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主题投票【讨论】银行多给钱出错后,你觉得银行怎样做你会更加信任该银行 -- lanchong

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  • 家园 【讨论】银行多给钱出错后,你觉得银行怎样做你会更加信任该银行

    懒得讨论,直接参考群众意见才是最好的方法

    • 家园 我觉得。。

      不管银行多给还是少给,总之是出错,既然是你银行出错,那我就是受害人,为了惩前毖后治病救人,不但这笔多出来的钱要归我,还要再赔偿我同样数额的钱

      • 家园 你这是强盗逻辑

        如果仅仅是玩笑,那也无伤大雅。

        如果是当真的,我们在感叹世风日下的时候,确实应该想想一些现象背后的“群众基础”究竟是什么了。

    • 家园 结束语

      本来不想继续这个话题,可对某些人的观点实在无法接受。

      这片土地每天都是充满赞誉,只要有点责难就会有无数个宣称和自己毫无瓜葛,只不过看不过只会责骂所以要出来辩护的人。每次这类事件,责难的是对强势方的做事方法和态度,辩解方千方百记回避强势方服务态度和服务意识这个话题,把责任都推到机器(可怜的机器要发展3000年后具有一切智能化)上面,强调强势一方的人员多么的辛苦,所以犯点错也是可能难免的。我不知道坐在玻璃后面叹着空调的人员比排着长队等上n个小时的小储户有多么辛苦,看这些辩解的人讲起来好象小储户的钱没有比叹着空调的人员的钱重要。

      至于服务态度意识,更加不用说,简直就是现实就是这样,你想要有服务,等800年共产主义后或者你现在发大财吧,否则你只能洗洗睡了。如果有另一个曾经强势的出来指责,马上就陷入“身上有屎就别说别人身上有屎”的高论中。

      做事的人只想舒舒服服的拿高工资享高福利,却没有一点基本的职业道德,还要向众人宣传将来会变好的,我只能洗洗睡了。

      • 家园 花宝致谢

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      • 家园 凡事讲究实事求是,不仅要看个体,也要看整体

        西藏问题就是例子

        为什么西方媒体全部集体抹黑中国?因为西方社会就是那样子。

        为什么银行和铁路的服务就是那个样子?因为中国这个社会的整体服务现状就是那个样子。

        • 家园 铁路的服务应该比银行强百倍.

          至少目前是这样的状态.铁路是高度复杂的机器与人工结合的系统,进行任何改进都有很大的风险和内部各个环节间的大量调整的工作量.而铁路在最近的5年左右时间里已经有过多次提速和增添新车种的改进动作.这些都是利国利民的好事情,百姓基本是满意的.

          银行则不同.在整个社会近10年来逐步将许多原本在"单位"内经办的业务量压到银行以来,银行甚至连银行卡密码位数都没有提高过.一些新措施,比如自动排号设备,基本没有减少顾客的等候时间,倒是增加了银行员工等待顾客的时间(主要指工商行).现在百姓日常家务时间的开销又增加了相当大的一项,就是坐在银行的椅子上等待自己得到窗口服务的机会.

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