主题：【原创】SaaS来袭 一 云和云的彼端 -- 闲茶
我感觉这个技术，从本质上是和grid技术分道扬镳的啊，这完全是代表了两个不同的思路。
而实际上，我们还是需要大量的被浪费的，空闲的计算能力的，我们是需要轻载的，比如说我们的电脑CPU利用率如果始终维持在50%，大家是不是很郁闷？
不知道为什么狗狗又提出了这个概念，用服务器做处理中心，在早期，这个想法已经被爆炸式增长的需求给压的死死的了，呵呵。
或者，我们有没有可能把现有的网络，从计算和浏览方面，分成两张网络呢？比如建设一个超大规模，超强能力的服务器网络，在服务器网络上使用分布式计算和分布式系统。而从接入客户端的角度来看，实际上客户端接入的是一个整体的服务器，在客户端组成的网络层面，则采用云计算的技术。
呵呵，外行人说外行话，老兄指教下看看
说实话，国内目前的SaaS其实就一个概念而已。就目前来看，很多国内吹的神乎其神的SaaS应用就是把一些传统的c/s软件变成b/s，把多个租户集中到一个数据库中。谈不上和grid分道扬镳，因为他现在还没有自己的路,一会东一会西。
分布式存储/数据库/计算倒是真的有前途，云计算其实是服务器的云计算，不会用客户端的计算能力。往往是一个公司有一个很大的云计算集群，然后通过web获取其他的方式提供出去，对客户端来说只是享受云计算的结果，而不用参于做个一个计算节点，和SETI不一样。不用分为两个网络。
云计算的出现还是很现实意义的，以淘宝taobao为例，注册用户上亿，每天用户行为产生的数据近亿条，传统的集中式数据库/集中式存储的方式很难满足需求。
这个概念很好，能把很多信息孤岛整合起来，但是现在被歪嘴和尚们唱歪了，很多公司以SOA为名，其实是在推销自己的产品。给自己产品贴个SOA标签。就开卖，其实跟SOA根本就没关系。
这年头，加个WebService就敢称自己是SOA。
本地电脑不需要硬盘，不需要高级CPU，几乎什么都不用，只要有巨大的内存就行了。
程序都是网上的，用户按照使用次数付费
IBM和联想都卖过，只是没卖起来。
花催下文
顺便对业界开发英文缩写的能力表示佩服，现在流行这个。呵呵
羽羊也干过这样的事情：
售后服务的软件，叫做 Service Operating System(SOS)，其实就是个接单派工上门服务的小玩艺儿，开发时间7天。
客户贵宾卡管理的软件，叫做 Visa Information Processing System (VIPS)其实就是个管管会员积分兑换个小礼品啥的，开发时间3天。。。
真有市场吗？
如果只是运算，EC2还不算贵，但是当网络server可能不便宜。
涉及到太多的问题，诸如网络安全，系统兼容，负担平衡等等都是件很麻烦的事情，而单机的计算能力提高如此之快，导致现在大家更倾向于建专用的cluster。简单的说，这个cloud就是一个收费（也许会免费）的cluster系统罢了。
例如阿里软件的网店版，为淘宝买家提供交易管理/宝贝管理等功能，现在已经停止开发了，只有一个人在维护但是每月还能有70万的收入。
前景很好，但是问题很多，关键在人。
有些东西不方便公开说，有兴趣的话，我们私下聊。
弄出一堆堆的新名词，忽悠的客户一愣一愣的。
市场就是这样，市场的宠儿总是在成为宠儿之后试图引导市场。编个名词啥的算是好的了。
想当年，中国财会电算化市场的厂商在做深做透财会业务之后，开始把眼光盯上了更为广阔的企业系统市场，加上当时国内学术界关于MIS,MRP II,ERP的讨论，可以说是人为催熟了中国的企业信息系统市场。
请注意羽羊的用词，是企业信息系统市场，而不是企业信息化市场，这两者在羽羊的语境当中是有明确区别的，企业信息系统指的是计算设备硬件和企业业务支撑软件的总称，而企业信息化则更为宽泛，除企业信息系统之外还要包括企业的管理理念，业务流程，运作模式等等一系列管理层面的信息化改造，而这种改造和企业信息系统是没有必然联系的，换句话说，在羽羊的眼睛里，没有SAP的企业信息化，也没有ORACLE的企业信息化，而是企业自身的管理理念和业务模式的发展达到了可以信息化的程度，至于使用SAP还是ORACLE或者其他的信息系统产品，则是水到渠成的事了，之所以SAP和ORACLE会如此强调产品上线之前的咨询和培训，均是因为他们明白自己的产品不过是企业管理和运作的一个阶段，正所谓国内很多信息化专家说的"锦上添花"。如果企业的发展还没到这个阶段怎么办？SAP就祭出咨询和培训的大旗，美其名曰流程再造，无非是为了添花织锦，为了流水挖渠，而且还另外收钱。
至于中国的信息系统厂商，按照羽羊的歪论推之，多是在销售自己的产品而已，较之SAP们还有一定的距离。因为sap们推销的是管理理念，被SAP们收了巨资折腾过一回的企业没织成锦的至少手里留下来一块花布，没挖成渠的至少前面出现一条浅沟，若企业由此启蒙，没准有一天花布变成云锦，浅沟变成运河也未可知。
