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主题：【求助】求教6sigma -- 冰雪迎梅
家园 【求助】求教6sigma 是什么？是类似于微软华为证书那样的东西吗？今天听一德国人提到这个，说是像跆拳道那样，有绿带，黑带的。 我狗狗了下，中文的太少，德语的我晕菜。
家园 这个现在国内很流行啊。 我lp在制造行业当hr，我看她招聘质量方面人员的时候对这个都有要求的，如果是经理以上层面一般都会要求是黑带大师
家园 恩，我也是听一老德跟我讲的。 他在德国一家化工公司的核心机密部门。整天担心中国人偷了他们的技术。德国人和美国人联手在张家港建了个公司，就是为了监视中国做到那一步了。而且据说这个公司建的很大，目的是大到中国不能模仿山寨。
家园 我刚好知道一点， 6sigma狭义上是一个数理统计的概念，通常代表生产一大批产品的质量等级。
简单举例：
一张桌子的长度，设计“名义值”（nominal value）是100，
但是实际制造的2000张桌子的长度，可能是99.1, 99.5, 99.9, 100.1...
而如何理解两个工厂的质量水平高低呢？要理解什么是（Variation）：
A组值：99.5, 100, 100.5
B组值：99.3, 99.5, 100
上述两组值说明B工厂质量水平高。尽管有一个值99.3偏离名义值100最大，但是其Variation小，只有100-99.3=0.7，而A组值中100.5-99.5=1.
完全用最大值减最小值的Variation是最坏的情况，所以出现了标准偏差（standard deviation）这个概念，当然还有过程能力指数CP，CPK等等。
将这些术语和6sigma一起搜索，应该可以得到足够的资料了。
不过6sigma在经过一些炒作后，已经成为MBA们在质量部门的玩具。
如果你不是学生，真正要致力于质量控制工作的话，建议同时关注2点：数理统计的结果，以及完善数据统计结果（真正解决质量问题）的手段。德国这些细致的地方很强（梅赛德斯的2mm工程就是指标准偏差），学好了回国很有用。
家园 一种管理模式，不过要留点心眼不能全信 负面效应也是很厉害的。
家园 这个要去问票妹 他忽悠的最多 家园 这个 我是绿带
家园 呵呵！怎么会对这个感兴趣呢！ 听你的描述，
这是企业质量管理中用到的一整套关于质量管理的办法。
6 sigma是SPC（ Statistical Process Control 统计过程控制）理论中的标准差指标，一般目标是3 sigma。
将6 sigma定为控制标准的SPC过程控制，简称6 sigma。
那个绿带，黑带什么的是质量管理小组成员的级别标示。
对于质量管理有培训证书，那个级别没有证书，是企业自己划定的。
家园 差不多，拿证书的话需要做实际的项目 家园 喏， 不知道我搜到的这些对你有木有用，下面两个网址，我觉得基本上对于我这样的管理外行了解皮毛是够用了。
什么是六西格玛(6sigma)？Sigma(中文译名”西格玛)在统计学上是指”标准差”，6 sigma即意为”6倍标准差”，在质量上表示每百万个产品的不良品率（PPM）少于3.4，但是6sigma管理不仅仅是指产品质量，而是一整套系统的企业管理理论和实践方法.。在整个企业流程中，6sigma是指每百万个机会当中有多少缺陷或失误，这些缺陷或失误包括产品本身以及产品生产的流程、包装、运输、交货期、系统故障、不可抗力等。
6 sigma管理即要求企业在整个流程中每百万个机会中的缺陷率少于3.4，这对企业来说是一个很高的目标。
6sigma管理的核心理念实际上不仅是一个质量上的的标准，它更代表着一种全新的管理理念，即要企业改变过去那种”我一直都这样做，而且做得很好”的思想，因为尽管过去确实已经做得很好，但是离6 sigma管理的目标还差得很远。
6 sigma管理的实施效益
任何一项管理模式，不管它在理论上有多大的创新和理论价值，如果它不能给企业带来实际的收益，那它也将是毫无意义的。6 sigma管理是能给企业带来多方面切实收益的管理模式。
6 sigma管理是保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略，它可以使企业获得快速的增长及可观的收益。一般来说，经营业绩的改善包括以下部分：市场占有率的提高；顾客满意率的提升；营运成本的降低；产品和资金周转时间的缩短；缺陷率的降低；产品开发加快；企业文化的改变等等。 据调查，目前绝大多数在业内领先的大型制造企业其运作都在3-4 sigma的水平，这意味着每百万个机会中已经产生6210-66800个缺陷，这些缺陷将要求生产者耗费其销售额的15-30％来进行弥补。
根据麦肯锡公司的调查和研究表明，如果一个3 sigma企业组织其所有资源改进过程，大约每年可以提高一个sigma水平，即每年可以获得以下收益：利润率增加20％；产能提高12-18％；雇员减少12％；资本投入减少10-30％，而且直至提升到4.8 sigma企业均无须大的资本投入，当达到4.8 sigma时，再提高到6 sigma则需要增加投入，但此时产品的竞争力已大幅提高，市场占有率极高，给企业带来的利润将远远大于此时的投入。
GE、摩托罗拉、杜邦、福特、美国快递、联信等公司实施6 sigma管理取得的巨大成功就是最好的证明。
