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主题:【原创】春运轶事(36)普通一兵(上) -- 忘情

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家园 回答问题要准确,你们上岗难道不培训吗?

谁要求你们吧客规说一遍了,你说句“中途上要预先签注”,比起“在哪站上都可以”,多费多少时间?

我问是不是在下一站上也可以,自然是有这个需要。你当我排半天队是跟售票员聊天的吗?

我哪里要求只享受权利不履行义务了?我在买票时特地问一下,难道不是出于谨慎的、对双方有利的态度?

说铁路过于迁就旅客,简直是笑话。我买飞机票时也问过类似的问题,人家给我详细的解答,而且我还可以随时打电话、用QQ咨询。我买汽车票时问售票员可不可以改期,人家告诉我可以免费改期一次,改第二次就要收费。人家就不忙了?为什么人家就可以准确地解答?

就算售票员太忙,那么你呢?你开始给我的解释,除去一系列的侮辱性语言,就是说我应该通知列车工作人员。我就奇怪了,你对客规那么清楚,你为啥就不能直截了当地说要让售票员签注,你拐弯抹角干什么?就你这还算自我矮化?那你膨胀起来恐怕地球都容不下你了。

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