主题：中国开始向德国出口高端机床 -- 唐鸢
家园 以后大型设备制造行业用的机床会被中国垄断 以后大型设备制造行业用的机床会被中国垄断。中国有需求，有配套体系。这些条件没有其他国家或组织有。但大批量用的中低端机床还有慢慢长路要走。这就跟天宫一号能上天对接，但满大街都是外国品牌的小汽车一样。等到中低端机床被我们吃下后，老外要喝西北风了。现在韩国机床也起来了。
家园 这是正解 帝国主义的垃圾售后，不仅是机床，所有大型设备都差不多。而且出的问题其实一点也不比第三世界的少。派来调试的工程师啥也不懂，全靠总部邮件遥控指挥，第三世界一个星期能调好投产的东西，他敢给你调一个月还不能用。每天都是钱啊。
家园 某厂一台进口设备坏了 盼星星、盼月亮，个把月后老外工程师来了，眼看就快修好了，可是（万恶的可是），人家工程师休假安排日期到了，二话不说打个电话给总部，拉起拉杆箱就走了，继续等总部安排下一个工程师来。
通宝推：狂草舞茅,家园 那可能是你们的公司管理出了问题。 没有做好沟通。
你的例子从反面说明了老外公司管理的规范性：公事和私事分明。该工作的时候工作，该休假的时候休假。（如果你公司愿意出钱去补偿他的损失-例如误机费/加班费，我想这个工程师会留下来的。另外，外国公司的服务大都是外包的，服务工程师可能不是这家公司的人。)
家园 你这话太不靠谱了 客户是和生产产品的公司签的合同，又不是工程师本人。合同规定出现故障时你得给我修好。至于你是外包还是自己的员工来修，你派来的人是明天要休假还是后天要探亲，和我有半毛钱关系么？那不是供货方在派人之前就要考虑清楚的么？不修好就跑路算什么事？还要客户公司出钱补偿损失？客户不向你要求赔偿就不错了。
照你这种逻辑，如果不是修机床而是买机床，定好了1月1日交货，生产厂家难道可以说，我的员工圣诞节休假去了，要推迟一个月才能交货，除非你补偿他们的加班费？可笑！
家园 我找老外修 那是老外自己要合理的安排人员，他自己调整不到位，最后还要怪到我们自己身上。还要我们去和老外公司沟通？够累的。
怎么一个错乱的思维啊！
家园 管理规范反过来也可以说是官僚主义严重 该工作的时候工作该休假的时候休假，不分轻重缓急，到时间就抬腿走人，不正好说明效率低下么？如果是一个中国公司这样管理，还不知道有多少人要抨击效率低下，办事拖拉、官僚主义呢，怎么到外国公司头上就变成管理规范了？
（如果你公司愿意出钱去补偿他的损失-例如误机费/加班费，我想这个工程师会留下来的。另外，外国公司的服务大都是外包的，服务工程师可能不是这家公司的人。)我们再想象一下，如果这位工程师是中国人，这个公司是中国公司，再把这段话原封不动的挪过来是个什么样的情形？问客户要误机费和加班费，这要被多少人抨击为官僚主义啊。
所以说很多事情，外国人做的怎么说都有理，换成中国人怎么做就是没理。明明是官僚，却说外国人管理规范。说白了，管理规范和官僚就是一枚硬币的两面罢了，没必要把外国公司的管理吹的那么好。
家园 十年后你在看看你的帖子吧。 简单的道理：如果你去国外客户那里去维护机器，很大的可能是你的机票是往返的，否则你可能进不了对方国家的海关。而那个回程机票的日期肯定是你充分估计、有把握完成维护计划的日期。但如果遇到特别情况，如缺少备件或疑难杂症，你无法在预定的日期内解决，你的客户又不能给你报销机票，你怎么做呢？
如果你是维护人员，你懂的。
如果你和国外的技术支持经常打交道，你懂的。
另外，国外的公司服务、技术支持大都是外包的。可能因为机票的问题、签证的问题、个人的问题、行程安排的问题，技术支持工程师在时间到了的情况下，肯定得走人的。
家园 晕，买个可免费改日期的机票不就行了么 多简单的事，那种机票是贵点，可跟人工费比起来也不算啥。再说，这种成本应该提前就想到啊。更别说大公司往往都有自己的机票代理，出的票一般就是可以随便改或者交一点钱就能改的，改个机票小菜一碟的事啊。。。
家园 有些航空公司是不可以退票的。 例如AirAsia。
出的票一般就是可以随便改或者交一点钱就能改的，改个机票小菜一碟的事啊经常出国的或在国外工作的人懂的。
而且就上面的那位提到外国工程师拉起箱包就走的事情，他本人可能根本没有了解事情的缘由或原因。即使有这么回事，也不能以偏概全，可能只是小概率的Case。
家园 西方大公司一般是这么买票的 你好像不太了解西方大公司都是咋买机票的。大公司一般都有自己的机票代理，代理往往和航空公司有合同，更大的公司干脆直接跟航空公司有合同（不过还是要通过代理处理），而且这个合同不光是购票的价格（经常你自己会找到更便宜的机票），更重要的是解决买了机票以后的问题，就是说临时改变行程或者飞机误点要退票改票等，退票改票太容易了，而且出差的时候公司会告诉你，哪怕你已经人在机场，机票出了问题也不要跟航空公司的人谈，而要给公司的机票代理打电话，由他们解决。而且这种规模的公司除非不得以都是跟那些大航空公司有合同，一般不会给买廉价航空的机票。所谓正常航空公司和廉价航空的区别不光在价格，售后服务的区别（比如不能改票退票）也是重要的一部分，要是光看价格，那些大航空公司早该关门了。
所以，要是西方大公司的人以机票为理由走人的话，基本就是个借口。。。