批发,不通过卖场,为什么?不是戴尔对直销有什么喜好,而是因为直销能降低成本。戴尔从邮购到网购转移,因为要降低成本。戴尔不停地减少PC零件数量,因为要降低成本。戴尔的机器颜色都一样,因为要降低成本。戴尔把物流管理做到极精细,因为要降低成本。戴尔的组织扁平,因为要降低成本。戴尔花了数亿美元安装了最新的订单系统,因为要降低成本。戴尔并未发明任何产品标准化和成本控制的技术,它应用的种种管理技术都是美国和日本企业开发的成熟技术,都是在教科书上能找到的知识。但是戴尔把这些知识裁剪和建立了一整套配合自己定位的措施,目的只有一个:

标准产品,我?D?D比?D?D你?D?D便?D?D宜!

学戴尔的人有没有?有。而且很多。但是仅仅是学其中的某一项措施,甚至某几项某几十项措施是不够的。你的定位是什么?你学的措施和你的定位配套吗?另外,

戴尔将这一整套activity已经做到了极至。即使你采用同样的定位,建立同样的activity,但是戴尔已经先行一步,它的Operational Effectiveness,企业运营效率比你高,企业经济规模(economy of scale)比你大,对不起,那你就得死翘翘。

这位看官说了,嘿嘿,我们老中这么聪明,戴尔会的咱肯定也能学会!咱也有钱投资,咱有资源学戴尔,咱就要做中国的戴尔。老兄,其志可嘉!但是地但是,学戴尔是要付出代价地。

(待续)


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家园 先上花

不过老麦已经多年没有写什么书了,很怀疑他那套东东是不是还可以跟上时代,起码应该与时俱进,做些修改吧?

家园 听说老麦觉得他已经把天下的道理说完了

没啥可说的了

他老人家认为自己的东东是放之四海皆准的的真理,最近他在用自己的理论研究别国的商业案例,试图证明这一点。

什么时候谁拿咱天朝的怪物经济去吓唬吓唬他?

家园 老麦那套我觉得在美国绝对适用

在其他地方,别说咱天朝了,欧洲日本都未必完全行得通。

家园 Porter 在90年代末就有些强孥之末了

资源理论出来后受了些影响, 网络热与知识经济时代也没吱声, 主流转向核心竞争力. 提出钻石模型反倒被人说是炒冷饭 (我认为是在强化他自己的理论啦). 不过策略类的东西, 广泛思考总是好的, 实务上也不可仅用一家不顾其它.

顺便打一下广告.

http://www.cchere.net/article/385121

家园 可怜的老麦

e-commerce刚热的那会儿,他跳出来说Internet会摧毁价值,处于大跃进狂热的群众哪儿吃这个,老麦随即就不吭声了。

个人感觉Porter同志的理论与核心竞争力有点格格不入,它们根本就不是在描述同一件事物。感觉就象华山派的气宗剑宗一样,Porter已经把气宗的武功发挥到了极至,再想进一步,除了改练剑宗,还真不容易。

Porter的著作中,这篇“What is Strategy”是俺的最爱,朝夕诵读,获益匪浅啊。

家园 一些学者最为人称道的也就是这个

阐释基本观念确实功力高深. Peter F. Drucker 一把年纪了说起一般管理理论还是无人能及. 我觉得 Porter 在维护他的 (好像有些过时的) 模型时的表现, 就像张五常抱着佃农理论不放一样, 有些跟不上时代了.

家园 能否麻烦渡泸贴一下原文

让小弟也,朝夕诵读,获益匪浅?

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