主题：【原创】我和黑人兄弟打交道的经历（二）：枪击案和KFC -- 菜根谭

楼主的留美故事精彩，冒昧凑个趣。

前年吧，与邻居带两家人去巴尔的摩水族馆玩，就在那个最繁华热闹的旅游中心Inner Harbor一带。

晚上7点多，回车库楼（付费式全封闭高楼，有人值班），发现车窗被砸了，放在车座上的包没了，车座上有血迹（大抵被碎玻璃割破）。

于是报警。打了三次911，对方拒不出警。邻居脾气不好：“这里有孩子、女人，又是晚上，我们需要警察保护。你有工夫在办公室坐着跟我 BB，就不能出一趟警？信不信我投诉你？”

对方呵呵一笑：“你尽管去举报。我们警方没功夫屌你这屁事，我们每天忙Murder & Rape （杀人与强奸） 都忙不赢”。直接挂电话。

警察所谓的Murder & Rape，一语惊醒梦中人，我们登时明白了所处形势的严重性，再无心与警察纠结，立即决定连夜回家。

车窗没了，开高速几百公里不现实，于是跟保险公司打电话，对方说：明天。。。

于是，决定靠自己。先把女人和孩子们送到停车楼对面的大宾馆（门口有持枪的保安）大堂，保护起来。然后，我和邻居两个大男人回到停车楼，在一楼找到坐门口“值班”（呵呵）的保安，让出一份情况报告，给日后报保险用。

我给熟悉的修车朋友打电话，对方告诉：“去店里买纸板、胶带，自己糊车窗”，“赶紧回来，不要在那里等保险公司派车，指望不上的！”

折腾下来，9点多了（商店一般10点打烊），商店里纸板、胶带都有，就是没有剪刀。问柜台，答曰：“剪刀？都被偷光了！”

回到宾馆门口糊车窗（指望保安有枪，多少有点安全感）。看在我们给了点小费的面上，保安过来表示关心：”你们怎么不去警察局？就在隔壁两条街，去那里静坐示威啊“

我们心说：还是算了吧，带着女人孩子半夜跑警察局门口静坐？只怕第二天早上没一个人还能站起来。

那保安忿忿的说：”那帮 B们，现在最忙的就是都路上开罚单。他们局长刚刚被开除，因为贪污“。

这个生活小故事，涵盖了城市、旅游、警察、保险、商店、治安...还有人权，也算是对美国部分都市生活的管中窥豹吧。

巴尔的摩我去过无数次，不陌生。包括美国的现状，每天发生的事，既不惊诧，更不陌生。这才是美国。

（我在西河的码的每一个字，都是实录。附几张照片，供大家一观，第一张图是停车楼外场景，最后一张是在保安”保护“下糊窗）

习惯了就好，没有辣么恐怖。

在巴尔的摩做了五年学生加博后，实验室大楼每个街角都停着警车。再往外一点点有两家小铺子，一个黑人开的，一个福建老兄开的。福建老兄除了出门进货开大门，基本上就是自己把自己关在笼子里。

我有时候去买烟，遇到过卖散装烟的，和初中时学校对面小卖铺一样。偶尔被闲逛的小黑要两根烟，也没啥。

一直没想到城市最中心地带会有这么危险的地方。

是最恐怖的街区：霍普金斯医学院区，遇到很多有趣的事情。比起来，在这个楼中谈到的事都不叫事儿。

另外，最重要的是在这儿交了一个铁哥们儿：施一公。

只不过俺对河里监察天生恐惧，目前尽量自我隔离。

大城市周边的卫星城一般都很不错

交通便利的地方危险程度更高

据说DC有段时候规划往乔治城大学那边修地铁，被当地居民联手否决

理由就是一旦有了地铁，交通便利了，会大大影响治安乃至房价

关于“入乡随俗”和“知己知彼”：

现在发现，看到好的话题，来接话讨论时，聊的东西可以打开自己的思路，也能留点有价值的文字做个备忘录。就借你这里涂几笔吧。

那个文章里谈到的三个圈子里，“stakeholder”这个圈子的交流，是最难把握的。

面对上级时，话语权多掌握在对方的手里，你自己多处于聆听的位置，有时也会是汇报，或提建议等。重要的是多提高自己对“听”的领会能力，和化繁为简，突出重点的开口表述能力。

