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主题：【原创】春运轶事(22)澡堂斗智(上) -- 忘情
家园 【原创】春运轶事(22)澡堂斗智(上) “人民群众的智慧是无穷的”，这句话大伙儿都听过吧？这可真不是一句套话，空话，而是被无数事实证明了无数次的真理。
别的事不说，就说小小的单位澡堂吧，领导和群众这么多年斗智斗下来，到最后让人不得不由衷地叹服：人民群众的智慧真的是无穷的。哪怕这智慧有些时候用的不是地方。
说到单位澡堂，那是计划经济时代的遗产。在那个年代，大企业、小社会是普遍现象。企业除了没有火葬场以外，其他有关生、老、病、死、吃、喝、拉、撒，啥门类都齐全。
在那个年代，不仅铁路家属区有生活供应段办的“地区澡堂”，各单位也有自己的小澡堂。
八十年代的时候，咱们这儿的地区澡堂还非常红火。进入九十年代以后，随着人民生活水平的提高，有热水器的家庭越来越多，慢慢地地区澡堂经营越来越困难了。到九十年代末期，生活供应段下属的澡堂、理发店都关门了。
那么单位澡堂呢？也是越来越少了。因为单位上开澡堂在经济上是非常不划算的。加上现在工资单里都有一项“洗理费”，虽然钱不多，每月二十块钱，虽然以现在的市场行情这二十块钱进不了几次社会上的澡堂，但毕竟是给你了，所以许多单位的澡堂陆续取消了。
象咱们这种单位，开澡堂容易，但要是关澡堂，必定要引起职工反弹，因为不要钱的澡洗惯了，突然没了，自然不适应，自然要嚷嚷，要叫骂。不过反弹归反弹，过几天适应了，也就慢慢习惯了。
虽然绝大多数单位的澡堂关闭了，但个别单位却仍然开着。虽然为了开这个澡堂，单位上得花钱供两台锅炉，一至两个锅炉工，每年要烧掉两百多吨煤，每季度还得应付环保部门和局压监的检查，招待费、公关费、年检费等支出加起来也不是个小数目。
既然代价这么大，为什么个别单位还坚持要保留澡堂呢？领导们说了，因为职工们太辛苦了，起早贪黑地倒班，劳动强度大，到下班时一身臭汗，满手满脸的油污。咱们工资是死的，奖金又那么少，而且还得被各级检查考核扣掉大半。在这种情况下，让休班职工每天收工后能洗上个热水澡解乏，也算是种福利，算是领导们为群众办的一点实事吧。至于维持这么个澡堂所产生的一切费用嘛，打到生产成本里实报实销。
现在干群矛盾突出，但你也不能说只要是干部就不是好东西。其实在许多时候，许多领导干部还是挺能为职工着想的。
虽然领导出发点是好的，但效果却未必好。很多时候，职工们不但不能公正地看问题，而且很不自觉。
比如说，许多职工很不自觉，洗完澡还在澡堂占着水龙头用热水洗衣服，根本不顾别人。比如说，你自己洗澡没话说，但是你带亲戚朋友，而且是七大姑八大姨成群结队而来，这个就有些不大合适。毕竟单位上在给了你洗理费的情况下还花大代价办澡堂，那是给你的福利，可单位上并没有给你的亲友们同等福利的义务呀。
咱中国是个人情社会，你带亲友来，偶尔一次两次也没人说你。但带得多了，自然要影响到职工洗澡。毕竟水龙头就那么多，你一家伙占上N多个，叫别人咋洗呀？咱这澡堂改造前热水箱只有四至五吨水的容量，澡堂门一开，你带队人呼拉拉占上一排水龙头可着劲地洗，等你们洗完了洗爽了，在一旁久候的职工们接上去，得，没热水了，锅炉冲汽冲热了还得有一会儿，大冷天就这么光着身子在澡堂里发抖吧。
这种情况职工们能没有意见吗？
可是有意见，却没人会和具体的职工提，都跟领导嚷嚷热水跟不上，澡堂里进的外来人员太多，自己的职工没澡洗。
说实话，这个风气其实是职工们自己给搞坏了的。自己带亲朋来洗免费澡，亲朋还有亲朋，一来二去自己熟了，也不要职工带了，自己就来了。到后来就连周边的居民们都知道这有个免费澡堂了，反正这个单位院子里有多家单位，每天八千多人次的进出量，门卫根本认不清人，大大方方往里面冲便是了。
