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主题:【原创】黑莓在行动 (上) -- 老马丁

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  • 家园 【原创】黑莓在行动 (上)

    黑莓在行动

    卖东西的老板们都有个奢侈的梦想:让自己注册的品牌名称成为商品大类的代名,这样消费者能谈能聊能推荐,竞争对手干想干看干羡慕。这种好事现在是越来越少了。归功于特定的语言和商业环境,解放前后的中国还真出了好几起梦想成真的代名例子,比如说香槟,吉普。这两个名字现在被幸运的有关利益相关方牢牢把持着呢。也有机会来了没把握住的,美梦白做了,比如说席梦思 (Simmons)。席梦思这个代名最终成了人人能用的商品大类的大名。

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    【真正的席梦思公司】

    在市场机制完善的发达国家里,这样的好事真的是只能想想,因为推广这样的代名需要一个让公众买账的机构。这样的机构真的不多, 放眼看看, 政府部门里,FBI在国内贩毒,CIA在境外灌水,小警察?老百姓更不买账了:你打我?我拿摄影机拍不死你!非政府部门的,报社电视台制片厂干嘛要替你卖命呀?找来找去,托笨.拉登的福,还真有一个:机场安检。

    911后,在公众心目里,机场安检估计的买账率是99%。每天在各大机场安检处,身穿制服神情严肃的各色男女保安们不停的叫喊:“take out your cell phones, laptops, wallets, coins, keys, xxx, yyy。” 数年无数次的喊下来,两个品牌代名xxx和 yyy竟然被导入了:xxx是iPod,它成为随身音乐设备的代名;yyy是本文的正角:黑莓(Blackberry),它被用来代名PDA和智能手机smart phone。不知道是那个懒人第一个发起这样的称呼,但是很明显,保安们文化程度都不高,这样喊起来简单省力,乘客们也明白,因此传播得很快。听到保安的命令,一个乘客哪怕身上带着魅族和Palm也会乖乖的掏出来放那个长方形的塑料脸盆里,而绝不会揣着不动争一句:它俩没被通知呀。

    航空小姐们也跟进了。在起飞前通知乘客停止使用个人电子设备时,空姐们通过小喇叭里进一步强化使用了iPod和黑莓的产品代名地位,乘客自然会乖乖配合。拿着Palm装傻不配合空姐?边上那位安全第一,横眉冷对的胖婶会帮空姐代言的。好莱坞随之而来也在电影里采用了这两个代名。04年后至少在5部看过的电影里,老马记得机场安检都是用iPod和黑莓而不是相应的产品名。而电影里别的场合这种代名使用就更多了(见下图)。就这样,社会不经意的接受了黑莓和iPod的代名。

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    【好莱坞热门大片谍影重重系列三The Bourne Ultimatum截图:瞧人家对黑莓这个词的使用】

    设计,生产和销售黑莓的公司叫运动研究公司(Research In Motion,下面简称RIM)。RIM是一个加拿大人引以为自豪的公司。RIM的创始人Mike Lazaridis是希腊移民,他的创业史是加拿大移民成功的经典之一。黑莓和麦克密不可分,我们就先谈谈麦克吧。

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    【别看麦克头发花白,他才四十多点】

    60年代麦克五岁时,一家三口拎着三个箱子移民来到了枫叶国,在美加边界的安大略省温萨市落了户。温萨北面就是美国的汽车城底特律,麦克爸去克莱斯勒找了份工作,成了一名光荣的产业工人;麦克妈捡起了妇女的某项传统工作,是一名裁缝。麦克长大了,考上了连比尔盖兹都高看一眼的滑铁卢大学的电子工程系。

    和很多高科技创业老板一样,麦克是大学退学后开公司的。麦克在毕业前两个月从大学退学,因为接到了GM的一单60万块的生意(wiki上关于麦克的介绍里,这个数字小得多),于是他成立了RIM。RIM公司于99年推出黑莓后,发展一日千里,.com股灾和911都拦不住。今天RIM是加拿大最大的最成功的高科技企业之一,是NASADAQ100的成份股,市值过200亿(戴尔有580亿),年销售过30亿,成为枫叶国首屈一指的纳税大户。发达后,麦克做了很多善事,嗯,就是捐了很多钱的意思。政府和人民对麦克的成绩和贡献是充分肯定:母校滑铁卢大学给他了一个荣誉工程学博士学位,圆了麦克多年的学位梦。随后更进一步,让他做了名誉校长。麦克06年被枫叶国全国人大授予全国劳动奖章,被安大略省人大授予省劳动奖章。

    黑莓的产生还是有点戏剧性的。97年,在麦克的第一个孩子Cleo出生后,他给他们的伙伴们email了一个想法:说如果小键盘用两个大拇哥来输入的话,是不是比大键盘更有效率?如果是这样,那么我们做一个汉堡大小的小设备吧。于是这成为黑莓的蓝图,下一步的考虑就是能源,容量,和软件,黑莓就这样一步一步的出生了。

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    【黑莓产品线】

    最开始爱上黑莓的是股票经纪人。然后一些名人比如帕米拉安德森还有马特达蒙也跟上了。911时,世界贸易中心里很多感人的最后一句话是通过黑莓发出的,那时黑莓是那儿唯一管用的通讯设备(又是笨拉登)。有个妇女写信给华尔街日报抱怨,说她在医院里为老公使劲生孩子时,小孩子头都出来了,老公却还在边上拨弄黑莓。有些黑莓使用者用“Berry me” 代替“Call me” 或者“Email me”了。黑莓的市场是prosumer和商业用户,这河里用黑莓的弟兄MM不少吧。被黑莓当作竞争对手的除了智能手机市场上的诺基亚,Palm,摩托罗拉,还有所有的笔记本电脑。RIM视笔记本电脑为黑莓的终极竞争对手,并一直觉得胜券在握,直到苹果iPhone的出现。

    黑莓在行动(下)

    关键词(Tags): #RIM#黑莓在行动#iPhone#智能手机#营销元宝推荐:橡树村,

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    • 家园 回到大学案例课的感觉

      有特色就要发挥到头

    • 家园 教授请多写

      每贴都是精品

    • 家园 典型的瘦客户端手机,节省宝贵的无线网络带宽...