因为听的多说的少，没把握就不开口，或少开口还是比较容易的。

而面对下属时，话语基本上是已经转给你自己了。居高临下，发号施令当然更容易了。

这也是大家为什么都说“当领导是个容易的活儿，换成阿猫阿狗也都一样”的道理。

更主要的是你不太需要怕说错了，因为只要及时补救，一般都是可以过得去的。

至于那些在这种状态下还能虚心“听”的，和非常耐心说话的，基本上都是真正的高人了。

河里来过的忙总，就是我最佩服的那一位了。

我这里着重谈你提到的中间的这一类，因为我自己被这样培训过，也拿到了行业里通用的管理专业证书。

学员都有数年管理经验，由专业的机构（政府确认的）代训。为期两周多，教员包括心理学教授，企业诊断专家和基本上超过二十多年资历的主管。也有为我们量体而作的讲义教材。

大概的学习进度，是三天的普通心理学基础扫盲，两天的管理心理学理论，四天的心理分析讨论：包括每个人的自我分析，和小组同学之间的相互评定。

因为有些人过去接触过，另有些则完全是陌生人，是蛮有趣的游戏。（自己给自己和他人画像，从各个角度（民族，教育，家庭等等），不同历史和不同职位阶段，不同场合和不同对象等等）。

这个“洗脑”让自己第一次，从理论到实践，把自己和他人解剖了个透儿，是个自己可以受益一辈子的“知己知彼”和“入乡随俗”的启蒙运动。

最后，则是对一个真实的企业的解剖和诊断，做一回有分工有合作的“空降兵”。

具体点的东西，我实在笔拙和没有时间，这里就不详述了。

如果你们有兴趣的话，此类东西网上很多，不难查到的。

关键是有没有时间和适合的同伴，真正定下心来，把这个过程走上一遍。

我还是会常拿讲义看看，和那些厚厚的笔记和作业，来温故而知新。

其实我这里想强调得是：

不能先尽力看清楚自身的，一般也不会去努力理解他人。

不能扬长避短，控制好自己的，也就没有本领去说服和改变他人。

什么叫社会，什么叫团队？

就是要正视自己，也要看到别人。就是要接受自己，也要接受别人。

这不是妥协或回避，是因为斗争是现实，而共存也是现实。

还是因为，光靠自己拼命地用力，就是拔光了自己的头发，也飞不上天。

还是踏踏实实地站在地上，一起努力干，才是正道。。。。。。。

这次波及全球的疫情，让我们再次体验到许许多多的道理。

抛砖引玉，果然聊到了共同的兴趣点，谢谢！

就像您贴中所述，管理的核心在于人，了解人，洞察人性，是一条主线。当然，企业架构，股权结构等等也都缺一不可。

您的评论非常到位，三个圈子，与同侪的关系是相对最能见识到个人能力的一个方面。

关于leadership （领导力，向下），manage up （向上管理）有非常多的文字材料，估计河里的business school 管理方面的能人会有很多的分享。关于同级之间的合作，沟通，很想知道您的课程是不是我所受的培训相关。

现在，自己在创业，很多方面在恶补功课，尤其是管理方面。有非常多的体会，其实人情练达都是学问，很多时候，万法归一。其中，一个可以开课的题目就是“communication”。我在一个工作之外的组织之中，帮忙做一个 mentorship 的program，帮助这里的走向中层的华人经理，director 做一些培训，情景演练，1 one 1, 还蛮受这里同学们的欢迎。

欢迎您的分享与交流！

我尽力看看，能不能简单地讲明白些：

你可以这样试试看

1。给自己先归归类（因为心理学派别很多，分类也五花八门。你先挑一个自己能理解和接受的），一般不会是纯属于那个类的，应该会是个集合，与有的类的重合区会大些，有的会小些。

2。知道自己的类别，那么自己的特性就可以画出来了，基本的长短处也大都清晰了。

3。每个特类都有自己对应的类，有可以取长补短的反差较大的，也有水涨船高的类似的。这在交流对方时，都应该有不同的把握方式和技巧。

4。一般情况下，不要强求去刻意地改造自己，因为冰冻三尺，非一日之寒。

经历决定性格，性格决定命运。改造”人”，就要从改变”事”起步，慢慢地来，这就是霹雳手段，菩萨心肠。对人对己都一样。

5。最重要的是，在不同的环境和时刻，对不同的身份和对象，在心理应用的实践时，都要活学活用，不要教条主义和自由主义。

基本上是从小事入手，慢慢地养成习惯。

一座美丽的城市。记得早起搭火车去纽约，街上没啥人，看见一个黑哥走过来，我想喊住他问一下到车站的巴士有没有，结果他看见我一招手，露出很惊恐的样子，撒丫子就跑。坐火车到纽约要192美金，真贵！

传授下秘诀？

一直觉得能吓住老黑的只有阿拉伯罩袍了....

Amtrak东海岸这一段还是不错的...

从纽约到DC这段做过几次,车速不快，价钱和飞机差不多，非高峰时段很空旷，就是晃得比较厉害，感觉应该是没钱更新轨道，还是老轨。

上下车还要踩小板凳，提着大箱子比较吃力。

黑人兄弟说过，走夜路遇上有人尾随的话，回头看是白人的话，没事。若是黑人，心也怦怦跳。哈哈！

黑人男生学习好的倒是不常见

黑人女孩子只能说学习比较认真，很有礼貌，学习倒也没好到哪儿去

但是我收到的第一张学生感谢贺卡就是来自一个黑人女孩子，真的蛮感动的