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主题:【求教】【调查】关于电子客票在国内和国外的应用 -- 睡虫

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家园 回答! 也算为国内作点贡献.

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?

2000年以来一直是网上直接购票

直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

开始是在旅行网站,如expedia.com, 现在发现并不便宜, 于是直接去航空公司网站.

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

信用卡

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?

自己打印行程单.

登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

半年前,需要到航空公司拿行程单和ID换登机牌.现在直接在机场的自动柜员机, 塞入购票所用的信用卡,即可核对行程,打印登机牌. 甚至可提前24小时在航空公司网站, 不过我没试过.

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

好象不统一. 如9), 现在行程单也就是个备忘录的作用.

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

没试过.不过我首选打电话给航空公司.

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

没试过.

13)如果有机会定国内的电子客票,但没有定,为什么?

在美国, 定得越早,如两个星期, 票价会便宜很多. 一个朋友讲,在国内一般只提前三天, 且没有什么折扣, 折扣全从代理来,各家不同.

家园 这些信息很有帮助的
家园 好啊好啊,到底是领导,考虑得周到,嘿嘿
家园 转龙行天下版, 请大家多给意见
家园 只能回答部分

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

这个要看,哪个便宜就用那个。基本上,不同的网站都会察看一下的。

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

对,最方便。

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

一般不需要行程单。可以直接到机场,有电子出票装置。

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

没有经验。

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

并不是很方便。尤其是用代理的时候,要损失一些钱。

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

没有。

13)如果有机会定国内的电子客票,但没有定,为什么

家园 尽力而为

国外的河友看这里:

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

从网上(YAHOO、expedia或航空公司网站),也从旅行社买过。货比三家,谁的时间好,谁的价钱好,就买谁的。有时候从华人的旅行社买中国各家航空公司的票会非常便宜。

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

用信用卡。

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

一般不是自己打印行程单,航空公司和代理都会FedEx送来的行程单。有些航空公司在机场有电子“check in”,可以很快从电子“check in”机拿到登记卡。

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

基本一样。

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

很多航空公司只能允许退票和改签自己公司售出的票。我买的机票都是要打电话退票和改签的,不能自己上网完成。

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

没有在国内定过电子客票。国内好像是人工多而便宜,都是电话定票,然后有专人送到家!

13)如果有机会定国内的电子客票,但没有定,为什么?

家园 回答

国外的河友看这里:

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

从网上(expedia),也从旅行社买过。不喜欢美国的航空公司网站,没有特色,没法货比三家。

最近都从华人的旅行社买回国的票,可以讨价还价;国内的机票,还是托人在国内买打折机票,可以便宜一半。

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

信用卡,一般好的信用卡(金卡和白金卡)都提供乘机的人寿保险和行李保险.

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

一般可以打印行程,也会收到一份,双保险。

用电子“check in”,从电子“check in”机拿到登记卡。911后,好象要加看身分证件才能进候机室。

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

不统一,不过无所谓。

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

要打电话退票和改签的,不能上网完成

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

有看过中航,夏航和东航的网站(94年底),中航,夏航可以网上订票,可是比较复杂(交易方式,取票对人在国外旅客来讲很麻烦,而且打折也不多)。最后,我是把护照传真给朋友,让他们帮忙付现金(便宜一半),我以机场取票的方式拿机票。没有电子“check in”。

那时这三家好象只有中航收VISA卡。

东航的网站声称“由于订票不出票人太多, 网上页业务暂停”。

夏航好象只收银行转帐,不方便。

最后只是用他们的网站参考价格。

13)如果有机会定国内的电子客票,但没有定,为什么

交易复杂,不方便, 折扣少, 互相不信赖。

关键词(Tags): #电子客票
家园 干过一回

通常都是通过代理,不过那次有急事,只能网上订一下

网上刷卡,完了自己打印一下,事后拿那张纸去柜台换登机牌,(其实就是一个号码,跟你人对起来就行了:护照或驾照)

家园 我的回答

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

美国国内航班的话, 基本上是网上直接定. 航空公司跟机票网站都有, 只要航班时间合适, 其他全看价格. 回国的航班多是从代理定的, 还是因为代理掌握的回国机票资源比较多.

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

代理有时会寄行程单过来, 有时就发一个EMAIL. 行程单只是提供一个信息, CHECK IN有自己的信用卡足够了.

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

差得不多

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

要看各个航空公司了.

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

没有...

家园 用过一次

那次是背包去英国,从伦敦飞格拉斯哥的往返票,行前在新加坡上网订的。

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

从网上代理网站订的。但后来去查了一下直接到航空公司网站订基本没区别。

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?

订票后网站发来一个confirmation电子邮件,内有行程单和行程代码,自己打印。

登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

机场提供三种方式:凭订票时输入的身份证明(如护照),凭行程代码,凭订票时使用的信用卡。我用的护照,几分钟的事情。

10,11,12,13没经历,不好说。

总的来说,电子客票肯定是比较方便的,尤其是对成天飞来飞去的人说。主要的顾虑:一是支付方式是否安全,尤其是网上使用信用卡。二是登机过程,至少做到和普通客票同样就行了

家园 回答

7)你在网上直接购票还是通过机票代理点?直接到航空公司网站还是专门的机票网站,代理各航空公司售票?

直接到航空公司网站

8)如果网上购票,是用信用卡完成网上支付?

9)购票后,凭代理送来的行程单还是自己打印行程单,或者不需要行程单?登机前,要凭行程单换登机牌,还是直接凭身分证件取登机牌登机?

登机前直接用信用卡取登机牌。

10)不同代理提供的行程单格式统一吗?

这个就不知道了。只是不同的公司格式大多类似。

11)退票和改签方便吗?是不是都能自己上网完成?

只能打电话,还比较方便。不过24小时客服不是大公司恐怕吃不消。

12)你在国内有没有定过电子客票?觉得方便吗?和国外有什么不同?

没有。

13)如果有机会定国内的电子客票,但没有定,为什么?

主要是不信任,怕上当。

家园 德国电子票务经历

7)有,都是直接去航空公司订,还都在所谓的廉价航空公司,票价浮动极大.而票务代理网站经常不经营这些公司的票.

8)用信用卡付过,是在购买不设址在德国境内的easyjet处买的票,在其他设址于德国的航空公司买票我基本上采用让他们直接从我银行户头扣钱的方式.

9)自己打印行程单,换登机牌身份证件是必须的,有行程单最好.

10)无经验

11)无经验

12)没有

13)见上

家园 一并谢过楼下诸位

前几日在路上,如今到了父母家,喘口气,才上来看到大家的答复,花送迟了,呵呵

我刚买了票,国内的,网上最多七折,找代理买到三折票,呵呵,这个电子客票,不好搞啊啊啊啊

家园 幸福啊

到家可以吃好多好吃的啊。。。。

家园 是啊,这个是免不了的

别的不说,单单大闸蟹就……没有馋坏你吧?呵呵呵呵

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