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主题:【原创】数据仓库软件的评测心得 -- 河蚌

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家园 DW的ROI是一个很值得讨论的话题

很多客户建DW就是政绩工程,尤其是政府部门,或者烟草电力等垄断企业,电信稍好但是业务太简单,这里面情况最好就是银行。

上亿的投资进去了,DW建完能带来什么价值?DW发展也是有其内在规律的,开始时候出一些统计报表,再往后可以给一些下游数据集市加工数据,目前国内大多数DW的应用价值也就限于此,大部分客户对DW的认识也就限于此了。这种对DW的使用是被动式的。

但是DW价值的发挥是依赖于它的使用者的成熟程度的,国外很多银行比如巴克莱、美洲银行,他们的业务人员都能自主的利用SQL直接访问DW中的基础数据,实现自己的需求,如果按照传统模式,业务提需求,IT实现、测试、上线,这个周期太长了。我共事过一个苏格兰银行的搞业务的老外,SQL写的比大多数搞IT的人都好,他都是自己从底层数据汇总,不用加工好的。

让大量的数据静静的躺在DW里是一种巨大的浪费,然而业务人员的成熟也是需要培养的,毕竟DW这个东西在国内还算比较新的东西,尤其是对于非IT人士。一般而言,灵活查询培养的好的话这个时间在DW建成3到4年左右,业务人员对仓库的直接查询会有爆发性增长,说明业务人员开始认可这个东西了,ICBC和CEB都是例子。

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