主题：苹果已死，脸书当立？ -- 大山猫
家园 说说苹果的一个核心竞争力 昨天开始，我的Nexus7开始出现了著名的自动关机问题。就是说当电池显示到达20%左右时即出现如同电池到达0%一样的关机现象。在安卓的论坛里，这个问题自从最新版的OS更新以后在google的Nexus系列的手机，tab上普遍出现。
也许是软件问题，也许是硬件问题，或电池问题，这个且不论，这里提出的就是个产品质量管理问题。苹果的质量问题也出现过，但是这么放任其发展，或者让消费者因此去等下一代产品，在苹果那里还没出现过。换句话说，苹果产品的质量问题都是轰动性的，而安卓的问题却都是自生自灭式的。
奢侈品的品牌在成为时尚之前，是需要有一个口口相传，直到被顶礼膜拜的过程的，这个过程往往不是个短时间就能形成的。苹果在成为与人体器官等价之前是走过一段不短的普及过程的。如果说2008之前的苹果产品还是小众产品（ipod已经很大众了），那么iphone出现之后至少也有两代产品的小众时间才发展到有人卖肾的地步。之后的事情反而简单了，就是说苹果真正成为名牌产品不过是在iphone被大众接受之后的事情，之前的产品不算名牌。
名牌产品之所以叫奢侈品，在于价高，在于有超过其他类似产品的素质，这些素质不完全是高科技的先进程度，或着爬科技树的程度，其中一个很重要的素质的对产品质量可靠性的信任度。其价格甚至随着这个信任度的被广泛认可进一步的反应在市场的价格定位中，因此我们看到的苹果产品价高坚挺，实际上反映的是市场对品牌的充分反映。
从本质上讲，信任度是品牌之本，尤其对使用上有一定耐用性的产品更为重要，比如白菜这种菜就没有什么品牌的概念，因为消费者没有信任度的需要。中国货在沃尔玛中几块钱一件的卖，品牌也不重要，因为上当了扔掉就是了，下一次是不是还记得这个牌子都不重要，反倒是沃尔玛的整体信任度受影响，可能经常买到劣质品的结果就是少去沃尔玛了，当然这个假设，沃尔玛的质量还是不错的。
但是我却有个亲身体验到的例子，有个在网站叫做meritline.com，直接从中国大陆向北美发货，价格低廉，送货时间虽然长但是免费，经常被一些deal网站当作deal打广告，慢慢的买到产品经常出问题，我个人的估计是质检下来的次品，结果就是这个网站本身的品牌被当作劣质品的代名词，再也没人问津。
在价格超过几十块钱以上的产品中，这个信任度的问题就开始重要了。不谈什么时尚不时尚的问题，就是在品牌的确立过程中，一个产品的价格中会有很大一部分是消费者付出的“保险费”，因此越是名牌产品这个“保险费"的部分占的比重越高，当然这个也是消费者的消费口味的个人选择，与消费能力的关系。
在Nexus7与ipad mini的问题上，我个人的感觉是google有一定的品牌知名度，因此其信任度不如ipad但至少要比安卓市场上的其他大部分产品可信度高，而性能上有超过ipad mini的部分，因此其价格在低于ipad的情况下是个不错的选择。现在看来，对苹果产品的与其他类似产品的差距还是低估了。中间的差价其实是很有市场基础的，换句话说安卓，包括google的承包上，Asus等制造的品质，与苹果产品比，已经在价格上反映的很充分了。
中国市场上iphone产品的占有率低，有着很大的原因在中国消费市场的不重视品牌的信任度成分，反而比较看重的是品牌的“保值”效应，换句话说，名牌在中国人的心中与买金条是一个性质，代表的是财富的表现作用（比如做生意的很在乎门面），与财富的固定效果（比如不会很快贬值）。但是对于品牌的形成原理与其真正的内涵反而不那么在乎。这个在中国产品不容易出现名牌的现象中可以得到很大的表现，任何注重信任度的管理都不会得到市场对于“保险费”价格的认可，这个消费文化是如何形成的我也没有结论，也许是长期被“名牌”欺骗的结果，也许是中国文化的信任机制与西方不同的原因，总之中国市场的消费口味与西方市场有很大的不同。
