主题：【讨论】【求助】昨天跟一个群友聊天， -- lanlong

他说现在还有几个公共部门是为老百姓服务的吗?没有，美国可以找工会，可以找议员。这里请问在美国的河友，美国的具体情况是咋样的。我自己的感受，两个身边例子。我家里人的东西被偷了，有摄像头，报警，去了两三次，没回应。我朋友，20年疫情裁员，但工资当时没发，然后去法院申请，说要等三个月。还有一个是网上购物，被骗，然后举报投诉，市监局还是啥部门，12346八，好像是这个，部门打了几个电话，最后说如果不满意去法院告。当然有部门反应快，就是那个国家反诈中心。有时候他自己就联系到你了。这里，想问一下，美国干实事的部门还有吗?是否如那个群友说的那样，不过我感觉议员应该也不靠谱。。实际情况应该也好不到哪里去吧。

事情只要足够严重，肯定会有人重视，这个严重程度大致等于：

个人的社会地位*事情本身的严重程度*相关人员的心情人品。

也就是说和这三个值正相关。

程度太低，麻烦谁都不乐意。

同一个事情，在一个地区可能没人管，甚至和损害百姓利益的勾串在一起；有的地区可以找人处理；有的地区接受投诉没有下文，不了了之了；还有的地区接受投诉后，甚至能及时有效地处理。

美国这边无法比较，有些变成制度化了。比如加州的奇葩法律，如果犯罪损失低于950美元，警察部门可以不受理。于是有了零元购，专门组织几十、上百人抢劫大商店，每人抢劫不到950美元，可以大摇大摆走人，动辄几十万美元的损失。

另外，美国大规模枪击案受害者家属，又到哪里说理去？