主题:【原创】“黑”中介的存在,换个角度想,也许是件好事情 -- 铁手
看了糖醋兔子的 【原创】有一个人长得象洋葱,他走着走着就哭了贴,第一个反应,心里也是想骂那些“黑”中介的,后来看到 landlord的地主瞎侃】骑兵团,富士康--老拙,马甲和兔子贴,掺和了几句,又看了一些讨论的贴,思路似乎从那个“黑”字中跑了出来。仔细想想,“黑”中介也许根本就是一种积极意义呢。
这话怎么说?我先稍微扯的远一些,说点自己的亲身经历。高中毕业之前的暑假,我到村子里的砖窑里干苦力活,两个月下来也挣了一些钱。换到现在想想,这钱赚的是够苦的。一块砖卖出去,老板拿了大头,到我手上的只能是小零头。但是人在当时,我是快乐的。不要说挣到了钱,还锻炼了身体。虽然人小,利用物理学的知识,在苦力活中也取了不少巧。心情是愉快的。
回到“黑”中介的问题上,我不敢说那些找中介的人是心情愉快的,但是,有一件事情应该很清楚,那就是那些找中介的找工者,他们是明白中介是有用的,对他们自己是有好处的。他们愿意去付这个钱,他们是自愿被“黑”的。
这么说好像不太有同情心。不过我们想想,那是建立在都有自由选择的基础上。就好比一个人愿意付几倍几十倍的钱到有名的私立大学上学,图的就是毕业了以后的回报。倒也没有人说凭什么哈佛、斯坦福就收那么高的学费。
很多时候我们说,一分钱一分货。当一个买卖好到象天上掉下来的馅饼,让人不能相信的时候,那基本上是假的可能性更大。Too good to be true. 比如网上有个比较流行的骗局:通过一个邮件来告诉你说某非洲前总统如何如何留下一笔财产,需要借助你来转移,只要你答应,财产的多少多少会归到你的帐户下。然后告诉你需要一笔定金以保证诚意。等你把定金寄过去以后,就杳无踪影了。
花冤枉钱,就好比我们有时候会宁可花大价钱去名牌一样,至少有部分是冲着名牌品质的保证。它凭什么贵?因为它是名牌。那么,那些找工者,是不是也有可能宁愿找那些贵的中介而不去找那些超便宜的呢?
我因为弄西西河这个网站,平时会比较关注一些 web hosting 方面的内容。有一些很便宜,有一些很贵。便宜的有便宜的生存方式,贵的有贵的生存方式。大部分人在找便宜货时,心里都预先会有个思想准备,基本是抱着拿小钱打水漂的想法去的。那些便宜的,它也就指望你试一次收到一次的钱就好,口碑不口碑,牌子不牌子的,它根本就无所谓。而那些贵的,它没有别的办法,只能是尽可能的提高服务质量来让人满意。在这种情况下,便宜的服务商不会有改进的动力,而贵的,必然会挖空心思的想办法来改进。很多用户也都是在试过一两次极便宜的以后,开始用贵的。同样的道理,有便宜的中介存在,但是它的服务是不是也相应的会过于便宜,而导致那些希望得到服务的人根本没有可能得到他们需要的服务呢?
中介的前名,应该是叫做掮客了(呆鹅指正,修改)。以往给人的印象是两头骗,两边抽头的可恶。过去也许是这样,但是现在获得信息的手段足够多,要两头骗,恐怕就不那么容易了。好的中介,虽然会让你付出一定代价,却也替你省下很多时间来做你所专长的事情。
我说“黑”中介也许是一件好事情,是因为在公开的市场里,一个中介如果敢于高价收费,那么,对于委托的人而言,也往往意味着它的服务背后所带来的高的成功率。更是因为中介市场的存在,意味着观念的改变。一种你好我好大家好的观念的形成:虽然某一方的利益被分摊了,但是就整体的效率,却是提高很多。
也许,糖醋兔子更应该多找找那些“黑”中介,侧面的鼓励中介提高服务质量,让好的更好?
