主题：【原创】一次特殊的误机 -- 花松鼠
家园 【原创】一次特殊的误机 这是一次非常特殊的误机，说特殊，不是由于交通阻塞，也不是由于机场太大，而是我们被航空公司骗了，被忽悠了，结果没赶上飞机。后来分析原因，估计还是和中国特色有关。
07年夏天，我和本单位一个同事，加上外单位一个同行，去乌鲁木齐。那天早上出门上班的时候，收到一个短信，说“您乘坐的航班由于天气原因将推迟一个小时起飞”。发送短信的号码非常熟悉，通常定了这个公司的机票后就会有一个短信，通知航班号、起飞时间和航站楼。所以我也没有丝毫的怀疑。只是觉得这航空公司怎么也能预测天气了呢？还能准确计算出推迟一个小时起飞！？
到了单位，和那个同事通了个电话，他也收到了同样的短信，估计就没问题了。于是就决定也推迟一个小时离开单位，还能多干点活。
等我们坐上推迟一个小时的车，刚走没多久，就接到外单位那个同行的电话，问我们到哪里了？他马上要登机了，提醒我们快一些。我们俩一下就迷糊了，明明说推迟一个小时起飞，怎么又好像要准点起飞了呢？赶紧让司机快开，然后让那个同行晚点登机，帮我们拖一下时间。
等我们一路超速到机场，快速小跑到值机柜台，想办理登机手续时，被告知，这个航班马上就要起飞了。按规定在起飞前半小时，停止办理登机手续。傻了。
不对啊，明明航空公司通知我们推迟一个小时起飞，怎么就准点走了呢？还好，还有航空公司发给我们的短信。我们就把手机拿出来，给服务员看短信。服务员到也不和我们多罗嗦，打电话叫来一个值班的女服务员跟我们交涉。这个服务员听了我们的情况和手机里的短信，说可以退票，也可以改签，问我们希望怎么处理。我们原来还以为会费一番口舌，没想到人家态度还可以。我们也没其他想法，就想按计划当天能到乌鲁木齐，所以就说改签吧。服务员在机票上刷刷写了几个字，签上名，告诉我们到售票柜台随便改签任一家公司的航班都可以。
等我们花了十多分钟改签了南航的航班后，发现原来那家公司的柜台那边开始热闹了。过去一看有十几个乘客在那边论理呢！原来收到短信后误机的人还不止我们两个，我们俩是来的最早的。人一多，航空公司的态度好像也没有对我们那么热情了，所以有些人就在那边较真。
我们想想还是别在这边扎堆了，本来可以在飞机上吃午餐，现在还得我们自己解决，先找地方吃饭去吧。
我们俩一边吃饭就琢磨，这航空公司发短信忽悠了差不多20个乘客，到底是为了什么？是事故吗？一大早就发短信，完全有时间发现问题，再发短信更正。是经济原因吗？把这么多乘客转给其他航空公司，难道还有更大的收入能替代吗？不好说。说不定还有什么其他原因。突然想起不是还有一个同行在那航班上呢吗？等到了乌鲁木齐不妨问问他，看飞机上有没有什么特殊的事情或人物？
等我们吃完饭，来到南航的候机楼。在我们不远处，来了一对年轻人，那个女的问男的说“以后还相信短信吗？”。又是两个被忽悠的。
下午五点，我们被耽误两个多小时后到达了乌鲁木齐。到了宾馆，见到那个北京的同行，赶紧问他飞机上是不是有特殊情况。他说，起飞前，几辆车直接开到飞机下，上来一拨人，但不知道是什么人物。
晚上吃饭的时候，把这些情况和当地人一讲，当地人也觉得很有意思。说如果有人能这样登机，而且还能让航空公司通过忽悠的办法让出座位来的人，起码是政治局委员级别的人物。
这样看来，这次是因为这个大人物临时要坐这个航班去新疆，航空公司在座位紧张的情况下，想出了一个忽悠人的办法，给包括我们在内的一批人发了一条短信，估计有一大半的人会相信这个官方的短信，然后就推迟一个小时到机场。而这时，航班已经准备起飞了。这样就会空出一些座位出来，给这个大人物及其随从也就足够了。然后就是对这些误机旅客的个个击破，慢慢安排了。虽然可能会多空出一些座位，同时也会遭到被忽悠旅客的谴责，但政治任务肯定是圆满完成了。
看来这也是具有中国特色的误机经历，不知道别人有没有这么幸运。
家园 这……真是有够幸运…… 神奇的国度
家园 应该不是什么大人物 政治局委员不可能去挤民航班机，安全上就不允许。
