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主题:【原创】怎样避免从柜员机取到假钱 -- 天马行空

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家园 【原创】怎样避免从柜员机取到假钱

由于我从事金融电子技术工作,有时会处理一些柜员机上的纠纷,觉得国内的银行业良莠不齐,有必要纠正一些关于柜员机的故意误导人们的声明,以正视听。

银行说的在柜员机里面绝对不会取到假钱这鬼话就万万不可信,我最近就一连处理了好几起在有存款功能的柜员机内发现假钞的事件。那些假钞,根本上存不进去的,那么到底是谁放进柜员机的,不言自明。即使如此,银行也好意思找厂商索赔。这证明有些银行从业人员不但心够黑,面皮也够厚。

那么,我们在确定从柜员机里可能取出假钞的前提下,怎样最大程度避免从柜员机取到假钞呢?可以遵循如下方法:

首先,尽量从有存款功能的柜员机中取钱。普通的柜员机出钞的时候是不验钞的,而有存款功能的柜员机出钞的时候都进行验钞的,绝大部分假钞出不来,不会被储户拿到的。万一拿到你认为是假钞的,还可以随手存进去,这样就不会吃亏了。即使存不进去,你拿着这钱,还可以找银行投诉,要求银行拿你的钞票进行测试,放进柜员机里,看能不能出来。如果能出来,银行还是会赔偿的。当然,银行也不会做冤大头,它赔偿你之后,又去找厂商索赔的。

其次,如果身边实在没有有存款功能的柜员机,那最好找集中加钞的柜员机取款,也就是早晚有保安、押钞员荷枪实弹前去给柜员机加钞那种。这是什么原因呢?一般柜员机中的假钞,都是银行有关人员自己不小心收到假钞之后,悄悄放进柜员机的。对于内部给柜员机加钞的银行网点,尤其是乡村或者城乡交界的网点,管理很不规范,加钞流程灵活,操作员放假钞进柜员机比较方便。对于集中加钞的,一般流程比较规范,操作员很难浑水摸鱼把假钞放进去的。

如果万一取到假钞,那能怎么办呢?首先,第一时间找银行的工作人员确认。如果现场没有工作人员的,则不能离开现场,要在银行的视频监控范围内打银行的客服电话,把自己取到的假钞的号码告诉银行,在跟银行协商之后,才离开视频监控现场。否则,你回去之后,就算发现有假钞,银行也不会承认,而是咬定你在别处被别人掉包的,这样就有口说不清了。

最后,说一下我们这种防银行防柜员机防假钞的苦日子何时才结束。很快,再熬一年就无须再如此整天如履薄冰,如临针毡,整天小心翼翼防取到假钞了。鉴于多次出现在柜员机上取到假钞的案例,人民银行已经下了强硬命令,放进柜员机的所有钞票,必须通过仪器记录它的号码。所有的柜员机一年内整改完毕,否则停用。那时候,万一你取到假钞,跟据这号码,可以确定是从哪个柜员机出来的,就能轻易找银行索赔了。

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家园 为啥不在机器加钞的位置,强制安装视频录制的设备,这个要便

便宜的多吧,起码知道谁开了几次机器,开机加个识别ID和密码,更方便追查原因。

家园 不够

假钞可以从其他步骤混入

家园 加钞过程有视频记录的

现在每个柜员机的加钞、取款位置必须有视频记录,但是加钞的时候一捆一捆钞票这样添加甚至是用更换钞箱这样的办法来添加,如果一堆钞票里面混有假钞,当时是不会被发现的。

家园 【商榷】国外柜员机

存钱必须用信封装好,不能存了再取。这样存钱管存钱,取钱管取钱。

家园 我现在,尽量用卡消费,少取钱。
家园 几粒老鼠屎把管理成本一下子给弄高了
家园 这是哪国的情况?

貌似效率非常低。

家园 取很多钱的话,是不太可能一张一张查的,太费时间了。

也不可能随身带个验钞机啊。

家园 取钱多的时候一定要找有存款功能的柜员机操作

偶尔取一点小钱,在取款机上取就算了。如果取大量的现金,要么去柜台操作,要么在有存款功能的柜员机上操作。

就算在柜台操作,也要用他们提供的验钞机过一遍,不能嫌麻烦。

家园 很有用

很有用,谢谢提供相关信息。

家园 防止假钞确实不容易,需要多方努力

目前这种记录冠字号(就是序列号)方法是媒质不变(钞票不变),处理的设备升级改造。

银行现在确实在部署可识别“冠字号”的柜员机。这个成本是相当地大。同时也相当于刺激了一下金融设备行业。但由于目前柜员机里核心设备--吐钞机--绝大多数都是国外品牌的情况来看,钱要赚也被老外赚走了。国内整机生产商和服务商就是被折腾的命。

硬件要加装识别模块,各家还都在开发中,应急的方法是直接上存款机/循环机的验钞模块,性能相当好了,当然成本也是相当高。所以各家也都在开发简易版,说白了也就是个OCR,只要能识别记录冠字号就行了

软件也要改,从设备驱动、柜员机客户端、银行监控服务端都得改

软硬件开发完了还得调试。这玩意的要求还有点高,钞票得平整、洁净、对齐地通过光学头。加上原来设计地好好的线路上突然要多出这么个东西来,少不得左脚绊了右脚,钞票在机器里打架。央行规定又紧,各行只能是边测边上,少不了折腾一年多,得到明年春节过后大概才能安稳--春节现金流量巨大,能过得了春节才能算过关。

其实还有另一条路,换钞票,塑胶钞。就目前似乎还没有伪造塑胶钞的。已经有不少国家在用了,香港也是一个。不过这玩意对设备的要求更高,真要换钞,估计80%的设备都得彻底地全换了。。。

家园 国外现金用量较少。谁包里一般都不超过100元
家园 印象中国内98年左右也是这样

当时我还在上中学,刚接触银行业务。那时候还没有见到存取一体的循环机,都是单纯取款的。

但是在银行的宣传手册上,有提到使用柜员机存款的说明。也是要求把钱放在信封里存的。估计要等到银行清机时,把信封拿回去入账。这样的话,存款是无法实时到账的。

犹豫了半天,没敢试。现在已经找不到了。

家园 原先在国内工作的时候

一个同事说他拿到手的工资里有一张一百的是假钞,到财务处去找。确实是假钞,但是他拿到工资已经一会儿了,没法证明是从工资里拿到的,再加上他爱人开了个小卖部。。。后来财务还是给它换了,但是搞得很不愉快

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