这种情况在春运期间最为严重。因为春运期间天气冷，在家洗澡哪有在澡堂洗得爽呢？再加上周边的居民都不富裕，社会上的澡堂收费不菲，能省一个是一个。
所以历年春运，领导们在抓好安全生产的同时，少不得分出精力来管澡堂。
那位说了，这还不简单，你派人看守澡堂不就得了？
曾经有段时间，承包食堂的人看澡堂看得特别有劲。因为她自订政策，带着一大帮人强行收门票。但后来领导不干了，这澡堂是给职工的福利，运营成本全是公家出的，你凭什么私人收门票放外人进去洗澡？
于是门票没收几天，领导勒令相关人士整改。
这不让收门票赚钱，相关人士立马撤了，把看守澡堂的任务交给锅炉工。
这锅炉工倒是很尽心尽责，但头天上岗就被人打了个乌眼青。那些无理还动粗的社会闲散人员声称，这澡堂老子已经洗了N多年了，你凭什么不让老子进？得，没理还挺蛮横。最后闹到派出所，也只是罚点小款了事。
经此一役，锅炉工心灰意冷，再也不愿意管这闲事了。
出了这种事，领导们可是挂不住了，于是在春运百忙之中又给管理人员加派了一个任务。大伙儿排班，每天由一名领导带队，集体去守澡堂子，非本单位人员一律劝阻。
不干不知道，一干就知道这活儿太难了。群众们无理搅三分，要不是仗着每天值班的管理人员人多势众，恐怕这些管理人员都得和锅炉工一个下场。
可是经年累月地这么干也不是一个事呀？毕竟大伙儿还有许多其他工作要做。
于是这项制度实施了一段时间后，领导又想了个招，澡堂定时开放，钥匙归夜班值班干部管理。
领导觉得这个办法可以大大减少外来人员进澡堂的人数，而且可以规范劳动纪律。
可没成想人民群众能想歪招：你不是锁门了吗？我就把钥匙眼给堵了，逼得你只能到时候砸锁再换一把。你再换我再堵，如此往复。
因为你根本抓不到作案人，所以领导虽然被气得哇哇叫那也白搭。到最后领导吃不消成本，于是再出一招：澡堂门我是不锁了，但是我让锅炉工定时开关热水阀。
领导心想：反正夏天在这里洗澡的人少，主要是冬天人多。那么我不给你热水，你有本事大冬天洗冷水那就请便吧。
但这也敌不过群众的阴招：你不开热水阀是吧？可你总不可能二十四小时都保持警惕吧？瞅冷子我就把水箱的上、下水阀给你砸了，让大伙儿都没澡洗。非但如此，还有人时不时地把锅炉工休息间的玻璃给砸了，让你大冬天晚上值班时冷死。
得，这回成本更高，一个阀得好几百块呢。
到最后，领导们摇头叹息：不管吧，职工们骂。管吧，代价更大却没多少效果，主要是坚持不下来。而且有许多案子明显是自己职工干的，只是苦于没能抓现行，治不了他们。
澡堂如此混乱，到最后来洗澡的人越来越杂，连客运段的，保洁公司的，甚至外局人员春运时也百忙之中挤出时间莅临澡堂留念。
这杂人一多，就难免出事。在澡堂为了争水龙头打架的事时有发生，但那只是小菜。经常有女人反映夜晚时有不明身份男士径直进入女澡堂偷窥，引起正在洗澡的众女士惊嚎。
这事传到领导耳朵里，领导算是长出了口恶气：我呸! 咱们这儿女职工当晚班的极少，深更半夜去洗澡的基本没有，都是外来人员在洗。我这澡堂你本就不该来，出了啥事比如说强奸什么的你自己活该，要怕的话那以后就别来了，我正巴不得呢。
但是，饭可以乱吃，可话是不能乱说滴。有一年，澡堂里居然出了件离奇的18+事件。
喝水，扛铁牛
本帖一共被 2 帖 引用 (帖内工具实现)家园 全贴15页看完，真正的螺丝壳里做道场啊 看完后认真想想，不由叹一声，做点事情实在难。
不知道这个澡堂还在不在，估计一换届，继任的领导就会想处理掉，这事纯粹吃力不讨好。
真要下力气解决，必须两手抓。一手技术改造，一手成本控制。
