主题:【原创】最近买了台空调!简直就是一场噩梦 -- nedask
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原本以为是京东良心发现,给办理了。结果今天上午接到12315的回访电话,说我于7.13日在网上提交了一份申述单子,他们现在做回访,询问空调问题解决没有?
才明白此事是12315的人参与了进来,京东那边在315的压力下给我进行了处理。
之前没敢往12315去想,因为7.13晚上无聊在网上申述了一次,没回音,也没当回事。上周拨打了一次12315,说明了情况,对方说因为安装师傅说空调有问题却没有留下字据,他们也爱莫能助。
居然网上的投诉见效了,比较吃惊。
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🙂京东基础没打好,扩张太快,我看又要学8848了 1 bqsc 字22 2009-07-31 01:10:21
🙂售后服务不行了,就基本上废了 休眠火山 字70 2009-07-31 19:08:54
🙂问题解决了就好,京东又被曝光了。 1 清水 字1388 2009-07-30 23:07:21
🙂今天接到12315的回访电话
🙂问题解决了,问题的原因完全出乎意料! 5 nedask 字972 2009-07-27 08:09:12
🙂这叫什么事啊 bqsc 字0 2009-07-31 01:09:01
🙂解决了就好 小河流水 字36 2009-07-30 23:51:31
🙂我一个亲戚曾经是装空调的 雷声 字56 2009-07-28 03:45:15