      一般来说,在现有的GSM/GPRS/CDMA无线网络中,数据传输速率大概在9.6kbps到100kbps之间。

      对于用惯有线宽带和wi-fi的用户来说,这么慢的速率是无法忍受的。

      黑莓成功之处就是将定制数据压缩处理后,再传给终端用户。

      这个办法帮助运营商节省了大量的无线网络带宽,所以很受运营商们欢迎。

    • 家园 老了老了

      您这个产品线图明显缺少黑莓的一批最新型号啊.

      http://na.blackberry.com/eng/devices/series-detail.jsp?navId=H0,C201

      黑莓的火还可以从美剧里看出端倪。流行美剧里的时尚男女都是人手一只黑莓,搞的俺MM上次竟说要俺送个给她作礼物,其实黑莓那个笨样根本不适合她娇小玲珑的体形。

      黑莓是俺公司的标配。个人使用感觉,它最大的好处是皮实,拎在手里沉甸甸硬帮帮的,可以当板砖劈人。特别是新的型号,液晶屏上扑面一块倍厚的有机玻璃,怎么划都不带留印的。相比之下,俺自己的多普达就肉多了。

      功能方面应该不比win mobile强吧。所以一件物事的成名成风,正应了中国的一句俗语,也不知道哪块云彩里有雨。

    • 家园 大四的时候做过一个RIM的case study

      四个人闷着头写了几十页报告...

      今天一看,学生写的果然不如教授好看...

    • 家园 花,黑莓的问题是产品线太单一了。

      只做smart phone,现在看起来还不错,但手机巨头们也己经盯上这块市场了,到时候肉搏起来,RIM还是单薄一些。

    • 家园 这个研究课题好,要好好研究

      没有黑莓前总把这些PDA之类当成华而不实的gedget,是偏爱做秀的胸无点墨之辈的玩具,是频频往头上套wiz光环的IT Wannabe们的又一次徒劳的尝试,而正人君子之我辈当然对其不会多看一眼。

      自从被强迫配戴了黑莓之后,先是正常生活被打乱,每天起床第一件事是查看黑莓的email,上床前最后一件事是用黑莓上闹钟,发展到后来,出门查traffic,中午吃饭在路上找餐馆,排队时看news打发时间,迷路用其中GPS找路,已经不知道是人带着黑莓还是黑莓带着人了,反正掏出黑莓摆弄几乎成了习惯而且是手不忙的时候的缺省动作了。到了这个地步才领教了黑莓的威力。

      既然情势比人强,就考虑选个喜欢的PDA做伴,一直觉的Windows Mobile好些,用惯了视窗的人应该顺手些吧(主要是盗版软件也多),似乎BlackJack (II)比较流行,有没有用着的人说说体会。 顺便想起哪里看到过news说iPhone似乎在商业用途上效果不好因此不看好对黑莓的威胁等等,如果有人两个都用过说说就更好了。

      • 家园 黑莓,SMARTPHONE, IPHONE我都用过了

        如果纯工作商务用,黑莓最好,道理很简单,纯粹高效!

        如果需要一个工作生活小助手,SMARTPHONE好,开放平台,各种免费第三方运用都有,可以随时查询火车飞机时刻表,电子书,电子游戏,各种hacked的GPS导航软件(ROUTE66, TOMTOM, DDT,CJT都能用,美加,大陆,港澳台,德法的地图随便换)等等等等

        如果要时尚,用iphone,商务人士对它不太感冒,iphone应该对smartphone的冲击大于对黑莓的冲击,我用smartphone从来没有手机上网的冲动,但是用iphone你会发现WIFI上网是如此顺理成章的事情,不会感觉如何不方便。

        最后,纯商务使用,smartphone和iphone都不会对黑莓产生太大冲击,原因还是上面那句话,常务人士追求纯粹高效。

    • 家园 新年好!

      好帖好帖,送花不迭。

    • 家园 花看!

      berry U!

      恭喜:你意外获得【西西河通宝】一枚

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    • 家园 赞一个!

      就赞这个土鳖扛铁牛!新年伊始就大扛特扛,扛也要扛出个名目,名不正则言不顺也。各位都来贡献西西河LOGO吧……

      看看这两个老贴1 老贴2

      西西河河兽:铁牛

      西西河河虫:土鳖

      西西河河花:??

      西西河河鱼:??

      西西河河歌:??

      西西河河旗:??

      西西河河花:??

      西西河河?:??

      西西河河?:??

      西西河河?:??

      西西河河?:??

      西西河河?:??

      ……

      • 家园 西西河河宝:一花三宝!

        惊喜:所有在本帖先送花者得【通宝】一枚

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        谢谢:作者意外获得【西西河通宝】一枚

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