西西河

主题:杀熟 -- 青叶子

共:💬27 🌺35
分页树展主题 · 全看首页 上页
/ 2
下页 末页
  • 家园 杀熟

    做生意讲究不熟不做,但是杀熟同时也非常普遍。

    我很小的时候,小学毕业要上初一的那个暑假,妈妈带我去镇上扯布做新衣服。在家里的时候就说了,要去一家表舅开的布店,自家亲戚肯定好说话,货真价实啊。我当时就反对了,这个表舅,我听都没有听见过,是七绕八拐根本不来往非常疏远的亲戚,有什么情分要照顾你又好又便宜?他不用赚钱啊?而且,因为是亲戚,反而必定得买东西,不好空手出门,又不好讲价,这么一来,便宜是妄想,如果心狠一点,还会特别贵一些呢,不赚白不赚么!

    想当然,这通话只招了我妈一顿骂,说我看待亲戚也太刻薄,而且这个表舅先前还是老师那,做学生的怎么可以对老师这样不客气!我不敢再多嘴,只好腹诽辞职下海的、又没有教过我的,凭什么要拿出老师的款来要我格外尊敬啊。

    到底去了表舅的布店,我特别留了心眼,挑了最好的布——想着好布本来也贵,一样每米涨三五块贵得布总比便宜货划算。那是九十年代头几年,万元户这个词还不算老旧,钱很金贵。当年转学到镇上念初中的赞助费例价是三千多,因为我成绩好,所以只需要交一千二——这也是我妈到头来由着我挑布的原因。扯来的布做成衣服,到学校里自然有重花式的,我打听别人的价格,是不到二十五一米,我家买的呢,将近三十五,前后差了有快十块钱,涨幅巨大,我虽然心里有准备被斩,还是被震撼了,这是第一次亲身领会杀熟套路。

    然后是买水果的,经常是熟人手里买的比货郎担上更加贵。

    然后上学时候,修自行车,老是同一个师傅车子会越来越有毛病,要常常换。

    然后是快递,我现在基本上一年一换。就没有一家不偷东西的。

    然后美容美发店,这个常去,杀熟就更常见了。

    我自己是乡下孩子,有很多我一直称呼阿伯阿叔阿婶阿哥阿嫂阿姐的人,在城里修车的开车的炒菜的剪头发的做美容的各行业都有。我比这些人多念了几天书,其实本质上我和他们差不多,所以我从来都客客气气的做个好顾客,从来不无事生非,格外的挑三拣四。可惜,我想平稳的剪头发做美容,事情发展往往不能如我所愿。

    比如第一二次去剪头发,美发师会问我想要什么样儿的,刘海如何,长发如何,要不要打薄,随便我问他什么都很有耐心回答,还很殷勤到有时候觉得太罗唆。去的多了,就马虎了,刘海剪的乱七八糟,近几回格外糟糕,实在难以见人,只好自己重新动手修过。要是我只在这家店剪头发的话,可以直接换店(我不好意思直接换美发师),可惜我还在这家店做美容,换店动静太大太麻烦,就索性蓄刘海算数。

    结果今晚我去做美容,又被杀熟了。美容师给我做脸的时候很多规定要走的程序都省略了没有走;做精油开背的时候呢,这么冷的天,房间里没有开空调,也没有先拿热毛巾捂背,直接就开始了。此外小毛病很多,从头到尾不断,可以说今晚我实在是在花钱买罪受。这回好啦,美容美发都不如意,下回可以直接换一家店了。

    说起来像我这样的人,基本定是定量消费,不挑剔,只要活儿干的本分就好,都不要求特别好处的,说话客气,应该算是做起来最舒服容易的客人了。为啥熟了之后,我不欺负她们,她们就客气当福气,要欺负我呢?我花钱消费,只要求得到基本的服务,结果老是因为被杀熟而被迫换店。

    象美容美发这样的服务行业,格外需要稳定的客流才是呀,为啥杀熟这么常见?

    推而广之,其实任何行业都是需要熟客户支持的,为啥杀熟这个词还是这么常见?