真要是没飞机，估计直接发个通知航班取消，改成包机就行了。
我估计是和航空公司有利益关系，得罪不起的团体，比如说中石油的，或者航材采购方面的团，有几个不大不小的领导能掐航空公司脖子的。
家园 这倒是很有可能
家园 也讲讲我最近的一次误机吧 也是我平生第一次和目前为止仅有的一次误机。
情况是这样的，搭乘海航晚上7点半的飞机从武汉天河回北京，因为天河机场离武昌较远，所以5点多就打车出发了，到那才6点多点，正好没吃晚饭就在机场安检之后的一个麦麦面吃了碗面，也就6点半左右。这时候再出去一看，说是因为从海口出发的我的这趟航班因为天气原因，已经晚点了，计划能在8点10分左右到并起飞，我于是就找了个茶座做下喝点东西，顺带打开电脑上网并处理一些工作上的事情。中间听到过我的这趟航班改了登机口，但是一直没听到登机。我就悠哉的待到了快9点，觉得有点不对头，这么长时间还不登机的话该有点说法，于是又去原来的和后来变更的登机口查询，发现我的那趟航班居然已经起飞了，郁闷，只好出安检找海航值机柜台看能否换当晚其他的航班。结果柜台告诉我，当晚的航班全都满了，而且登机时广播多次呼叫过我的名字，值机的帅哥都听到了，而我却一点都没听到，当时我又没看电影没带耳机，所以我觉得很奇怪。最后值机的哥们跟我说，这个本来属于我个人问题，不过因为这个航班本身确实晚点了，所以他可以给我开个退票的证明再找航空公司退票，没辙之下我只能接受这个方案。后来到机场海航的售票柜台，他们说反正当天肯定没有航班了，如果要改签的话只能是明天的，而且如果没有相同折扣的话还要补差价，幸好当天我带了笔记本加TD的上网卡，立即上海航官网找他们的特价机票，正好第二天同时间的还有一趟有座位，赶紧订了，然后再次返回市内宾馆。宾馆里的同事们看到我都很奇怪，说哥们是不是舍不得我们啊，咋刚走就又回来了呢？呵呵。
第二天相同时间又感到机场，这次老老实实在登机口候着，不敢远离，总算顺利的回了北京。
NND，作为一个一贯以作风严谨而自居的人，这次算是糗到家了。
家园 机场的广播不仔细听是很难听清楚的
家园 不会是什么大人物，多半是旅行社 家园 我觉得您的推测没什么道理 如果真是大人物要登机，航空公司要保证是非常容易的，就直接告诉您您的票是超售的就完事了，如果您坐飞机多的话应该明白超售并不罕见，没什么必要发个短信忽悠20多个人。另外，票务公司跟航空公司间也没有什么直接的管辖关系，让票务公司出面为航空公司火中取栗，这也够不合理的。
我平常用携程，他们通知是电话逐个通知的，没见过短信还能用的。
当然我解释不了为什么有这么个短信。我觉得这种情况您向民航总局投诉是最有效的办法，或者找媒体吧。
家园 用超售的理由不能保证 收到的短信就是航空公司发给我的，办登机手续时他们也承认，要不然不会态度很好得给我们办理改签手续。
航空公司肯定认为这是一个比较稳妥的办法，让人晚来，飞机都飞走了，就绝对稳妥了。
家园 问题在这里啊： 采用这种群发短信的方式，一定会被发现（因为飞机走没走，这是谁都可以知道的），从而引起乘客情绪反弹；采用超售的理由，你有什么办法知道是真的超售还是假的超售了？所以对于航空公司来说，显然后一种办法露馅的可能性很小，而前一种办法会百分百露馅，如果您是航空公司的职员，会采用哪种方式呢。
至于您说的，超售不能保证的问题。您可以去GOOGLE查查，南航公开承认的超售率就是3%-5%，这意味着如果是二百多座的航班超售票可以达到10张以上，再加点水份，保证20个人应该没什么问题。
另外，也不知您的是头等舱还是经济舱，就我所知，如果是这个级别的人员，让他们坐经济舱的可能性还真不大。
家园 先花。一山更比一山高。 类似情况，
不过没那么复杂。
尽管机票已经确认。
直接给商务舱和头等舱的国人说：
没座！
为啥原因？
出访!
结果：没人交涉。
为啥呢？
俺安全登机。
家园 应该是唐老鸭干的！ 他可是你的老对手啦！
家园 哦，我怎么没想到呢！