主题：【原创】独立的生活和智能产品 （1） -- 柚子

在这份报告中， 我们看到进入中老年时期， 我们将会：

1． 和住养老院相比，我们更加乐意住在自己的家中，如果身体条件允许， 我们更加乐意直接动手打理自己的事物；

2． 对许多残障者来说，他们需要许多针对个人的帮助，护理服务。

3． 一般来说，年长者对自己生活的社区的便利和满意程度的评价是中， 但是大多数的身体行动不便的年长者对社区的评价很差。

4． 长期的介护人员以家庭成员为主。只有1/3弱的年长者雇佣临时的家庭服务人员。

5． 医疗保险是绝大多数50岁以上人员感到头痛的问题。

6． 尽管已经有了改善，长期介护和社会保障系统仍然存在很多问题， 最突出的依然是缺乏一线专职介护人员和资金短缺。

1．4 长者需要的低端介护和生活制品

在我们研究究竟怎么样的制品能够满足长者和障害者的日常生活的需要之前， 我们先要知道究竟他们需要什么， 到底在他们的生活中，他们和年轻的时候相比到底缺失了什么。

根据美国残障和康复研究院 (NIDRR)1991-2001十年间的追踪研究报告，发现残障者和长者感到最大的缺失是运动和娱乐活动的减少甚至是没有。同时美国消费者协会研究发现， 尽管对13大类低端介护和生活制品， 大多数的用户表示了满意， 但是， 这些满意的反馈根据障害的不同有很大程度的区别。下面大致罗列了用户对于一些产品的感受：

成年人用尿片：根据保洁公司的一项研究报告， 发现10%的成年人有不同程度的失禁问题， 特别是女性， 30岁之后， 有30% 的女性开始有面临微量的失禁问题。 对65岁以上的人， 36。3% 得人有严重的失禁问题，每4个当中有3个是女性。除了尿片以外，虽然有其他制品和药物可以治疗和解决失禁问题， 但是， 因为价位的问题，大多数人还是选择使用尿片。

（这里， 想到了暑假看《顺风妇产科》， 里面的妈妈突然有一天发现自己一笑就失禁， 因为怕尴尬， 所以就用了医院给婴儿的音乐尿片， 然后偷偷去看妇产科大夫， 搞得家里人以为她怀孕了， 最后是大家支持她做高龄产妇表了态， 结果她大笑， 音乐尿片想起音乐，大家才恍然大悟， 虽然只是电视剧， 但是也反映了大多的 失禁患者害怕被家人和熟人知道自己这方面的问题的尴尬心理）。

助动用品: 拐杖，助行器和轮椅是肢体行动不便者最长接触的助动产品，但是他们有可能在使用这些产品的过程中受到伤害。用户表示虎口和拇指因为长期使用拐杖和助行器而感到疼痛，或者使用过程中发生过跌倒。还有的表示在外出时候，这些产品会带来不便，无法进入汽车， 有时候会因为使用助行器成为犯罪者的目标等等。40%的轮椅使用者认为轮椅的车胎太容易磨损，更换车胎和零部件的时候不方便等问题。

卫浴设备：对卫浴设备如卫浴防护杆之类， 用户认为太占地方， 而且多数年长者认为泡浴比坐浴，淋浴要舒服， 但是很多为他们设计的安全的卫浴设备采用淋浴来减少进入浴缸过程中产生的危险。而对于洗浴类的小制品， 最多的抱怨是对搓背器， 使用者认为太难握且纤维过于硬，或者容易打滑。

电器控制品：用户认为电器控制开关， 是他们遇到麻烦最多的地方， 电池的安装， 按键的标示的意思等等。

我们可以总结如下：

1． 制品不能满足用户的需求。 比如， 尿片不能达到瞬间吸收大量的体液。

2． 制品不能在不同的环境发挥同等的功效。比如拐杖， 在大理石路面，使用拐杖反而会使用者跌倒。

3． 使用者不希望因为使用制品而引起周围的人的注意。比方拐杖，比如便座加高器， 使用者更愿意周围的人竟自己视为正常人， 不需要帮助的人。

4． 制品的价钱太贵

5． 制品有时会带来危险， 比如2中提到的拐杖。

6． 制品会使使用者觉得身体的不适。

7． 制品不容易修理。

8． 制品在家以外的地方不方便使用。

9． 制品太占空间

10． 储存和保存制品太困难。

11． 制品太难使用，使用的时候还要别人的帮助。