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主题:《支付卡时代》 -- 喵咪呜

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家园 《支付卡时代》7

第七节

双边市场概念。

俱乐部女士免费或半价的策略如何是谁发明的?据说最早出现是冰玛格丽塔酒(margarita)对女士半价。

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※※※※※※※※※据说配比是三份龙舌兰酒,一份君度酒和一份柠檬汁※※※※※※※※※

平台型企业面对的市场:

两组或多组独立的客户群体; 将其联系在一起可以获利; 通过中间平台来协调不同客户群体的需求,获得多赢。

正例:男士和女士、持卡人和商家、软硬件开发商和电脑使用者。

平台及策略:俱乐部,向男士收费;卡交易平台,主要是商家折扣费;M$,向使用者收费,尽管往往含在硬件价格中(这里M$,以及Andriod都不仅仅是软件,都会提出标准硬件要求)。

双边市场研究的专家:让-夏尔罗歇Jean-Charles Rochet、让梯若尔Jean Tirole。

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※※※※※※※※※右边这位Tirole据说有一本很牛的书The Theory of Corporate Finance(米国的狼咸平??) http://www.douban.com/note/19349440/※※※※※※※※※

“外部性”概念externalities:每一个用户都使其他用户受益。将外部性“内部化”internalize externalities造就了脸书、小企鹅。

平台型企业有三类:

市场制造者market maker:就是掮客,拍卖行、股交所、交友服务、超市,当然偏门的是gambling house。

受众制造者audience maker:电视台、报刊杂志、门户网站。免费内容+广告,或者收费内容。

需求协调者demand coordinator:既不制造市场也不带来受众,而是协调互补品的供应。书中用Bloomberg举例,这个例子离我们太远。跟卡相关又有点类似的,应该是上文的维络城VELO。

这是一个新型的市场和规律,直指人心,而非物质和精神的需求。消费行为模式的研究很多,“怪诞”是经常出现的研究结论。以至于一些带着创新色彩的理论都会折戟沉沙。其中包括布莱恩阿瑟Brian Arthur于1994年提出的“你想扩大市场份额,你想构筑你的客户群。只要你做到了,你就锁定了那个市场。”

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事实上,“锁定”的客户毫无忠诚可言,只要看看大莱、Yahoo的没落。

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※※※※※※※※※W. Brian Arthur还算得上牛牛,用“报酬递增”theory of increasing returns的概念解释了M$、Oracle这样的巨头如何确立起统治地位的。※※※※※※※※

既然缺乏成熟的经济理论,但会计理论还是这些大浪淘沙余下的三巨头不敢掉以轻心的。Visa将信用卡运营分为信贷功能、支付功能两大块,并请安达信事务所设计交换费的具体数额。总的趋势是交换费的比例越来越低,这就是规模效应。因为某种程度上证明了规模化对商户和持卡人更加有利,巨头们屡屡逃过了司法部反垄断调查,不仅在米国,在让M$出血的欧洲也如此。(“我们的对手是现金”,“我们和万事达(VISA)没有竞争关系,是合作者”。)

生态系统ecosystem意味着整个产业链及产业环境,包括上下游,提供者和消费者,设备、技术和协议的标准化。

1968年,封闭式组织和银行卡发卡机构都要求米国国家标准协会,就是耳熟能详的ANSI制定支付卡的通用在标准。这些标准于1971年颁布,包括卡片的尺寸、签名条的位置、凸印字符的格式、一致的账户编码体系等。

美国运通、万事达和维萨已事先在标准上达成共识,保证他们的智能卡能在同一台POS上使用。

在国内,各发卡机构、收单机构的合作也初见端倪,像是广东羊城通卡与银联旗下的中银通的合作,中移动放弃了2.4GHz而统一到13.56MHz;但要真正在卡支付上实现互联互通,还横亘着天堑。

关键词(Tags): #支付#IC卡
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