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主题:【原创】商业简评:美国的收账公司 -- 混天球

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  • 家园 【原创】商业简评:美国的收账公司

    今天看到最新一期商业周刊的一篇小文,挺有意思,和大家共享一下。

    提到收账公司,大家心中估计立刻就和黑社会联系起来。在古惑仔中,刚出狱的大头质问浩南哥,有本事你到汇丰银行去收保护费呀?陈浩南回答,你以为那些信用卡的烂帐不靠黑社会去收呀。这期的商业周刊介绍了美国收账行业的一个新星和奇葩: 国际资产回收与处置集团,International Recovery & Remarketing Group, 简称IRG。

    消费者从银行贷款,购买大宗消费品,如果还不上款,就要进行资产回收。收房子是大家都熟悉的事情。但收房子(在美国)恰恰是没有什么难度的事情。房子跑不了,藏不住,拿着法院的回收令,叫上警察,这事就办成了。一点小技术难题是原房主的蓄意破坏,这是很普遍的。所以有的银行还发明了“不破坏奖金”,只要原屋主老老实实不破坏房子,银行给你千八百块钱。

    难的是其他资产。大宗消费品第二项就是汽车了。而汽车的资产回收市场很稳定。一年有一百万辆左右(注意不光是新车)。2007年金融危机到来,当年回收量达到一百五十万辆,2008年达到一百六十七万辆,2009年到达二百万辆。随着经济渐渐稳定,和人们推迟购买新车,2011年汽车回收下降到一百三十万辆。但这些资产回收工作都依靠各类大小回收公司。

    IRG的创始人凯奇最早在金融业工作,因为在现金管理部门,他的工作涉及和资产回收公司的接洽协调,但同时能亲眼目睹稳拿们日进斗金的日子,羡慕妒忌狠得牙根直痒痒。2001年他进入克莱斯勒的汽车信贷部,专门负责车辆回收。他指挥着几家资产回收公司,干着最低级的私家侦探的活,找到还不上贷款的新车,然后开锁,把车弄回来。他经常接到手下为难的电话:头,这车上还有婴儿座呢,咱还整不整呀?2005年,他终于下定决心,开了自己的资产回收处置公司,就是IRG,但专攻高难项目,名目上叫高价值资产回收,简单讲就是专门从赖帐的有钱人手里回收游艇和私人飞机。

    这个生意可不好做,技术上比较复杂,简单讲有两个难点:一个是资产难以找到,另一个是现场行动是比较麻烦。富人不比穷人,狡兔三窟,能呆的地方比较多。这些好东西可以藏在自己的产业内,可以找偏僻的码头和小机场停泊。同时,资产周边的相关人群,主要是码头和机场,对回收工作都不会支持,也不会泄漏情报。因为银行拿不拿得回钱关他们屁事,但停靠费,维修保养费等等收入可是实实在在的。再一个是有钱人出手比较狠,不太遵守规则,又有保镖有律师。在回收的现场,他们被原物主拿各种东西打过,从园艺铲到高尔夫棒,被各种交通工具追过撞过,从汽车到快艇,甚至被旧金山“49人”队的球星殴打背摔过。所以必须尽一切可能避免和物主直接碰面。

    具体的操作必须流程化。第一步是战略侦察,通过查找航行记录和房产记录,有时甚至不得不伪装成潜在购买者,推销员,甚至二奶,先摸清船或者飞机的大概位置。第二步是战术侦察,找到待回收资产(就像电视剧国土安全一样,”do we have a visual contact?”),摸清地形和物主的生活习惯,主要是何时离开船或者飞机。第三步是召集队伍,包括现场行动专家(彪形大汉们),一个开锁专家,和飞行员或者船长(该公司的队伍里包括30个飞行员和20多个能开各种游艇的船长)。第四步是待机,常常是埋伏在草丛水洼里几个小时,等待原机组或者船主下船吃饭或者活动的时候。有时甚至不得不打假电话甚至雇佣三陪女郎把物主勾走。最后是突击,一群人冲上前去,开锁,机械和油料检查,争取在三四十分钟内开动,直奔预订的集结地。在飞机起飞和游艇开动的一刹那,协调IRG总部把法院的资产回收判决书电传给当地警方,省得误会。