通宝推：all4fun,铁手,家园 我觉得爱疯5的质量很不怎么样。有同意的么？ 家园 在中国 安卓阵营和苹果都要面对一个与外界不同的使用环境. 也就是付费购买软件 很多人用4-5000元购买一款高端智能手机 却在软件上一毛不拔 或者干脆不知道要怎么样才能购买
ios上面的大量优秀app比安卓系统原来是很大的优势,可是在中国 大家都站在同一起跑线上了
家园 这是一句大实话啊 http://www.56.com/u74/v_ODM2MDUxNjc.html
有兴趣的兄弟姐妹可以look这个链接，灰常有意思。
家园 中国苹果占有率低就是因为价钱太贵 据我观察，一二线城市经济收入较好的中青年人当中，这时四五千块钱的手机根本不是问题了，那么用iphone的比例相当高，应该超过一半。
但对其他一些人来说，完全不能接受iphone四千多元快五千的价格，甭管手机再怎么物超所值，就是镶钻石镶白金也不会去买的。
家园 我也受过meritline.com的骗 我有好几台iOS设备，也先后用过两代Nexus手机（3和4）。说实话，Android更像一个Beta系统。界面比较凌乱，操作复杂度比较高，稳定性也差些。App数量和质量都有待提高。而苹果简单到老头老太都可以用。Android升级过于频繁，界面稳定度差，这让一般的消费者都有点头痛，没有人有那么多时间精力去学习新系统，可能年轻人耐受度会好很多。
Apple是自诩完美的，所以消费者就按照完美的标准来要其它，这也是为什么Apple的产品一出问题就掀起轩然大波。而Android，好像是奥运会亚军一样，关注度要低很多。
Android是在走当年PC的老路，但是PC到了后来，攒机商基本都无利可图，大赚特赚的是MS和Intel，三星要小心了。Android的好处是可移植性好，可以预见将来智能家电都可以用上Android操作系统（现在好的洗衣机好像已经有了类似的操作系统了）。iOS也可以，但是苹果没有能力出遍所有的智能家电，这方面三星有天然优势。
家园 也受过meritline.com的骗 不过几块钱的东西，花钱寄回去都不值。上它网站给它产品个恶评后，它来信把我的钱退了，不过恶评也被它取消了。
家园 苹果的挑战有了变化，不是质量也不是品牌，而是用户 确切地说是企业用户。iPhone和iPad都是专门为个人消费者设计的产品，一开始并没打算面向商务用途，但目前却被很多企业当作员工标配列入预算。这和苹果计算机当初的遭遇简直一模一样，苹果也看到这出老戏重现。那么新一代产品是否因此做出调整？这是重大战略问题，因为企业用户对产品性能可能会有完全不同的要求。我个人倒是乐见一款ePad (e is for Enterprise)，去除一切娱乐功能，强化通讯，把硬件和外壳做得更牢靠，电池续航更长。在这一市场，黑莓与苹果几乎处在同一起跑线，微软仍然有机会追上，反而是谷歌我没看见什么针对动作。当然，平板机和手机是否一定能在办公和商务活动中成为主角，目前不好断言。
家园 BBZ10令人欣慰，也许在争夺企业用户的市场份额一战中 打败苹果，扳回一局。
用BBZ10测试了自家多媒体程序整整一周。不得不说这一款全新触屏手机的用户体验可以媲美IPHONE。但不同于iPhone和ANDROID手机，这里没有HOME键。如果想要退出程序，你得用手在屏幕上从下到上划一下，该程序便会缩小成一个图标。再在上点一下，该程序才真正退出。虽然不复杂，但是企图改变用户习惯，这是一个有风险的尝试。
另一个好的用户体验是不同程序转换，同程序中的多线程控制，相当流畅。这得归功于黑莓的全新操作系统QNX。相当年，RIM买回一家BROWSER公司，居然在自家的操作系统上跑不起来。
这一款的手机缺点是老毛病，没有夺人耳目的杀手软件，也没有更多的软件可下载。不过对于企业用户，WHO CARE.
