主题：【闲聊】黑鹰直升机与奥的斯电梯 -- 老顽童
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复 KM是什么？
CRM是Customer Relationship Management，客户关系管理。
KM是Knowledge Management，知识管理。
通常的做法是使用PDA之类的便携设备，通过GPRS（现在当然还有3G）等上网方式连接到管理系统，实时交换数据。
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🙂兄弟 1 testjhy 字46 2010-02-07 23:10:54
🙂KM是什么？ 煮酒正熟 字43 2010-02-08 17:41:49
🙂Knowledge Management 2 testjhy 字342 2010-02-08 19:44:07
🙂KM=知识管理
🙂老酒说的有几家公司还真熟悉！ 1 大地窝铺 字0 2010-02-07 21:33:46
🙂对奥的斯也略有接触～～ 2 一无所之 字339 2010-02-07 20:32:19
🙂回款压力大的不是奥的斯 老顽童 字206 2010-02-08 17:55:27