供参考。
嘿
政府机构应该提供一些相应的服务,打着政府机构的名义收高价的,就是黑了。
我也是如此
可是细细想来,其实中介就是存在信息鸿沟的情况下,交易双方付出的额外的交易成本。理想状况下,这个交易成本的付出是必要的和值得的。就像大家在ebay上买卖东西付一些手续费一样,是帮助你跨越信息鸿沟的成本。所以铁河主所说的“黑”中介的积极意义。理想状况下,越“黑”的中介,能够为双方提供更加高价值的信息,否则他们就没有办法继续“黑”下去。
不过问题在于民工和黑中介之间也存在很大的“信息鸿沟”,而且双方处在“信息不对称”的地位。民工很难在黑中介之间能够做出明智的选择。很难形成公平交易。除此之外,搞中介的“奸诈之徒”颇多,而民工不少是斗大的字也就认识几筐,更使得民工往往出了钱,也找不到工作,接连上当。不过,这在现在的情况下可能是无法杜绝的,就像我们给老板打工就要被剥削一样,这是“自然规律”。只能期望被剥削的少一点。
不过随着技术、社会发展,信息鸿沟越来越小,比如大家用淘宝之类的平台交易,付出的就很低了。希望政府和一些有财有技术的人,能够站出来,为民工等暂时没有融入信息社会的人提供公平有效的平台,降低他们的“找工作成本”。我想这对资方也是很有利的。公平的秩序更能促进社会的发展。
此外看了铁河主上面写的高中时候的经历,颇有感慨,非常钦佩。我从小长在大城市里,虽然家里也没什么大钱,不过从来吃得饱,穿得暖,加上自己从来没有什么大的欲望,从来没觉得钱不够用。我父亲总说我:“什么的来都太容易了”,所以长大了一些,大学毕业后遇到一些挫折,克服起来就常常感到很困难,相比之下,很多从小过的更加艰辛的同龄人,往往在学习、事业上表现出更大的韧性。说句“饱汉子不知饿汉子饥”的话,很羡慕河主小时候经历呀。
象兔子提到的黑中介还是算不错的,毕竟兔子的企业的确需要招人,但是现在中介的太多,许多黑中介恶劣得多。他们没有固定的客户需要招人,所以他们就串通一些倒闭的或者效益很糟糕的厂家,夜总会或者公司,总之没有他们不招的人,从司机到仓管到服务员,然后他们担保百分百就业,当民工把钱交了,他们安排去上班以后,工作一段时间再找借口把你开了,有的呢就发点试用费,这肯定低于正常工资的,或者更干脆,一分钱不发,然后当民工去中介讨说法的时候,他要不安排你进另外一家类似企业,要不就退回一部分钱,这也有讲究的,因为看你实在榨不出油水了,给你的钱刚好够路费,然后民工在那边人生地不熟,工作又泡汤,唯一的办法是拿这点钱买张车票回家。在广东民工潮的时候,有的企业基本上不靠生产赚钱,就靠这个和黑心中介一起欺压民工,这些人必须不断的解雇人,因为不断有新的上当者,这些人存在可不是什么好事,把人往绝路上逼。
那样,整个中介市场才可能真正的发挥作用。有时候看别人的REVIEW,也算是半个中介了。
主题贴里我没有提到被骗的问题。主要是考虑很多人比较相信乡里乡亲的相互传话,通过口碑来知道中介如何。
应该是掮(qian,第二声)客
我想,作为一个合理的方式,虽然是市场经济,但是简单的靠市场经济的积累来达到效果,也许可能,但是效率会很低。如果职能部门做该做的事情,予以规范,两相结合,效率也许会高一些。
您想说的是这意思不?
