西西河

主题:商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters -- 混天球

共:💬25 🌺61
分页树展主题 · 全看首页 上页
/ 2
下页 末页
  • 家园 商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters

    有一家餐厅,很多在美加的朋友都去过,但有时说起来稍微有点含糊(一般是说出差时跟同事去的, 其实也没什么啦,不就是去看MM吗),那就是Hooters。思想不单纯,英语又二把刀的同学们不要想歪了,Hooters不是Hookers,字面的意思是嗷嗷叫的东西,特指猫头鹰,所以这家餐饮连锁的商标是橙色猫头鹰:

    点看全图

    那么男人啥时候会嗷嗷怪叫呢?那就是 Hooter这个词的俚语意思“波涛汹涌”。Hooters的经营理念很简单,实现男人的餐饮梦想,以前是两大:大碗喝酒,大块吃肉。现在Hooters再给你加一个:吃大肉,喝大酒,看大姑娘。

    点看全图

    Hooters的服务员只要漂亮大姑娘,工作服就是又紧又短的运动背心和短裤加旅游鞋。就是这样:

    点看全图

    现在国内的朋友也有福了,美国Hooters面临挑战(后面细说),在中国却是蒸蒸日上,现在至少已经开了北京,上海和成都店。有去过的没有?分享一下感想吧。下面是北京店的照片。顺便说一句,Hooters的价码(至少在美加)不贵,份量确实大。

    点看全图

    自1983年成立以来,Hooters的经营非常顺利,到2008年在美国有四百家店面,营业额10亿美元。但是2008年后,Hooters在美国国内市场一路下滑,关了一些店面,到现在是365家店(当然在海外的扩张还是很顺利的)。失利的原因归结为几点:

    (1)万恶的金融危机。大概男人们的饭碗都端不稳,梦想餐饮就得靠边了。

    (2)邪恶的竞争对手。这个后面细说

    (3)陈旧的店面和营销。大概以前赚钱太顺,很多店面从八十年代开业就没有装修过,陈旧不堪。另外营销,尤其是网络营销不力,“不能吸引新世纪的顾客”,说白了,“老爷们儿”在老去,如何吸引“小爷”们才是未来的保证。

    他们的行动计划是以每年25家的速度翻新店面,扩充菜单加入“风味食品”,主要指墨西哥餐,中餐之类的,原来的菜单只有大汉堡,大牛排,大鸡翅什么的。另外,他们还扬言要吸引更多的女性客户光顾,大家当然都很好奇啦,这也是为什么时代周刊最近专门把这个事当个趣闻报出来。我也才想起写这个题目。

    再说说邪恶的竞争对手。Hooters的竞争策略很简单,就两个字,曰露,曰肉。可惜这两个指标的竞争门槛都不高。要想盖过Hooters, 策略也很简单,你露我也露,而且我还更露骨呢。Hooters还遮遮掩掩的用了猫头鹰这个双关语,他们的主要对手有两家,可就直白多了,一个是“双峰”集团 (Twin Peaks,23家门店,风头甚劲),另一个是“撩裙子”企业 (Tilted Kilt,65家门店)。咋个撩法,您看这张就知道了:

    点看全图

    至于双峰集团,更是在大露和大肉上下功夫,气得Hooters牙根发痒,把双峰告上了法庭,罪名是剽窃商业秘密,官司还打着呢。实际是双峰集团直接从Hooters挖墙角,挖走了一些Hooters的明星经理和店员。我很看好双峰集团,对竞争要点的争夺很直接。

    点看全图

    大妞,大肉。

    点看全图

    双峰的热狗套餐,一个人吃的,叫“average joe”,如果用信达雅翻译法,应该翻成王老五热狗套餐或者李建国热狗套餐什么的。

    点看全图

    浮想联翩的甜品,份量也足。

    可见,竞争优势还是要找门槛高一点的,否则是不能睡安稳觉的。

    资料来源:

    维基百科,网络图片。

    时代周刊8月2日报道

    http://business.time.com/2012/08/02/hooters-big-experiment-new-menu-new-decor-and-a-new-target-audience/

    • 家园 他家的东西真难吃啊
    • 家园 去过一次北京店

      姑娘是不错,但食物实在是不敢恭维。

    • 家园 要求中国特色

      旗袍,高开叉,黑丝。。。

    • 家园 秀色可餐

      hooter整这么热烈,能达到无上装的级别吗?

      照这个思路,给腐女专门开个黄瓜菊花餐厅,让几对帅哥在面前搞暧昧?

      • 家园 这个还真有,日本就有

        我是说腐女餐厅……

        (中国传说四川有……原因你懂得,四川人养猫的那个典故)

        主要还是看赚钱不赚钱吧,也就是客户群大不大,客户消费力高不高。中国不管怎么说,这方面的人还是太少了(客户群不大),而且很分散(中国太大了),而且都比较内敛,不会表现出来,而且这些“腐女”的消费力也比较一般。还有就是这些“腐女”很多都追星,所以很多钱已经贡献给明星了,就没太有钱消费这类东西了

