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主题:【原创】闲极胡扯水浒——王婆的商业计划(内有18+内容)上 -- 库尔斯克号

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  • 家园 【原创】闲极胡扯水浒——王婆的商业计划(内有18+内容)上

    这篇文章不知道该发在演义书场还是经济管理,就随便发了。而且这篇文章纯属游戏之作,穿凿之处难免,欢迎大家拍砖。

    焚琴煮鹤般地读完红楼之后,我的魔掌又伸向了水浒。由于敬仰兰陵笑笑生前辈的读书能力(读水浒愣读出个金瓶梅来),我打开书随手一翻就翻到了阳谷县西门大官人处。这一翻不要紧,我竟然发现水浒中的一位市场学大师——王婆。个中缘由,且听我细细表来。

    看到西门大官人心慕潘金莲,问计王婆的时候,我不禁对王婆的回答拍案叫绝。王婆不愧为见多识广的女中豪杰,面对阳谷县首屈一指的大商家西门大官人,淡定自若,挥洒自如,侃侃而谈,宛如商业咨询公司给客户提供商业咨询服务。细细琢磨王婆给西门大官人作的泡妞计划,竟是中规中矩的商业计划流程。其中她提出的“潘驴邓小闲”的个人竞争力分析模型尤其经典,堪比麦肯锡的七个S。

    西方市场学分析中,多是几个P或几个S的分析模型,那其实不过是一种文字游戏,方便记忆而已,麦肯锡的七个S就是一个很好的例子。麦肯锡的七个S是一个用来分析评估企业营运能力的模型,那七个S分别是:组织结构(Structure)、管理系统 (System)、运营策略 (Strategy)、领导方式 (Style)、技能专精(Skills)、员工培训 (Staff)以及上下同欲 又叫企业文化 (Shared-value)。前3个S属于硬性指标,而后4个S属于软性指标。闲极无聊咂摸起来,这麦肯锡的七个S企业营运能力评估模型竟和王婆的“潘驴邓小闲”个人竞争力分析模型有着颇多相似之处,可见中国古代劳动人民的智慧是无穷的,缺的只是发现珍珠的眼睛。

    某家现下就开始胡扯了,表一表这七个S究竟与“潘驴邓小闲”又何相似之处,希望大家指点。就先从这“潘”字入手,这潘指的是西晋时著名的衰锅潘岳潘安仁,以美容姿,多才情闻名,又名掷果潘安 (以下略去五千余字)。王婆用这个潘字指代影响个人竞争力的第一个关键词——帅。古代美男子的标准就是:身长、面白、少髯须。说白了就是长得帅、身材好,带出去有面子。这和麦肯锡的第一个S——组织结构(Structure)不谋而合。分析企业竞争力的一个硬指标就是组织结构是否精简,关系是否通顺,是否有冗余部门。该外包的坚决要砍掉,有关核心竞争力的一定要留住,不能有大肚腩,也不能缺肝少肺断胳臂瘸腿。就是说,企业就像男人,若是四五十岁腆个大肚子就很难再跑得动,也很难招女生喜欢。若是年轻高大,五官端正,再来一身腱子肉,想不招人喜欢就都难。

    下面再说一说这个“驴”字(有少儿不宜内容,淑女们可以向后转了)。这“驴”指的是要有驴一般的行货,说白了就是男人的本钱足,能让女人满意,不能光是长得好,像宝玉似的是个银样镴枪头。王婆用这个驴字指代影响个人竞争力的第二个关键词——健壮。只有身体健壮,能力才强。女人总是希望男人是棵大树,可以依靠,可以遮风挡雨,那种肩不能挑,手不能提的病秧子是不会有市场的。所以说健壮是讨女人欢心的重要硬件,难怪王婆把它放到第二位。相对的,麦肯锡的第二个S——管理系统(System)就是观察企业内部运营健康的。这个管理系统和计算机没关系,它指的是企业内部运营过程中的例行公事(routine)、授权(empower)、标准(standard)、规范(rule)等等,这些都是确保企业正常高效且低成本运营的关键。只有健康强壮的企业才有能力参与激烈的市场竞争,那些内循环紊乱的企业多半都是有心无力。这些例行公事、标准、规范的设置也能反映出企业管理者的内功,要提高效率还不能过多增加员工的负担,要确保标准的实行却不需要过多的检验。这些都能反映在管理系统中,转化为企业的实力和长处。这也正是“驴”字所涵盖的内容。

