主题：官僚，垄断，竞争 -- uphere

组织大了，复杂了就会需要有人来管理。管理人员从兼职，到专职，再到机构化，这便是官僚机构了。如果把官僚机构的服务对象，不管是百姓还是皇帝，或跟高级的官僚，称为用户。则官僚机构本身的存在，是由于业务量太大，或太复杂，使得用户无力直接完成业务，而必须依赖官僚机构。所以，成熟的官僚反对任何会弱化这种依赖性的努力。包括简化或减少业务，给用户更多资源和权力，让用户直接自我管理。而成长，在个人层面，就是个人能够获得，处理更多的资源，做更有影响的决定。官僚和用户之间的关系，是管理者和被管理者，代理人和被代理人这两种关系的集合。官僚的地位，权力和用户的成长之间的矛盾是无法调和的。官僚内部也会有竞争，但允许被管理者或者被代理人成长，则会破坏官僚存在的根基，成为整个官僚体系的公敌。唯一能够迫使官僚改善的是来自权力边界外部的力量。

每个官僚机构都有其权力边界。在政府对应的是国土或辖区，在企业则是全公司或部门。在其权力边界内部，官僚机构没有竞争对手，具有垄断性机构的一切属性。首先追求稳定，或变化的可控性，其次是本机构不断增加的资源的占有量。在官僚而言，则是稳定或不断增加的预算和编制。在垄断企业而言，则是不断增加的利润。这也是人性中追求安逸的一面在集体层面的反应。Risk aversion，惰性，也是类似的表达。在生活已经安逸，也没有竞争的情况下，有几个人会要继续改进，去把事情做得更好？在另一面，很多人一辈子都不能走出自己的comfort zone。官僚也是人。

来自权力边界外部的力量，指的是能够使用户消失的力量，无论是因为伤亡，迁出（需求变化），或者形成了新的管理体系。伤亡体现在战争。需求变化和迁出类似，都是用户有了更好的选择。新的管理体系如果来自下层叫造反，来自上层就叫改革。

在存在竞争的市场经济下，对一个服务提供者内部的官僚而言，其他竞争性的服务提供者就是来自官僚权力边界外部的力量。如果官僚阻止服务提供者改进效率，用户就会迁出，作为官僚的宿主的服务提供者，就会衰弱或者死亡。

牵涉到官僚的竞争有几种。一个官僚机构内部的竞争，不同的官僚机构之间的竞争，官僚的宿主机构之间的竞争。由于官僚和用户之间的基本矛盾，用户是无法从一个成功的官僚（体现在更大的预算和编制）那里获得利益的。

用户唯一能获益的竞争形式是作为官僚的宿主机构之间的竞争。宿主机构可以是任何需要依赖用户才能存在的组织。包括但不限于国家，政府，企业，集团。参与竞争的机构数量还必须有个下限，这样即使消失一两个机构对用户也没太大影响，也不会出现暴力形式的竞争。

顺着这个思路很容易走向联邦制的道路。但是要阻止各个成员之间出现事实上的联合。联邦只是提供一个交流，协调的平台。成员之间的竞争会推动每个成员进步。成员的用户自由流动。低效的成员通过用户流失来实现死亡。达到某个下限后所有资产被拆分拍卖。由买主们重新组织政府。类似的实践在企业界早已被多次重复。

竞争性的另一个表达方式是用户和服务者之间没有固定的关系。而固定的关系，是不平等关系得以长期存在的基础。要消灭固定关系，就要求多个服务者提供的服务之间必须有可替代性。这就牵涉到接口和标准的定义。行业标准成熟度高的，指对细节定义具体的，业界增加新功能（secret sauce）的能力就越小。用户改变服务商的成本就越低，用户和服务商之间的关系就越不固定。

这样理想的社会是一个信息系统。各个子系统之间只定义接口，而不关心具体的implementation。控制每个子系统的复杂程度（by headcount or connection count, or both?），过分复杂的子系统，必须进行再拆分。每个子系统内部都有冗余度，多个implementation（供应商）同时运行，允许少量的供应商同时崩溃。一个供应商搞事儿，立刻无缝切换到其他供应商。供应商之间，子系统之间禁止跨越接口的整合。运行数据，用户体验是接口要求的一部分，定期传输给负责系统进化的子系统的供应商们。本质上是通过消灭垄断来防止人类的求稳，懒惰天性坐大。而让人类的的求生，竞争，贪婪天性得以不断推动人类前进。