        所以暂时还没有,或者说没看到……

        只要有钱,而且合法,为啥不做生意呢

        不如说,只要有足够高的利润,就算不合法,恩……资本家也会铤而走险的

        • 家园 腐女的消费能力还是挺高的

          因为我老在宅圈里混,所以认识腐女不少。

          有追星类的腐女,也有喜欢动漫的腐女,也有只爱文字的腐女,大多数腐女都是隐性的,只要把腐和cos结合在一起,让一对对cp在面前搞暧昧,就有很多人爱看的。

          而且这是挺好的擦边球。

          PS:以前在上海,听说过有妹子去夜店,满心欢喜的让一对男公关在面前玩接吻游戏~~~

          • 家园 重要看赚不赚钱

            闲聊一下可以,但是如果要真的考虑做的话,可能还是要多调查一下多想一下

            “认识腐女不少”,那大约能有多少,其次所有消费者人群中,有爱看本子的有爱追星的有爱去夜店的,这一个店满足了哪个细分的市场,有多少人愿意来

            “腐女消费力挺高”,能有多高,因为平时要追星(可能),要买本子,要花时间画本子写文所以这些事件不呢个用来赚钱(尽管也有靠这个赚钱的),所以能有多少钱呢?此外恐怕也不能靠男朋友来补贴这个

            还有“很多人很爱看”,多爱看,意思是愿意为此额外花多少钱来看。相比其他替代品,比如夜店(上海新天地那),比如买本子,比如看文看本子(免费),这个东西有什么独特的优势,消费者愿意为此花多少钱

            此外还有就是这些消费者“腐女”的消费生命长度和消费力的问题,年纪特别小的,中学生,恐怕未必能消费很多,等到上班之后,就会面临结婚生孩子的问题,一旦有了男朋友或者面临结婚问题,消费力也会大打折扣。如果一辈子不结婚,那单人生活开销比较大,到底能拿出多少钱来消费,也是个问题。如果是更有钱的,可以飞到日本去追演唱会,或者去夜店……

            所以消费力和消费生命,都被挤到了一个非常尴尬的地区,时间短消费力也不强

            此外开店的成本却是个大问题,主要的问题一个是场地一个是人员一个菜品。1.场地,现在地租很贵,就算找到便宜的,位置一般都不太好,而且要长签也是问题,还会遇到被房东赶出来的情况之类。2.人员,人员其实是最大的问题,如何才能找到一些比较帅的男的,而且还愿意干这个活的,而且工资还不会高(前述注定了这个店不会人员爆满,天天数钱),一般帅哥都会忙着谈恋爱或者干别的,穷一点的更想赚钱的会去夜店打工,如果是真的同性恋,则有自己生活的圈子,来钱更容易。而且干这个还要化妆,多多少少……这个很多男的也会比较抵触。所以招人是个大问题。此外还有怎么留住这些人……因为男的经济压力比较大,要结婚就要买房子买车,所以也没办法在这干太长久的。所以很难形成稳定的人员……招满都很难。此外大家也不会太有服务精神,服务很难搞的特别好。3.菜品,只是咖啡还是要有点心,简单西餐还是要有正餐?后厨怎么办,食品卫生安全健康证一个都不能少,这也都是问题

            成本不低麻烦事很多收益却不高

            所以操作起来很难

            hooters也是遇到同样的问题,现在国内有的女仆咖啡厅,餐厅,也是遇到同样的问题,有一些特色餐厅,也是这个问题,大家都是有兴趣“觉得好”就去做,但是实际却赚不到钱

            hooters在美国消费不算高,而且有那个文化,但是到了中国,一个是消费高了,一个是没那个文化,所以很难做

            至于hooters现在做的不好了(原来还办了hooters air,一个航空公司呢),就涉及到1.网络色情对现实的冲击(特别是对软色情的冲击)。2.软色情和硬色情到底哪个赚钱的问题了,就不在这讨论了

            关键词(Tags): #关于赚钱的那些事
            • 家园 哈哈,您的思考很到位

              我是身在此山中,因为对腐女现象已经熟视无睹了,所以想的反而不多。

              如果说细分市场的话,可以画在有消费水平的二点五次元里(跟COS圈有很大重合,而且25+),先从玩票开始。

              不过就我个人看法,这种店还是不容易开,原因正如你所说成本和消费细分,可能跟夜店结合比较好,作为夜店一个新的盈利项目,把那些喜欢看男性jq的妹子也引进去。

    • 家园 北京有店?

      在哪里啊?

      • 家园 Hooters北京店在工体那边

        实话实说,以我的标准,Hooters北京店算不上很暴露。

        还有,他们跳舞时的音乐很难听。

      • 家园 有,就在工体东路

        有,就在工体东路

        但是真心不怎么样……

        平均,如果喝的话人均恐怕要30,40,吃的话人均50+了

        但是真心不怎么样,这些就是骗那些所谓的小男孩和老大叔的,美国版宅男……(好像他们都喜欢运动系健康的),实际真的不咋地,有人说食物可能可以跟KFC一拼高下……

        不过在北京的这个,更多的是给喜好这个的美国人吊中国运动系小姑娘的一个去处吧……也许,而且最近(到11年)越做越不怎么样了

    • 家园 你去过多少回了? 一个餐平均多少钱?或每个人平均

      消费多少?

      • 家园 我没去过,但趴着窗户看了N多次了。

        不贵,比一般美餐稍贵一点点。二十块钱一个人差不多了。但酒水多少钱我不知道,小费给多少合适也不清楚。但我看一个兄弟的网上评论,过生日的时候,十几个美女围着你给你唱生日歌,然后合影,无价。

        • 家园 没想到北京现在也有了

          热情活力的餐厅啦啦队员

          Hooters最大的亮点当属Hooters Girl—餐厅啦啦队员。她们热情开朗、活力四射,说着一口流利的英语。她们喜欢挑战新鲜事物,在工作中寻找自信和乐趣。她们健康运动的形象频繁地出现在广告,报纸,杂志等媒体上。在全球有近25万Hooters Girl在为Hooters 工作。无论去到世界各地的Hooters餐厅,都能看到同样鲜艳的制服,感受到同样热情的招待。

分页树展主题 · 全看首页 上页
/ 2
下页 末页


有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

Copyright © cchere 西西河