    IRG最常见的工作地点在加州,纽约新泽西一带,和佛罗里达。2009年一年,IRG做了1000个项目, 回收一亿美元资产(利润不详,但这种资产回收行业一般要割一大块资产值)。2012年,公司预计全年项目数减到400个,但回收资产额仍要超过一亿美元。可见项目规模越来越大,公司营业范围越来越高精尖。另外,该公司开辟了新的业务源,和某电视台合作拍摄他们惊心动魄的资产回收实战真人秀。

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    • 家园 【整理】两段收账的录像,得翻墙

      这种强行收车的录像都不用配录音了,回来后直接都配上哔哔哔哔,和真实情况也相差不远。

      http://www.youtube.com/watch?v=Qi7ivU-YztY&feature=related

      CBS采访IRG的录像。这个算客气的了,把船主叫下来“商量”,这边说着话,那边直接把船开跑了。

      http://www.youtube.com/watch?v=s54H5P4IHsY

    • 家园 【原创】富人是些什么样的人?

      有些朋友对我收账公司一文中的富人赖帐现象有些不解,既然还没破产,为什么不能还钱呢。我很难说清,只能说富人是跟我们不一样的人。还是要用数字说话。商业周刊2011年12月5日那一期有一定代表性。什么叫富人,该统计定义为调整后年总收入大于1000万美元的人。美国人依法纳税的程度还是很高的,老话不是说吗,黑社会敢杀人放火不敢欠税。根据统计,2009年(2010年报的税)这样的美国人一共有8200人,总收入2400亿美元。请注意这是金融危机最深的一年,金融危机前,这个人数是两万人左右。美国报税行为比较复杂,有各种各样的抵扣适用。那么这些人有什么样的税务抵扣行为呢?

      1. 18人申报了失业抵扣。

      2. 20人申报了搬家费用抵扣。

      3. 270人支付离婚赡养费,平均金额33万美元。

      4. 58人申报电动节能汽车的抵扣。

      5. 139人申报房屋节能改装费用的抵扣。

      6. 137人申报了家有儿女的抵扣,每个孩子可以减759美元。

      7. 122人因为提前从养老金取钱需要支付罚款。

      有人说,这都是他们的会计师做的,又不用他们填表。没错,但申请这些抵扣还是要准备相应的证据的,并不是一个完全不需要时间的事情。你可以理解成富人很节俭,该省的钱再少也会省,也可以理解成富人很贪,能多挣点就多挣点,再少的钱也要挣。总之,他们对待钱的态度和普通人不一样。那么,关于赖帐的问题就好理解一些了。

      • 家园 普通老百姓对富人的认识恐怕还停留在“皇后使用金扁担”上面

        其实“权贵、富人”这个群体是几千年来人类不断探寻法律道德底线的先锋队。

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      • 家园 这个富人恐怕还是太高端点

        根据统计,2009年(2010年报的税)这样的美国人一共有8200人,总收入2400亿美元。

        如果讨债公司的讨债对象是这区区8200人,估计会很快倒闭的。

        这8200人其实就基本是美国的统治阶层了。间或有几个会倒账的,但绝不会太多。

        那个专回收游艇、飞机的讨债公司,针对的还是一般人居多。而游艇、飞机其实不必要有1000万美元的身价才能购买。很多老美年收入不过几万,就已经买了游艇了。至于私人飞机,单坐单发的塞斯纳前几年也就十万美元。旧的就更便宜。不少老美中产还是能过把瘾的。

        • 家园 正解。这8200人不光收入高,而且人家这是每年的收入

          看上面的CBS访谈可知,这个高端收账公司主要还是对方百万和千万富翁们。2011年400个case, 一亿多点美元,每个也就三四十万美刀。片中被收的那个游艇,大概十几万的样子,飞机贵点,但也不是好几百万。

          我举这个例子是说有钱人的想法思路。

      • 家园 "270人支付离婚赡养费,平均金额33万美元。"

        Trophy wife价格不菲。。。。

    • 家园 问一个问题

      房子被收了往往是住户丢了工作,还不起房贷,不得已而为之。那些高级游艇、私人小飞机的富豪,有钱请律师保镖,为什么还不了钱??