    本帖一共被 1 帖 引用 (帖内工具实现)
    • 杀熟
      家园 花,温水煮青蛙,
    • 杀熟
      家园 楼主你可能比较面善

      下次凶狠一些,可能会好点

    • 杀熟
      家园 楼主小小 年纪就这样醒目呀

      佩服得紧!

    • 杀熟
      家园 我是来钦佩帖主了

      我当时就反对了,这个表舅,我听都没有听见过,是七绕八拐根本不来往非常疏远的亲戚,有什么情分要照顾你又好又便宜?他不用赚钱啊?而且,因为是亲戚,反而必定得买东西,不好空手出门,又不好讲价,这么一来,便宜是妄想,如果心狠一点,还会特别贵一些呢,不赚白不赚么!

      http://www.ccthere.com/thread/1859823

      才初一就能想到那么深,佩服佩服!

      杀熟嘛,商人都是做好讲价准备的,碰上不能讲价的,自然会杀啦,正所谓“不赚白不赚”。

      我觉得后头美容美发的例子倒不是杀熟,纯粹职业道德缺失。美容美发行当空手套白狼的程度仅次于房地产商人,只盯着人买卡买卡,消费消费,专业水准却江河日下,很让人讨厌。

      • 家园 呵呵,因为是给我买衣服

        所以就关心嘛

        你说美容美发这个纯粹道德缺失,这也没错,我认为这种杀熟本身就是道德缺失的雅称。

        美容美发店卡推销很厉害啊。我虽然屡次下定决定不再加钱,但是实际情况是,我的卡里面就没有小于1000过,偶耳根子软

    • 杀熟
      家园 一般不会这样啊,呵呵

      我概念里面的杀熟,属于自己找的,比如你去买个什么东西,自己不懂行情,找个熟人,结果被人宰了。

      这就很容易理解了,你不懂行情的话,他根本也不拿你当老客户,你要是老要买什么东西,自然也就懂行情了么,呵呵。

      所以杀你一回就一回,谁客气啊?

      mm说的这种,很少见啊,我家里买菜,一般也是到相熟的小贩去,买水果也是,基本上有时候比较一下,还是挺合算,呵呵。

      • 家园 当年买布就是你定义的这个杀熟了

        后面这种杀熟,菜贩子那里确实没看见,不知道是不是和竞争激烈,非常容易发现有关系?

        • 家园 我家也是上当几次以后,就不找熟人了

          宰了你固然很郁闷,就算不宰你,难道不是欠个人情?所以这种东西,算了,又不是多少钱的问题。

          话说回来,这种能用钱解决的问题,那都不是什么太糟糕的,何必去麻烦人情呢?

          快递偷东西是怎么回事啊?呵呵,把人家邮寄的东西克扣了?这太他妈的讨厌了,品质问题啊!!

          • 家园 有时候必需要主动去被宰

            我有个表舅在镇上开店,生意红火,是有钱自然有势的那一类人。

            这门亲是五服内,我都知道来龙去脉的亲戚,而且是我家在老家血缘最近的亲戚了,和父母来往也不错。所以我每次回家都去他家买东西,哪怕知道如果是经表舅妈的手卖给我的,会特别贵。如果我去别家买东西了,说不定那一天她要到我老妈头上找补,就糟糕了。反正我不过买些年货,也总共花不了多少钱。

            • 家园 这种人属于花钱买平安了~~~

              恶亲戚,惹不起又躲不开,吃点亏算了,呵呵

              • 家园 公道的说,我这个表舅很可以的

                比如我家春天叫快递送茶叶,都是我爸直接包好搁我舅舅店里,等快递上门来收货。据说今年还是舅妈先垫快递费用。

                快递一般到镇,不到村。

                我家春天要快递n次茶叶到上海,年年都有发生盗窃,虽然数量不多,但是当人家和我说东西少了的时候,要补寄要道歉,也很麻烦的。不过一般不严重的话,我都会忍过当年,第二年再换。

                我家表亲都在外的,有这样一门有钱有势的亲戚父母在乡下也有些谈资,日子只会好过不会难过。

                我一年也就买千把块钱东西,能赚到那里去,而且是常用货色,涨价有限的。

分页树展主题 · 全看首页 上页
/ 2
下页 末页


有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

Copyright © cchere 西西河