就实际的情况而言,比如说在国外混绿卡的,很少会有人自己去办,而是找律师帮助,无它,就是因为那些律师相对专业一些,效率高一些。
又比如以前 landlord 提到的找工作时候要用到的猎头。
又比如买房子或者租房子,开店面什么的,也都会用到中介。
其实股票市场也算是个中介。
应该说,也会有上当的时候,特别是那些移民律师,能让人放心的说实在也不多。
比较想说的是,中介这个概念,是应该逐渐普及的。关键是在于它能够带来利益和便利。
合适的监管那是必须的。怎么监管,那是另外一个问题,我只好逃避了。
不仅是骗民工,也骗一些涉世未深的学生,安排工作后,用各种苛刻的手段让你自动走人,他们就是赚那个黑心钱,还有的骗子公司更黑,连环套,黑中介介绍进另外一个骗子公司,用押金一类的幌子,还有就是给你一些伪劣产品让你去推销,然后骗你说你需要交产品押金,没卖完回公司就退回,最后被骗人数到一定数目后,这个公司就带着所有押金人间蒸发,这些人不顾忌什么后果,能捞钱就干,虽然这个和黑中介没有直接关联,但是黑中介和他们勾结也是有的,因为这样的骗子公司都是走人头,需要不断的拉人,而正规的中介相对来说监管严点,他们大都是走黑中介。
上面有朋友说竞争多是好事,但是在中国很多地方的无序竞争缺乏监管却未必是好事,正是竞争激烈,一些实力不够的机构就动起了这些歪脑筋,而这些坏套路流传起来,远比那些正规经营的方法传递得快。有关部门的缺位是造成这个乱局的一个重要原因,而民工群体普遍维权意识差,也不知道如何维护自己权利,就这么掉进了一个个黑中介精心编制的陷阱里。
按照一个老笑话的说法:“凡利用他人的无知而使其蒙受损失的人则犯诈欺罪”。兔子的故事里那个中介明知兔子只要14个人面试(也就是说只有14个机会)却拉了三十多人去,对于多拉了去的那些人,根本就没有机会,他们白白蒙受了损失。中介的行为完全符合上面的定义。
就这样的中介,按兔子的说法“还算好的”。又怎能期望人们对中介这个行业正面评价呢?
又何止是中介呢。警匪勾结、造假贩假、以次充好......想想《孔乙己》里的这一段:
“他们往往要亲眼看着黄酒从坛子里舀出,看过壶子底里有水没有,又亲看将壶子放在热
水里,然后放心:在这严重兼督下,羼水也很为难。”
在一个诚信普遍缺失的社会,期待“一种你好我好大家好的观念的形成”,我想也只能是期待了,伴随着无奈。
没有乌鸦是白的,如果有,也是病态的。
打过labor工的, 有几个不盼着加班的? 想找好一点点的工作, 有几个不经过中介的?
当然国内的问题是黑, 太黑. 同样是赚钱, 有些时候国内一些人的做法缺乏基本人性. 黑中介, 黑老板(说回来富士康肯定黑不过私人老板, 最黑的是建筑工地的包工头). 更可怕的是缺乏监管, 因为地方政府跟他们往往穿一条裤子.
看一个房子要三百,一个月看三四处这个月真是喝西北风了。
在国内,不能说中介都是黑,但可以说,面对底层人民的中介黑多白少。这个问题存在,不但和信息的不对称有关,还和国人的列根有关。雷公打豆腐,喜欢拣软的下手。因为欺负民工或者刚出来工作的学生,不需要多大的成本,相反,收益也很可观。不信,你可以认真了解一下,国内面对底层劳动者的中介老板,有几个没有黑道白道背景,是已经把劳动局的人养肥了,把仲裁部门的人喂饱了的。更有甚至,还养有可以直接大打出手的人。
同样是中介,同样信息不对称,像房介,面对高级人才的中介,争端就比劳动中介少很多,一般没有特别恶劣的情节。因为中介也知道,他们这些服务对象不是那么好欺负的。造成这种情况,主要原因还不是劳动力供大于求,而是和主管部门不作为,劫贫济富的大环境有关。否则,还是能比较更进行有效监管的,比如给中介评信用等级,中介的大部分费用已经成功介绍后才收取,每次见工的手续费已经和见工有效率挂钩等。