关键在于必须能发动群众自发维持澡堂秩序。
首先领导必须让群众感到他有关掉澡堂的决心，这样才有博弈的资格。而群众只有自身利益（澡堂的正常运行）受到威胁的时候才可能维护澡堂。
首先是成本控制，把所有的成本都列出来，从燃料成本人工工资到设备折旧场地费用，这算起来可不是小数字，算一下每升水需要多少成本。
接下来算下500个人又需要多少水，一个月下来要用多少水要花多少钱。这个步骤就实质上是把用水量和钱等价起来。然后把这个钱数固定死，每个月这钱一花完（就是热水定量）用完就直接关掉热水。
这个水的定量如果大家都正常使用，那这些钱就绰绰有余，如果大家都浪费一通，那或许十天就用完一个月的量，接下来二十天大伙就洗冷水澡吧。
前面的成本核算和成本控制方法要找个合适的时间点公布乃至发文下去，比如那个锅炉工被打就是个不错的时间点。
当然，浪费行为不会因为一纸公文而消失，接下来半个月没热水以及群众闹事也是应有之义，这个时候就可以一句话顶回去了:没钱！你要能弄来钱我随便你怎么洗。
事情到这里，如果想关掉澡堂那就这么下去吧，一个月只能提供10天热水的澡堂早晚关门。
如果想做好这个事情，那只是第一步，接下来就是发动群众斗群众了。以正常用水的普通群众为基本面、团结偶尔浪费的群众，找准时机，掌握证据打击那些随意乃至恶意浪费水的群众，至少要给个处分。对于那些恼羞成怒破坏设备的二愣子，如果金额达到法律门槛了就坚决动用专政工具镇压。
上面那段话基本都是纸上谈兵，只是指导思想而已，所谓魔鬼藏在细节里，真正执行的时候必然妖蛾子满天飞。对于具体工作人员的执行力是极大的挑战，只有能真正发动群众的力量的人才可能做好这件事。
只有整顿好了洗澡秩序，那些技术改造才有意义。否则就是让管理人员以一己之力对抗人民群众，所谓螳臂当车，莫过于此。
家园 成龙大哥说对了，中国人还是需要 “管”的，呵呵。
也许这是中国人的或者乃至人类的劣根性，或许根本一开始这个澡堂就建错了
难怪一到春运就请武警
这个澡堂不至于要武警出马吧
家园 真是不可思义， 为点热水弄这么大动静。 下了班一身汗的工人是要洗洗才舒服。 但家属和外面的人还大老远跑过来洗。 这年头谁家少热水， 在家洗多舒服。 为了省点热水，跑外面去洗， 还为此绞尽脑汁的。 这么有空不如想办法去赚点钱。你们领导也倒霉， 天天得和这样一帮人打交道.
家园 把浴室干脆卖了或者承包出去 一年给职工发些票算了
家园 卖国有资产？ 地是国有的，房产设备都是国有的，位于生产区域，说卖就卖？谁有这个胆？咱中国还没到那一步吧？承包出去？我在回贴里已经说过为什么没法承包，为什么无人肯承包的原因了，这里不再复述
家园 看样子河友们把工人都想得太简单了 洗澡问题如此严重，持续时间那么长，要是认为是简单的事，在电脑前面瞧瞧就能解决，那也未免将工人和干部们看得太愚蠢了。
问题要是那么好解决，早解决了，还要等到电脑前面发表高论么。
不说别的，那些对洗澡设备搞的创新性实践，至少鄙人是想不到。群众的智慧哪是坐而论道的书生能比的。
我是书生，我认怂。
家园 我对铁路工人的理解 支持，实际上这些人也很复杂，什么样的人都有。
有个别社会人，上班和不上班的，上班熊领导的，
工人不好好干活磨洋工的，最基本的知识都不会的。
家里条件好考不上学的，上班不好好干活但是也不惹事的，
有的工人开着私家车上班（爹妈有钱买的），也有被富婆包养给买的（这个少），哈哈
也有好好干活任劳任怨还好好学习的（少）--这样的人领导也会特殊关照一下，翻个小错就都和谐没了
还有的极个别工人智力或性格有些问题，当兵回来爹妈找人也要安置在相对安全位置的--挺同情他们父母的，可怜天下父母心啊。