关于西式民主。因为竞选和换届而会失去工作或有利益损失的在整个官僚体系中只占很小的一部。大部分官僚的待遇不会因为换届而恶化。所以西式选举对整个官僚体系来说，算不上竞争机制，充其量只是换一身打扮。

在企业里，这种情况是一种常态，特别是在中层管理层面。限制手下职工的成长几乎是中层经理的本能。常用的手段主要是几种隔离：任务隔离---尽量让职工只见树木不见森林；人员隔离---尽量避免部门内部出现真正意义的团队工作，对个别有领导组织能力的职工限制使用，必要是对已有团队分化瓦解；上下隔离---尽量不让其上级领导了解下级职工的能力和贡献。另外一个典型的做法是在雇用新人时的武大郎开店现象。

这时候，上级领导就成为相对中层来说的外部力量。底层职工因为被分化瓦解，很难真正彼此合作联合，唯二的出路，一个是离职，一个是和上级领导建立联系。离职暂且不论，无非是到另外一个公司继续同样的故事。和上级领导建立联系，则是一个公司内部每天都能见到的故事。比如抓住每个和上级领导说话的机会，一方面表达滔滔江水之情，另一方面表现自己经天纬地之才。

实际上，大家不要惧怕和上级领导接触。因为公司管理结构的递归属性，上级领导对中层经理的管理方式和中层对下层的管理是雷同的。在对付中层管理者的问题上，上级和下层之间是可以同盟的。只不过，下层人员的资源和信息有限，必须要谨慎行事。有退路以后才能放手一搏。

当上级领导或公司高层和中层完全合流的情况下，下层职工要获得自身的发展，基本就只能离职了。当然，也有极端情况，包括向公众媒体爆料，向法庭或监管机构起诉等等。

如果一个国家也是按照公司方式管理的，发生的故事则大同小异。

另一方面，从楼主的分析也可以推出，官僚体制的存在必然导致体制内部的贫富分化，和阶级分化。实际上官僚阶级也需要通过财富上的差距来维持其对下层的优势地位。

对你说到的一些情况有这些补充：

外来的高管通常有自己的，跨越公司甚至行业边界的network，互相提携着到哪里都是高管。土生的高管和中层的network和流动性要小很多。所以外来高管不必也不屑于和中层合流。中层则深明大义，让高层满意是第一优先，然后就是你提到的那些了。

这个高管网络已经逐渐形成了一个阶层甚至阶级。他们大多数不是公司的拥有者，所以不能完全算资产阶级。另一方面，他们在替公司拥有者管理公司的同时，趋向于残酷压榨中下层雇员，为自己获取超额工资。这些人大体上和国内的所谓JY阶层有类似之处，实际上并没有几个是真正的精英。这可以从那些消失的伟大公司可以得到一些验证，最近10几年的典型就是HP。

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把官僚改成“终端”“主机”“算法”会怎样？

你听说工程师被专家系统取代么？

官僚同理

会的。

这事儿本身就是悖论

最后人类找到自己的替代--自动机器，人类就完成自身的解放。

当人人都是”专家“的时候，或者人人都有高学位的时候，每个人都可以根据专业知识或行业规则（这个规则来自于多数人的决定，就象选择红灯是停车指令，绿灯是发车指令那样）对自动机器下指令，就像旧时代”官僚“对手下发号施令那样。

发现自己的劳动的替代是人类的本性所然，这个原则对官僚同样适应。

其设计者和维护者只占人口的极小部分。对大多数人不可见。但有多个平行的网络存在。人们根据自己和他人的体验决定在哪里“上网”。人们的体验数据是公共数据。上网人口太少网络就会被当机。

你把“网络”当成任何一个充分竞争的商品也是一样的。比如说汽车。用户只要知道方向盘，油门，刹车，档位就够了，对车的具体构造，原理完全没有兴趣。将来实现了自动驾驶，用户只要会输入地址就够了，对路况，限速等也会变得无知。

换个角度，以我们的身体为例。大多数人对自己的身体一无所知，但并不妨碍我们体会各种各样的愉悦。

就像你用了4s店，自己觉得傻瓜了，啥都操控了，实际上要依赖于汽车专业人员的专业知识——你无法反驳。