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主题：我在新鸿基开户交易的悲惨经历 -- 饽饽饽饽
家园 我在新鸿基开户交易的悲惨经历 乘着H股的春风，我们来到了中环添美道1号的新鸿基证券，开了一个港股账户。新鸿基号称是香港最大的本地证券公司，我想一定有很先进的管理和交易环境吧。开始时，由于没有开通网上交易，只有通过电话通知业务员下单。一个电话打过去，果然非常讲究效率，问多两句就不耐烦了，说中午再回电话给我。中午，一个助理小姐打电话过来了，态度还可以，问题是不能交易，我们有什么好聊的呢？帮我申购一只新股吧，反正下班也可以做；其它的，还是等网上交易开通了再说吧。
好不容易开通了网上交易，没有交易软件，要上IE操作，同时还要把IE上的google工具栏，Yahoo工具栏都要删掉，不能拦截，才可以使用，不过人家号称128位加密，应该很安全的啦。咦，怎么进不了网页？路由器问题，没有啊；计算机问题，没有啊。试多几次吧，终于进来了，先激活账户，再改密码。又出问题了，进不了下一步的网页。老天爷，再试多几次吧，终于成功了。科学，科学，人家就是仔细，每一步操作都要确认好几次呢，虽然是英文的。人家还提供中文版呢，嗯，我想用中文版；来，用鼠标点一下：天啦，这是什么呀，无数的弹出窗口充满了我的电脑，不停的产生… …。关不掉了，只好重启电脑了。
还好，之前只是试验一下，估计是电脑配置不行。终于要正式交易了，之前手工抽签中了1000股中铁，现在要卖掉它。为了安全起见，我先提前登陆吧。咦，密码错误，不会吧，明明昨天改好了的呀，当时还提示修改成功的呀。哦，对啦，用旧密码试一试，成功，原来密码没改过来。想改吗，哦，找不到地方，算啦，用旧密码就用旧密码吧。现在开始交易，输好数量，价格6.8，密码确认；不对不对，旧密码又不对了，试试新的，对了。出现交易成功的提示了，很好，现在查查交易结果：来，用鼠标点一下：天啦，这是什么呀，无数的弹出窗口充满了我的电脑，不停的产生… …。关不掉了，只好重启电脑了。
还是手工可靠，打个电话确认一下吧。“什么，没有成交，为什么？… …”。
<10：01
Dear xxxxxx,
Your sell order, SZ234520 has been rejected. (Reason: Sorry, that is an invalid order price, please check to reconfirm)
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好吧，人工卖掉吧。价位，你看着办吧。哇，不错不错，还卖高了两毛多钱呢。
<10：07
Dear xxxxxxx,
Your sell order, CHINA RAILWAY has been submitted to SEHK. Price $7.0700, Quantity 1000, Stock Code HK00390.
SHKFG>
好了，刚才看到老拙建议申购太平洋网络，赶快打电话跟小助理说一说。“什么，不能申购了？为什么，不是到十号才截止吗？！！”
哦，港交所十号截止，新鸿基是六号截止，如果要申请，可以自己到新鸿基现场填表。老天爷，我自己什么都能干，我找你们干啥呀！！！
家园 银行软件很烂 银行软件很烂的说，这个我深有体会。
连开发的人员自己都说，软件编得还不如中国本土软件商东软或者华信做得好呢。但是没办法，银行内部很多数据是机密的，不可能外包给别的公司做的。美其名曰“智力保留”，意思说公司先进的东西，不能让外包的公司学去了。
ps,鄙视sap，编的软件也是相当的烂，图有其名。软件一味的要求机器高配置，其实就是软件优化没做好。
家园 香港股市是大户乐园 同情. 香港股市基本被大户,特别是美,英的投资银行把持着,他们都用专业的服务如bloomberg什么的.小散户基本上没什么发言权.证券公司对炒股软件也不会太用心做,毕竟就几百万人口,做得再好也没什么人用.
我觉得香港股市除了新股发行的规则对散户有利外,其他设置,比如行情收费,交易佣金等都是对大户有利的.
家园 说的好.看了好久没琢磨明白它的软件这么烂.原来...
家园 花 深表同情 家园 软件奇烂，你把login与交易密码搞混了，建议用Firefox 我和老拙都觉得香港的证券软件太差太差。你login到新鸿基股票户头时需要一个用户名与密码，买卖股票时需要另一个交易密码。估计你把交易密码改为新密码，但login密码没改。建议用Firefox，并在选项里准许弹出窗口，还可以记住密码。这样用得比较正常了。
你下单被拒，因为挂单超界，香港烂系统只许你的报价正好在买四与卖四之间。
我替港股实盘打电话下单与打新股，感觉新鸿基员工的态度还不错，可能是因为我香港话说得不错。借钱打新有时是要提早说的。
香港这种烂交易系统实在是人神共愤！
家园 同情并笑倒ing…… 万恶的资本主义！