工人如此--干部也是一样，
其实单位就是个小社会，什么样的人都有。但是在一起，哪怕仅仅是出于挣钱的目的，把这些人组织好，完成任务保证运输安全畅通，就达到了俺么的社会目的。
这些大家常在上网而不是整天摸爬滚打在生产第一线的人，有时候理解不了这些人的想法。有相当一部分的铁路工人都是社会底层的，接触多了就会发现他们很可爱，当然了，要是哟冲突那也不好办。
关于忘情单位的澡堂子，这边好像很少有这种情况，反正我们单位机关早就不办了，车间的小浴池也没什么外人，来过一些家属也没有想你那里严重（还是刚上班的时候），现在我在城边子，没有哪个家属走这么原来这里洗澡，不说回家骑车子一身汗，货场煤场道上的土就让他白洗。
忘情在车辆部门，网友们要是见过工务部门的职工，那才叫霸道，某些带色的二人转都比不上他们的话硬！！！
家园 工务部门的职工，那才叫霸道 为毛那么霸道呢？
家园 回复--关于霸道 说说大多数人：他们呢说话基本不离开男女那几个地方，外形一般都是油吃麻花，黝黑带有大烟叶子味的。说话不带脏字不是纯工务人。干的是重体力，打架一个顶我们三个。（当年和工程打架被人灭了，旋即有工务熟人上来联系，咱干他们，我们人多---看见没，真有不怕事大的）
说说个别人：仅仅是个例，
见过娶个小姐当老婆的吗？这两口子在动迁交钱的时候两口子还藏心眼的吗（这个工长笑话多了去了）。
见过比老丈人还大的姑爷吗？（新娘子过十六岁啦）这个姑爷和老丈人（？）当年一起看**被公安----。经常痛骂老丈人两口子，老丈人和姑爷是一个工区的，归姑爷管-----
见过扣钱之后占到财务室女会计桌子上脱裤子的吗？？看谁敢扣他钱（据说当年真的露过一次点），之后她们就领教了他的厉害。这人工长干活厉害，能干也能指挥工人干（工人也怕他），此人除了段长谁也不服，惹急了我就脱裤子--赤裸裸的威胁啊！
还有就是听说的，也不知道哪个系统的：工人老挨领导收拾，没办法只好过年给领导送点礼------送个花圈！！！！
还有关于**段的人有个顺口溜：远看像要饭的，近看是**段的，其实铁路各工种基本都这样，有回穿工作服回家，老婆说我像外出干活的劳改犯！！哈哈--也穿黄马甲。我们的形象应当差于工厂的打工仔，和建筑业的民工差不多吧--车辆和机务、车务的好一些，收入不高，主要靠公费医疗以及退休金的吸引力，企业内部的各项保障制度还可以，大病大灾单位能出不少，铁路什么时候都饿不死，大轱辘不转，那可是不可想象的。
个人认为如果组织得当，工务，特别是大机段的战斗力可以接近城管。
我可不是工务的人，应该较为客观吧。
刚上班家人说我学生气太重，现在说我匪气太重，科室的好些，现场的差些。不过也不是大多数。也有不少忘情这样的文绉绉的。
通宝推：忘情,- 复 回复--关于霸道
家园 弱弱的问一句？通宝是什么意思？？？？ 弱弱的问一句？通宝是什么意思？？？？
花是什么意思？鼓励吧？怎么送别人花？？？
家园 通通的都是宝贝
- 复 回复--关于霸道
家园 这就是无赖 其实也木那么恐怖。拿凶器吓人的，不过是用凶器给自己壮胆子。被吓住的领导只能是说是不适合做老大的位置。这种耍诬赖的斗争方式是中国特色。各地其实大同小异。而中国样式的法律执行也助长了这种风气。最后的结果是大家都看到了用流氓方式可以获得更大的利益，就不去用积极的方式解决问题了。其实流氓么，只要一次真正有效的制裁，就规矩了。流氓不过是靠非常手段谋生，不是亡命徒。娶了老婆的流氓考虑的是怎么用流氓的文化遗产谋福利，而不是拼命。只要惩罚手段有效，你看还有几个玩这种方式的？你在会计那里脱完了裤子，就进监狱三个月，让后木工作，你看他还会脱？