可是到了中国现在的信息化厂商这里，情况就起了一些微妙的变化，我们可敬的中国信息系统本土厂商没有什么能力整理出一套符合现代企业信息化的管理制度和模式，这玩意儿他们自己还没搞清楚呢，那么该怎么帮助企业织布和挖沟呢？在此请容忍羽羊给与那些信息系统厂商再一次敬意吧，他们想出了以产品促产品的方法，简而言之，靠着他们从会计电算化领域获取的经验，那就是先把企业的业务电子化了再说，注意，是电子化，而不是信息化，这两者有着本质的区别。电子化只不过把手工填写纸张单据变成手工填写电子单据，至于信息化的根本要素，最大限度收集企业运营中的信息并加以整理分析并给与企业业务支持的特点，那不是他们现阶段关心的问题，给出几个无关痛痒的查询界面就ok了，例如，查询库存，查询销量，查询采购成本等等，然后把这一套路变得更为便于二次开发，好了，到此为止，一套中国式的，通用的ERP软件就诞生了。
接着呢，就是推销，实施，以他们瞄准的客户群体而言，鲜有几个可以说得清楚电子化和信息化的，反倒是会觉得这样的信息系统买的便宜，上得轻松，而且一样可以"提高工作效率，提报数据以供辅助决策"。
其实厂商们何尝不清楚，这种软件根本入不了信息系统之流，不过是让客户在电子化的过程中找找感觉，交些学费，客户在电子化就是信息化的迷途中痴等，厂商们也用无数企业上交的学费发展出了自己真正的信息系统，那时候，再引导企业琢磨透信息化的道理，倒真的成了水到渠成，锦上添花了。
中国厂商最常说的一句话："和客户一起成长"，大实话阿。
可是客户已经被绑到了一艘不那么扎实的贼船上面，万一船沉了，客户再也成长不了了呢？
天知道。
=========================
这是羽羊还在作信息系统的时候写的一篇东西。
好像有点跑题了。。。
不管了，写都写了，列位多担待。呵呵
说到这个地步，关于企业信息化，勾起了羽羊8年来的一点回忆，等有空吧，蒸个包子。
我的看法是SOA想解决业务系统之间整合、集成的问题，核心是一个业务之间整合、集成问题，而不仅仅是技术之间集成、调用、接口问题。而SOA目前无法解决实际问题的原因是他缺乏一种满足既面向业务的设计规范或方法，同时又缺乏能够把这种设计实现成满足SOA架构应用的工具。一个架构在能够满足工业化生产要求（开发效率、规模）之前，他只是一个架构。
扯了这么多，终于回归本次的主角SaaS了。
再罗嗦几句，之所以之前把云计算和SOA扯进来，是我觉得SaaS要在今后得到长足发展并真能成气候，云和SOA就是基础。这个会在接下来提到我会这么想的原因，也请大家不吝赐教，多多讨论。
SaaS：Software-as-a-Service，简单的说，就是租软件来用 （和租车租食堂租清洁工同一个道理），不用自己买，不用自己安装维护，基于Web （Internet）来访问，按人头按时间付租金。
其实之前（大概是2000年左右吧）业界也曾热炒过一个概念ASP （Application Service Provider），意思也就是由专门的服务商提供各种程序，通过网络交付给用户使用。这样看来，似乎和今天的SaaS也没什么区别，SaaS不也就是提供租软件的服务吗？然后按人按时间收钱。当然服务商肯定说有区别，不然怎么赚钱。。。）
ASP实际上是失败的，理由嘛，当时网络环境不成熟 （速度太慢，不稳定，上网费用昂贵，2000年俺还在读大学，家里用个猫都觉得很奢侈。。。）， 提供的软件质量也实在是不行 （和桌面软件比差太远）等等。。。
不管是ASP还是SaaS，重点都在那个S，也就是Service。
在ASP概念失败之后，还真有一个公司成功了，这个公司就是Salesforce （1999年成立，2004年上市，终于挺过来了）
Salesforce是如此成功，以致几乎成为SaaS的代言人。
为什么会成功，这个俺就不多讲了 （有兴趣的朋友可以多说说），总归不过是量好便宜服务佳 （重点恐怕还是那个便宜，当然是相对SAP，Oracle的产品而言）
同学们可以打开狗狗，敲入Salesforce，出来的第一行记录是什么？
[MOVE]CRM - The Leader In Software-as-a-Service (SaaS) - salesforce.com[/MOVE]
注意到了吗？ 开头就是CRM。
几乎所有号称有SaaS的公司，第一个推出的，都是CRM。
这又是为什么呢？
其实答案就是。。。。
CRM简单。
CRM （ Customer Relationship Management）其实就做一件事情，与客户交流。具体来说就是了解并满足客户需求 （销售机会管理），倾听客户抱怨给出意见并及时改进（呼叫中心等），最终目的就是让客户多掏腰包。
您说哪家公司不是这样？
当然销售绝对没有这么简单，比如很多中国公司的销售就是做商务的能力很强 (啥叫做商务，这个嘛，嘿嘿。。。
这也是salesforce在中国表现不怎么样的原因之一)， 题外话，不多说了。
所以CRM的主要特点：1 通用性强 2 流程相对简单
同样具备这样特点的系统还有一个，就是HRMS （Human Resource Management System），主要工作为登记工资单，记考勤等。
所以，现在能够谈上成功的SaaS，一个是CRM，一个是HRMS，无它。
那为什么目前的SaaS在其他领域例如ERP，PLM无多大建树呢，下次再讲。。。