    儿童不宜的部分扯完了,下面扯一扯“邓”字。这“邓”字指的是汉初富豪邓通。邓通被汉文帝委以铸钱重任,号称富可敌国,他铸的邓通钱通行天下。邓通从一介船夫变成天下首富,最后却又饿死他乡,境遇可谓传奇。王婆用这个邓字指代影响个人竞争力的第三个关键词——善贾。这善贾二字并不仅指会做买卖,它指的是善于利用现有资源达到目的。说实话,某家更倾向于“潘驴吕小闲”(吕不韦)或“潘驴石小闲”(石崇),因为前者是多财善贾的典型,而后者则是一掷千金的代表。会花钱才会赚钱,女人喜欢的不是有钱,而是有钱花,若是像明朝万历皇帝那般悭吝,抠抠屁股还要吮吮手指头,虽然贵为天子,也一样没有女孩子喜欢。这善贾也正是麦肯锡的第三个S——运营策略(Srategy)所涉及的内容。运营策略指的是利用现有资源更加高效地达成目标击败对手。这运营战略有时像田忌赛马,有时像华山论剑。有时要避实击虚,有时要刺刀见红。这关键就是在不断的斗争中,利用现有资源,逐渐壮大自己,击败对手。其中壮大自身是目标是重点,而击败对手则是视情况而定。这过程就像是用别针换别墅(我知道那是骗人的,不过钱就是这么赚得,时间就长了点,要几十年)。

    麦肯锡的七个S中的三个硬性指标算是扯完了,先扯到这里吧,我先睡了。

    潘驴“等”小闲

    关键词(Tags): #潘驴邓小闲#麦肯锡元宝推荐:老马丁,AleaJactaEst,

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    • 家园 绝!

      分析企业竞争力的一个硬指标就是组织结构是否精简,关系是否通顺,是否有冗余部门。该外包的坚决要砍掉,有关核心竞争力的一定要留住,不能有大肚腩,也不能缺肝少肺断胳臂瘸腿。

    • 家园 【原创】闲极胡扯水浒——王婆的商业计划(内有18+内容)续

      忙里偷闲,继续胡扯。

      上回书我把王婆的潘驴邓小闲个人竞争力模型和麦肯锡的七个S搅和在一起胡扯一通,扯完就睡觉去了。等睡醒一想,不对呀,本篇的题目是王婆的商业计划,这个人竞争力分析才是商业计划的第一步,后边还一大堆后续工作呢。我怎么写了一半就太监了,赶紧的,拿黑玉断续膏抹抹,给续上吧。

      话说刘备闻听得诸葛孔明的隆中对后,茅塞顿开------,厄,不对,串了。应该是西门大官人闻听得王婆的房中对后,喜笑颜开,连忙问计王婆。好个王婆,眼见时机已到,客户已被忽悠得差不多了,于是乎,轻轻地抖了抖衣袖,不慌不忙地将帐单递了过去。那西门大官人也是久在混水里打滚的泥鳅,孰轻孰重,掂量的分外清楚,毫不犹豫地奉上十两纹银。那时候,十两纹银可不是个小数目,够三口之家舒舒服服的过上三、四个月呢。这里有一个问题,如果要入帐的话,这十两银子该入什么会计科目呢?那位看官说了:非主营业务收入:咨询费呗(王婆是经营茶铺的)。不好意思,这话只对了一半。若这王婆只是做计划,没有参与行动,这十两纹银作为咨询费入帐无可厚非,可问题是王婆也参与了计划的执行,还在其中扮演了重要角色。所以这十两纹银还有另一项作用——销售终端使用费。这么说起来,王婆的要价甚是公道,君不见沃尔玛之流收起钱来,那才叫惊天地泣鬼神。

      话说这销售渠道有几大特性:其一,销售渠道可以用来屏蔽竞争者。君不见阳谷县内,垂涎潘金莲的不知有多少,只因没有付这销售终端使用费,就统统被关在王婆的茶铺之外,不得参与竞争;其二,销售渠道可以用来增加商品的价值。街边小店一瓶可乐买两块就有人嫌贵,可五星级饭店里,一杯可乐十几块钱照样有人光顾;其三,销售渠道可以用来放大顾客的需求。一个很明显的例子就是女人去超市买东西,就算是一开始只想买个油盐酱醋啥的,到最后总能杂七杂八的抱回来一堆。值得注意的是,这第一项屏蔽竞争者的特性是销售渠道的固有特性,而第二项和第三项却要靠市场交流工具来实现。

      若是只着眼于销售渠道的屏蔽竞争者的特性而罔顾其他,销售计划也就平淡无奇了:无非是先把潘金莲小娘子引进来,再把西门大官人放进来,让他们两厢放对,狭路相逢勇者胜。若是这样,王婆也当不得这市场学大师的名号,充其量不过是高速路边小饭馆暴力宰客的水准。想那潘金莲也是个烈性之人,只因不从大户的纠缠,才被强令下嫁武大。撩拨武松,也不过是因为和武大的夫妻生活不协调,想寻个替代,但那也是关起门来自家人说话。在王婆这边,当着街坊邻居的面,一味顺从了,小娘子的面子上也过不去啊。