      美国人不是很注重信用记录的吗?这些富豪赖帐,难道不会影响其他贷款,不会影响他们公司的声誉??

      • 家园 最近感觉,不贪,成不了富人。赚钱,是一种习惯

        最近感觉,不贪,成不了富人。赚钱,是一种习惯,不是一次两次的爆发。

      • 家园 不一定

        有钱人跟你我等芸芸众生的性格不一样。第一就要贪,占便宜没够。他们不是没有钱,但手头紧的时候,又舍不得放下那些豪华和享受。怎么办,柿子拣软的捏,赖帐找好赖的赖。他们肯定不会欠税,其次房子之类的能不欠就不欠,交通工具因为我提到的技术原因,属于好赖帐的资产。还有更好赖的,比如当地装修公司的服务费,甚至园丁工资等等。有人做过实验,在曼哈顿还是芝加哥城区找大公司的办公楼配送面包圈,每天早上放那,凭自觉留钱(有定价的)。结果发现楼层越高(级别越高),越不给钱。

        富翁们不靠信用记录借钱。再一个,信用记录公司挣的是数以亿计的普通人的信息的钱,不会跟那几千个富翁较劲的。而且信用记录公司也怕律师。我给你讲一个本人的实例。我有一次崴了脚看急诊,给了我一个药店20美元的夹板。后来账单一来,处置费要我400也就罢了,那个夹板计费600美元。我拒付,直接把举报材料寄到州总检察官办公室(消费者协会的功能),很快他们给了我一个回执,说收到了,正调查。这时候医院的收账公司也找上我,说要毁我的信用记录,俺也没用律师,把这个回执给他们复印一份,他们立刻没电了。等到有结果,是各让一步。等我付清欠款,离诊断日已经两年多了。所以,我说的那些技术情况,只要搞成适当的律师函,信用记录公司不敢乱动。

    • 家园 这个行业在中国也很兴盛

      中国四大AMC创立之初,资产全是巨额的不良贷款包。AMC最开始的主业就是挨家挨户敲门收账。绝大部分的欠款来自地方国企,人家工厂大门一关,狼狗一放,你派个文质彬彬的人去索债,一分钱都收不回。你要再敢来,我就让厂里工人闹,说你们破坏稳定。

      打官司也不是很有用,比如我记得08年高院出来一个通知就是专门打击AMC的,通知要求,对企业债的诉讼要以维持社会安定和就业稳定为前提,潜台词是企业欠了债可以继续不还。

      AMC没办法只好走黑白两道。白的要搞定书记市长,黑的就像混天球先生讲的,把收账外包给各地黑道公司来做。最后我知道很多中小企业的欠款是真的要靠菜刀索回来的,我想收账行业也许有一个共同的信念:您的钱就像海绵里的水,只要挤总是有的。

      • 家园 给不知道什么是AMC的同志们做个注脚

        我就不知道,查了才知道。

        1999年,东方、信达、华融、长城四大AMC在国务院借鉴国际经验的基础上相继成立,并规定存续期为10年,分别负责收购、管理、处置相对应的中国银行、中国建设银行和国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行所剥离的不良资产。成立之初,除信达的人员较为整齐之外,其余三家均临时从对应的国有银行抽调。

        淮夷兄,这AMC背景这么硬,是中央政策的结果,到了地方上还要受这种荼毒?还要走黑社会这种见不得光的路子?后面还有文件和他们作对,为啥呀?

        兄太客气了,叫我老混,老球,老混球,混天球都行,可别叫先生了。

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