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主题:【原创】电讯英雄传 - 二号大牛与G先生(1) -- 山而王

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家园 的确,再写细就不是龙门了。

http://www.cchere.com/article/927857

如果能写成系统设计Case Study 就好了。

可能这个要求比较偏啊。

家园 JJ,饶了俺吧。

其实,做过的人看看都明白。问题经常是

-下面的人明白上面的不明白

-不明白的要管明白的

-明白的插不上嘴,或者张嘴被MUTE了,不明白的一张嘴就没完没了(还经常用高音喇叭)

我常觉得,碰个好领导,比中个LOTTERY还难。

真是死也窝囊活也窝囊,求生不能求死不得阿。

就象当前敝公司的境况,我常常对我老板说:

LET US FIGHT,THEN HAVE A GOOD DEATH。

老板能说什么?唯苦笑耳。

家园 一点胡思乱想。

一个团队都是高学历人才,也许运行并不会太畅通。

例如一座自然形成的都市,各种层次行业的人员都有才会有温情与活力,才有凝聚力。

而一个有凝聚力的团队,如果无论公司如何M&A都不改变它的构造的话,会不会经年

之后成为业界的一把利刃。

家园 你们公司真少见

牛人都是印度来的。

值得那些没见过印度人就看不起印度的人反思。

家园 真棒!IT故事还让我看得心潮澎湃!!!瑞王爷您倒是接着喷呐~~~
家园 心潮彭湃啊

小弟也在电信混过两年,见过几个牛人。不过跟ATT的大牛比,就是牛尾巴了。而我,就是牛尾巴上的一根毛...

继续继续,看牛们的故事。

家园 那我们就等着了
家园 花花花哗哗哗~~~~

(后面的代表口水.......)

且说九十年代某天,俺们公司来了个德国人,工作完了之后公司一帮人陪他去附近风景区转转,该德国人身高一米九以上,健步如飞,哪荒凉往哪钻,一天下来全体中国人都差不多累趴下。晚上吃饭时叫了白酒,想把他也灌趴下,报一箭之仇,听说德国人只擅喝啤酒嘛。谁想这位真是与众不同,杯到酒干,一顿饭下来,把俺们公司的“X半斤”“Y一瓶”都灌到桌肚下去了。

忘了这位是什么学位了,大概不会是博士吧^^

家园 好看好看好看!

人家欧洲早就防着鲨鱼来一口了:

把这边光缆给我断喽,咱瞧瞧数据能不能自动走到另一边去。

家园 花,以出身论英雄实不可取阿。

俺一起工作的有黑人、白人、印度人、法国人、越南人、俄国人、乌克兰人。。。

天下英雄辈出,哪个民族没个英才?华为、中兴要想走出国门征服世界,就一定要有无论出身种族、网罗天下英雄的气度。

家园 您说得太对了,产品有好坏,客户也有水平高低阿。
家园 山王呀。。。拜托问个问题。。。

你知道哪个牛人对KGDB比较熟呀?先谢过先。。。

家园 确实不简单

确实不简单

其实倒不一定是二牛比公司里的那些高工水平要高到哪里去,关键的几个问题是:

1。高工虽然理论基础扎实,经验丰富。但是往往在闭门造车,并不彻底了解他们所需要解决的问题。

  文中提到公司的需求文件不对头,很可能是有很多特殊原因的:这些文件不一定真是高工写的(很多时候高工出主意,执笔的可能是个新人,甚至说不定是个Technical Writer而已,根本不是Engineer)。把想法从大脑里影射到书面文件上本身就会丢失一些信息,比如说写文件的人为了简洁,常常假设读文件的人对讨论的话题已经有基本认识,否则写起来的时间太长,管理层也不干。但是读文件的人却不一定有直观的背景知识。就象文中所说的,写软件的人并不熟悉硬件-往往没看过硬件的有关文档,可能是找不到或者没有时间看。所以实际写那些文档的人已经在进行软件解决方案设计(Solution Design),可是做方案设计的人真地有资格设计软件吗?

  再加上读文件的理解问题。。。这个问题也是软件外包过程中最大的问题之一。

2。高工们比较容易有思维定式(Thinking in silos)。由于各种各样的原因,包括政治因素,他们经常是只见树叶不见森林。特别是Lab Engineer和Field Engineer的出发点不一样。上面谈到了写文档的问题,有很多时候其实麻烦不是在写文档的人身上。如果几个高工意见不一,管理层又下了压力,写文档的Business Analyst或Technical Analyst就不得不Herd Cats,很多时候偷懒就把棘手的问题“扫到地毯下藏起来”(Sweep it under the rug)。这样的隐患必然在写软件或者用软件的过程中体现出来。

3。ATT在德国面临的问题应该似乎有管理上的问题。首先公司必须有软硬件都懂的解决方案设计师-Solution Architect。一般情况下这种设计师级别比较高,比较贵,难以长期在一个客户那里解决具体问题。所以碰到欧洲客户那样叫真的主,应该组成一个on site团组,现场了解问题,即使不能解决,至少应该明白问题出在哪里。德国的那些博士看来都不怎么了解系统的设计实施,他们应该一早就提出要求让总部派懂行的人去。。。可能是Pride的问题.

不过二牛身上最大的闪光点在于没有知难而退,这种精神是成功的必要条件。碰到复杂问题的时候分析了解问题要有耐心和解决问题的决心 - 跟打仗一样,狭路相逢勇者胜。另一方面,领导层没有放弃对项目的支持也是一个重要因素。很多时候,SOLUTION ARCHITECT的一个重要任务就是告诉领导层,这个问题是否值得解决,还是干脆放弃。。。文中没有写这个项目的管理和决策过程,如果写出来应该是挺有意思的,应该可以做软件工程和项目管理的案例。

家园 多么精彩的评述阿,全扎到根上了。

都是俺想说的话呀。商量一下,要是在别的地方贴文,俺能不能引用一下?

如果可以的话,老兄还是这个ID吗?太便宜哪个什么梨花了吧?

家园 熊哥抱歉,我不知道。河里的大牛们,有擅长此道的吗?
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