据说BBZ10现在卖到断货。相当年MICROSOFT的SURFACE刚上市，也卖到断货，现在不也偃旗息鼓了么。
和在黑莓工作的朋友聊天，知道黑莓员工为了这几款新机型没日没夜的加班，突然就觉得黑莓归来的希望又来了。
家园 不乐观 不为其他，事实上现在企业中BYOD的可能最多的是idevice，一个重要因素是安全，另一个是主管们带头，主管们的科技水平可想而知，不让2岁或70岁使用互联网的水平，但是后期仍不乐观，因为。。。
微软最近宣布不开发ipad上的office。同时自己的surface开始进入企业用户。微软现在其实对企业用户的掌控因为office的原因，远超其表面上相对与IBM等“企业级”应用的落后局面，甚至几乎是企业用户的死穴。就靠office与exchange这几颗救命稻草，微软翻身的机会就比苹果与google打入企业的机会大得多。
但是微软的事没法预测，微软以前的机会也多得是，但是多数都打秋千了。再蹉跎几年，google的doc，gmail基本上就可以代替微软office了，不过现在office365涨势不错，仍然还是老用户的作用，这个市场惯性很难撼动。
家园 这也是苹果迟迟不能推出低价版iPhone的缘故 苹果推出低价版，只能是自己割肉，因为它卖的是一整套系统，不能出现性能短板。现在说的低价版，也就是用个塑料壳什么的，那个能减少多少成本？成本不下来，售价下来了，花街又不答应了。帮主可以不理花街，大厨可没这个实力。
苹果要从这个困境里出来，根本上要摆脱卖硬件这个坑。这一点，连Elop都看得很清楚 - 苹果是卖ecosystem。苹果自己从Apple II一路走过来，当然更清楚。至于iTV什么的，最后都是这个ecosystem的一部分，但是本猫认为只能是很小的一部分。
上星期偶尔得到http://counternotions.com/这个网站，感觉这个评论人的水平算是比较高的。
家园 华尔街不答应的是苹果胆敢不受操纵 在一个金融资本的帝国里，居然有一个做实业的能够独自做得这么大。在反逻辑的华尔街，苹果的股价当然要合乎逻辑被砸下去。
家园 这个网站看过 这里有个回复很有意思，是对 “Is Siri really Apple’s future?”的回复：
If Siri is the future of Apple I recommend selling every share you own and buying Google instead. Their voice search app is already vastly superior to Apples and they have the same power to integrate in Android.不得不说，这个回复的人比较犀利。其实Google Now说起来不如Siri，我个人的体验，但是从长远来看，在这个领域上苹果与Google争，这么说吧，Siri的语音界面用的是Nuance，Nuance是Kurzweil创立的公司，Kurzweil刚刚被google给hire去了。
家园 闲聊几句 大家有时候听华尔街的故事，把自己给绕进去了。
帮主当年活着的时候，前5/6生是牛人，但不是特别出彩。2000年以前，他的评价比不过盖茨，比不过钱伯斯，比不过Intel的几个人，比不过Oracle的......这么说吧，也就是第一集团中的，但算不上神。事实上，盖茨的眼光，一直压过他。
真正封神，是2005年以后，特别是2007年的iPhone，但Apple的弱点也有，只不过一直没有暴露出来。
现在他归西了，弱点也暴露出来了。这些弱点，其实要解决都是好几年甚至十几年才能见效的，所以说大厨怎样怎样，其实根子都在帮主那里。
其实这些信息都是公开的，就看你怎么分析了。
至于华尔街怎么讲故事，那是华尔街的事情，自己心里明白就好，不要老是看iPhone 6怎样，iTV怎样。