      有道是上赶着的不是买卖。王婆的高明之处,就是利用渠道的放大需求的特性,设定计划,逐步地放大潘金莲的需求。而那潘金莲小娘子,宛若温吞水中的青蛙,一步一步地入了王婆的套,到最后再想挣扎时,已是无心无力了。

      这计划的开始,便是寻个因头,诱潘金莲小娘子入局。因为潘金莲平日里大门不出二门不迈,更不消说抛头露脸去王婆的茶铺吃茶了。如果潘金莲不来,这销售渠道就不能称之为销售渠道。好像那些做旅游产品的,要想在新马泰的小店里宰客,必然要寻出个新马泰低价几日游的名头诱人入局。王婆的因头寻得甚是高明,与风月半点不相干——制办送终衣裳。 又借口茶铺无人看顾,引潘金莲来到茶铺后厢房之中。好,第一步入局便成功了,金莲已到新马泰。

      但凡常人初到新环境,总有一段适应期,在适应期内,普通人总是十分敏感。好个王婆,将潘金莲小娘子诱进后厢房,便实行冷处理,每日里好酒好菜招待,却并不提半字风月,只是一味夸赞潘金莲的女工针线。先让潘金莲熟悉环境,慢了警惕之心再说。待看到时机成熟,王婆便引入了第二步——偶遇。

      若是寻常女子在他人家做客,闻听得主人家有男客来访,自当起身避让。可潘金莲在王婆家已待了数日,早熟悉了环境,甚至有了王婆家的后厢房就是自家后院的错觉。所以,当西门大官人走进来的时候,潘金莲并未起身避让。更有可能的是潘金莲在心中暗想:“早听得阳谷县有个开生药铺子的西门大官人最是多财善贾,使侠弄气,更兼悯老惜贫(王婆的宣传),不知生的怎生模样”。于是就有了西潘后厢房相会,王婆计划的第二步便达成了。

      待到双方坐定,王婆便没口阶夸赞西门大官人,除了五字真言的第二项没夸到,其它无不夸遍了,更兼足尺加三,把区区一个县城商铺老板生生夸成五好青年。由此可见,在销售渠道上做宣传活动是多么重要的一件事情。

      但是在新产品首次进入市场的时候,仅仅做宣传是远远不够的,还要大力进行促销活动。光说不练是假把式,是骡子是马就一定要拉出来遛遛。广告宣传怎么也比不上消费体验。王婆就是把西门大官人夸到天上,他西门庆要是一毛不拔,善财难舍也是没用。所以这第三步吗,就是——初体验。西门大官人就出了钱,王婆就去买酒了。

      王婆居然买酒去了,俗话说得好,酒是色媒人,那王婆不愧是研究消费者行为学出身,世事洞明。待到酒菜买来,金莲坐定桌前。我便知道大事已定,后面已无需再看了,计划的第四步——互动就呼之欲出。这无非是王婆借故离开制造机会,西门大官人和潘金莲小娘子以酒遮脸------(以下省略5000余字),最后被王婆一并捉住。

      这时的潘金莲小娘子,亦喊不出什么胳膊上走得马,人面上行得人的豪言,只有乖乖地任王婆摆布了。不过这也怪不得她,莫道是心中稍有绮念的潘小娘子,就算是胸无杂念的大罗仙人来了,遇到王婆的手段,也要乖乖地的跳入陷坑之中,所以这一计有分较,仙人跳是也。

      对于王婆的商业计划,还有一点我必须要提到的精彩之处,就是王婆在制定商业计划的时对于撤退点的设定。对于一个完备的商业计划来说,设立撤退点是一件非常重要的事情。倘若事行不谐,该如何应对?是该追加投入,还是该撤离资金,使该吹冲锋号,还是该打退堂鼓,都应有所计较。看王婆的计划,何时该行,何时应止,无不明明白白。在计划的每一步,王婆都设定了相应的应对之策,就连行事到了九成九,西门大官人都摸到了潘小娘子的脚边了,王婆还作了解套计划以防万一。所以说看王婆行事,端的是春风化雨,润物无声,看似不经意,其实大有深意。

      胡扯已毕,敬请拍砖

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    • 家园 好文

      经济学真是无处不在啊。正是所谓外行看热闹,内行看门道啊。花之。

    • 家园 潘驴“等”小闲

      我咋等不来宝呢

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    • 家园 哈哈,兄台好文,并国庆通宝大放送送花即得宝?

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    • 家园 鼓掌鼓掌!

      应该告麦肯锡剽窃!

