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主题:【原创】问问自己的良心(瑞典旅店事件的看法) -- Diver

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        • 家园 旅馆不需要靠这个来黑定金

          旅馆网站是https://generatorhostels.com/destinations/stockholm,没有三人间,有“尊贵双人房”和“家庭房”是可住三个人,想也能明白,“单人床+双人床”或“单人床+双层床”是个很奇怪的组合,一般的房间更大可能是双人床、双层床的组合,这样通用性更强点。

          说这个意思是,旅馆不需要靠赶曾先生来黑定金,在这个网站上随便选一间房就能看到旅馆的规定(好坏暂且不论,至少不是针对这次专门制订的):

          4. 取消

          4.1 根据第4.2条的规定,如果在抵达日期14:00时(当地时间)之前至少24小时向Generator发送通知,客户可以免费取消预订。在这种情况下,Generator将向客户退还客户预先支付的所有款项。

          4.2 如果客户按照取消预订后无法退款的条件获得折扣价格,那么在客户已被告知该条件的情况下取消预订,适用于该预订的所有费用仍应全额支付。

          4.3 如果客户未根据第4.1条的规定发送足够的取消通知或未抵达(未入住)酒店,则预订将被视为取消,且客户必须向酒店支付相当于入住酒店第一晚的费用。

          曾先生于当日零点过五分到达,他没有在前一日14:00前取消预订,这个定金就至少要扣一天的钱,他只订了一天,这就是全没了。

          • 家园 我说这么明白了,你装糊涂吧。

            旅馆不叫警察,曾家只要在两点前到,旅馆安排入住,合同完成,皆大欢喜。

            现在旅馆叫了警察,结果就是:

            1. 曾家挨了打被赶走了,

            2. 正常人遇上这种事情不太可能中午再回去要求入住吧。OK,按合同房钱照收,也就是我说的定金黑了。注意旅馆是通过拒绝服务的方式黑了定金。

            3. 最棒的在这,旅馆也知道曾家不太会回来了,可以放心的把房再卖一次了,一鱼两吃。

            换个场景,如果你去某旅馆入住,旅馆说:因为你的行为,我们叫警察赶你走;同时因为你不履行合同,定金我们还要收。我说旅馆黑定金已经很客气了。

            • 家园 这个假设有两个前提

              这个假设有两个前提:

              1. 前台是老板;

              2. 曾家定了超过一天的房期。

              问题这俩都不太可能,前台就是个干活拿工资的,黑曾也没奖金,曾家凌晨零点过五分一进店,双方一讨论,前台马上能意识到“这人本来打算昨天下午到,今天下午走人,他自己定错房了,定成今天下午到,明天下午走人了,但无论如何,他今天下午总要走,来不及入住了,哈哈,这房子(已经,现在,不管曾怎么办都可以)能再卖一次了”。前台根本不需要通过叫警察的方式就能再卖一次。

            • 家园 旅馆要真这么干了,就能被懂行的律师告破产,必须继续追踪

              因为旅馆要真这么干了,前面的所有冲突就都不是曾家的错了,也不是双方无意识的冲突了,而可以控告是旅馆故意制造的阴谋,要一房两吃,那罪过可就大了。所以必须继续调查,不能放过。

        • 家园 不惮于恶毒猜忌同胞,是那些人的共性

          其实骨子里就是想做高等华人而不得,想想也是,被白皮歧视惯了,心理平衡总得找补回来,这些不懂“国际惯例”的土包子自然是很好的嘲笑对象,一是炫耀老子穿国过洲知识满满,二是你们土包子损害我作为高等华人在洋人眼里的形象,不把你们丫区别出去,万一洋人从暗歧视变成明歧视如何得了,好笑的是,他们跳得再高,人洋人也不识汉字呀,白瞎了一腔奴才的热情。

          人曾姓旅客是真金白银定了房间的,是有合同权利在大堂等待履行合约的也愿意为滞留付费,这不光是酒店行业的行规,酒店赶人合法性我看是存疑的。至于脑补的加人不加钱,人酒店都没有以这个为理由,他们着什么急?还有往下三路去的说法,我的意思是这些人的下意识反应而已,熟能生巧嘛。

          这件事曾姓旅客没错,酒店混账,警察滥权,完了。

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          最后加两句,大家都是普通人,都有这样那样的缺点,国外旅行都有不了解当地法律的情况,白人种族主义并不是书本上的抽象的东西,有过国外经历的人如果没有具体认识,我看是不多的。回到曾姓旅客事件,这里面没有种族因素,一个正常人都不会同意,酒店赶客?跟法律咬文嚼字?无论对错,酒店业都会极力避免此类公关危机的,对中国人就不是,原因么,如果不是太迟钝,就可以理解。警察暴力执法,是要有依据的,还要合乎程序,而且执法的力度也要有合理性,在了解对方是老人,而且有病已服药后,采用拖拽,摔打的手法,是很野蛮的,如果找当地律师,不是不可以追究的,大使馆要怼,还是要找当地专业人士来。曾姓旅客的假摔,虽然不高大上,在目睹父母被拖拽,暴力对待的时候,请问有几人自问做的更好?当地法律有时真不一定声张了正义,尤其是对旅行在外的中国人,这时就要有政治的介入,国家的保护,当国家保护不力时,我想起了有个俄罗斯人手刃瑞士空中管制员为空难去世亲人报仇的事情,当他刑满回国时,举国欢迎被视作英雄,所以看问题,屁股真的很重要。

        • 家园 这才是真相。

          曾先生订错了日期,钱已付,不可退款。

          如果曾先生只打算在当地停留一天,那么曾先生要么多掏一天钱,要么就在大堂凑合半夜,天亮继续赶路。赶路的话,预付的订金自然就归旅馆了,所以旅馆才叫警察赶人。

          • 家园 那是个很大的连锁酒店,雇员都是打工的,按时间拿工资

            黑了顾客的钱他们一分钱都分不到。谁都不会为这个去得罪顾客。

            不让曾先生住酒吧就是不愿意担责任而已,因为打工的谁都不愿意擅自改变酒店的规定。

          • 家园 旅馆比包公还黑,居然还有人说旅馆没大错。

            “据悉,曾先生和家人本来就计划在斯德哥尔摩住一天,即9月1日入住9月2日离开,但因为预定时弄错日期,订单成了9月2日入住9月3日离开”

            曾家如果没订错,当时就可入住。就算错了,呆到2日中午也可以入住,或者不住了,要求部分退款。

            现在旅馆这么一恶心人,第一房间肯定空出来可以转售他人了,第二定金一分也不用退了,黑你钱还让你没话说,漂亮吧。

        • 家园 青旅一般按人头收费的

          所以可能有三人间,一般不管这三人是不是一起的。而且这个酒店一开始态度很好。是这个女的进来后事情出现转折的

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