主题：【闲聊】黑鹰直升机与奥的斯电梯 -- 老顽童

通用的,由一中心控制。现处于试用中，今后有可能要求强制安装

OTIS在是合资厂应是日人控管，RISK托词而已

按理说不应该这么差

CRM 是 customer relatioin management 吗？

奥的斯延续原西子的销售方式，销售商是独立法人。现今的状况是，销售商与奥的斯一手交钱一手拿货，销售商一般兼干安装，货款通常要安装验收合格后才有可能收齐。所以回款压力大的是销售商，而奥的斯吃得油淌淌的，快活得很

还有人记得DBase吗？

CRM是Customer Relationship Management，客户关系管理。

KM是Knowledge Management，知识管理。

通常的做法是使用PDA之类的便携设备，通过GPRS（现在当然还有3G）等上网方式连接到管理系统，实时交换数据。

强调互联网时代的知识共享，按照OECD的设想，随着互联网技术的发展，人类将进入知识经济时代，所谓“知识经济”就是生产过程中“知识”将作为一种重要生产要素体现出来，而一个企业如何在知识经济中发展壮大，知识管理就是一个重要手段。而您描述的OTIS在电梯维修中收集各个故障现象，通过富有经验的员工将维修知识在公司内组织推广就是“知识管理”的一个很好的样例。

远大是以溴化锂机组起家的，相比离心，活塞和螺杆机组，尽管他的制作工艺简单，但是制冷效率低，开机要等老半天才开始制冷，而且维护比较麻烦，占地又大。所以很多客户并不是很喜欢，以前和设计院的人谈论过这个问题，一般设计院在设计的时候都不考虑溴化锂除非业主直接要求。而别的制冷机组基本上市场都是被外资或合资所占领，纯国货的比较少。所以远大在市场竞争上颇有些虎口抢食的味道，抢得应该比较累。

不过自己离开这个行业已经有10多年了，说不定远大这几年干的很不错，自己是井底蛙还不知道呢。

很久之前的事儿了，那时候数字呼机还是时尚品哪

不说了,免得被人肉.

设计出来的电梯能把人急死！我们单位的电梯年年被人骂，甚至都编小品里了。呵呵