      • 家园 我正有此意

        可是这七个S的模型最早是通过研究日本企业而总结出来的,咱们要告的话,是该告麦肯锡呢,还是小日本。不过,这小日本和武大郎的关系怕是坐实了。

        • 家园 没想到啊没想到

          wang po\'s pan, lv, dang, xiao and xian 居然是通过西门大官人-潘金莲女士-武大郎-小日本-麦肯锡-全世界这样一条曲折的道路最终传播了开来,要不是有施大爷和库兄,还真抹杀了王婆的原创呢。

    • 家园 【原创】闲极胡扯水浒——王婆的商业计划(内有18+内容)下

      睡醒了,接着胡扯。

      王婆认为男人对待女人的态度在讨女人欢心方面起了很大作用(论文语法)。在那大男子主义盛行的年代,男人对女人呼来喝去,颐使气指,女人却是恭良顺从,以夫为纲(哈,我爱那个年代)。所以,若有男人肯对女人小意柔顺,供她们使使小性子,发发小脾气,就一定能在她们心中得高分。王婆用这个“小”字指代影响个人竞争力的第四个关键词——姿态。这姿态不一定是小意才好,取决于现实环境。重点是要与众不同,要有个性,众人皆浊我独清。 所以现阶段,潘驴邓酷闲和潘驴邓刚闲也很有市场。女人这种生物感性大于理性,很难量化分析,指不定哪根弦不对,就坠入爱河了。姿态是男女关系的一个软性指标,相对应的,领导方式(Style)是麦肯锡七个S中的一个重要软性指标。这领导方式不仅仅指领导魅力,更多的是指整个公司的管理层与员工之间的关系以及员工的话语权。根据权力结构的差异,这领导方式大抵有四种形式:军队命令型——老子没时间跟你废话,执行命令;小吏进言型——有什么新想法可以讲,不过长话短说;酒吧领导型——嘿,兄弟,我请喝酒,说说你的主意;以及大学教授型——既然大家都是教授,就一起喝杯咖啡,商量着办吧。可以说,领导方式指的是公司管理者的一种姿态,姿态很大程度上取决于环境,就像刘邦入川就仅仅是约法三章,而刘备入川就要严刑律、明赏罚。

      女人总是埋怨男人不花时间陪她们,王婆甚至把这一点提升到了一个战略的高度——“闲”。这个闲字并不是指男人总要花时间和女人泡在一起,那样的话,四目相对,无所事事,再帅的男人也会让人有审美疲劳。王婆用这个“闲”字指代影响个人竞争力的第五个关键词——闲才。男人嘛,要有才,吹得拉得弹得唱得。既要有时间陪女人耍,又要耍的精彩。去酒吧喝酒,要能在酒吧的钢琴上即兴弹上一段,要么古典,要么爵士,绝不能弹流行,像什么两只蝴蝶之类。去听歌剧,回家路上要能来段《女人善变》,上不上高音C无所谓,反正女人不懂。就算什么都不懂,在喝红酒的时候,也要记得对着灯光晃晃杯子以示会品酒。这闲才就是生活的情趣,万不可轻忽。为什么“男人不坏,女人不爱”,坏男人花样频出,富有情趣,自然比那些呆头鹅有市场。麦肯锡的七个S中,技能专精(Skills)就被用来评估企业的技能水平。有闲才的男人容易讨女生喜欢,有专精技能的企业容易在市场竞争中获胜。 这个技能并不仅指高科技,它更多涵盖的是在市场竞争中能使企业获利的知识和技法,所谓的知识管理就是管理这些技能。举个例子,当年张秉贵的“一抓准”就是这样一种技能。

      王婆的潘驴邓小闲算是扯完了,可麦肯锡的七个S还剩下两个:员工培训 (Staff)以及上下同欲 又叫企业文化 (Shared-value)。这是怎么一回事呢?员工培训(Staff)好解释,王婆的潘驴邓小闲(wang po’s pan, lv, dang, xiao and xian)是个人竞争力模型,泡妞这种事怎可使下属牵扯进来,万一被撬了墙角怎么办?套句皇帝佬的话:此事怎可使卿等有功。

      至于企业文化 (Shared-value),这是个很有趣的S,它是一个很抽象的东西。它不仅仅是一个标语,一个口号,而是一种信仰、一种观念。企业文化(Shared-value)位于麦肯锡的七个S模型的中心部位,它是靠另外六个S的联动,在企业长时间的经营过程中形成的。在王婆的潘驴邓小闲模型中也有这么一个隐含关键字,它也是靠其余五个关键字联动形成的。 这就是王婆个人竞争力模型的第六个关键词也是唯一一个隐含关键词——爱情。

      先扯到这吧,有空再续。

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