主题：【原创】Dell Hell，接着谈戴尔公司 -- dfindy

有几个问题，导致他们的优势丧失。

（1）竞争对手的物流也有很大提高，导致优势减小。

（2）先进的物流看怎么卖，是否能迎合顾客的需求。前些年，计算机的性能有限，价格昂贵，戴尔的主要客户，就是大公司们，总要精心配置，选又便宜又能满足要求的。而戴尔能够又快又相对便宜的满足他们的灵活配置要求。戴尔以前就不是绝对价格便宜，而是结合了灵活和快速之后的价格便宜。而且戴尔以前只重视大客户，不重视散户。

但是现在电脑性能提高太快，只要不是打游戏，任何现成的配置都能应付日常的公司应用，所以大客户们不那么需要灵活配置了，反正都便宜，随便挑一个就行了。而且戴尔错过了笔记本进家庭的大潮，只能吃些剩饭了。

（3）戴尔的网上销售，我说的是电视，数码相机什么的，做的还挺好，虽然产品多数不是他们自己的。这也体现了戴尔依然强大的物流能力。