大丫猪
注册:2008-08-17 10:57:01
从九品上:文林郎|陪戎校尉
从九品上:文林郎|陪戎校尉
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家园
这种执行文化其实正是ISO创立标准之初最不愿意看到的。ISO讲的是对事(流程)不对人。和所有的管理理论一样ISO是信则有不信则无。说到底,执行过程完全能看出最高管理者的态度和决心。 ...
"写你所做的,做你所写的"是1994版ISO的基本要求,造成的问题是太多的无用文件和记录。较新的ISO2008版,是一个以能力和改进为要求的标准。对流程的理解是关键之一。但是很多企业的结构已经基本成型在2000版的基础上,造成了新版的实施并不尽如人意。 现在很多的行业(汽车,铁路 ...