主题：由早餐面包想到的管理：老板面前的表现　 -- springisok

您经常叉着吃面包？

当初比尔盖子开始跟IBM谈DOS的生意,也是特意买了领带穿上西装,反而被穿着T-shirt过来的十八摸们笑了.

我下面一个工程师，长期一个人干两个人的活，各方面公认的骨干，可直到两个月前还是助理工程师的头衔，我接管这个部门后用了半年的时间多次向上面争取为他提级。

上面不同意有两个原因，一个是某件大事他演砸了没干好，另外一个就是这人言谈举止太不职业化：

- 总穿牛仔裤

- 开口说话犹犹豫豫

- 开会时没坐相，出溜着坐，还转椅子

原字原句，一点没有更改夸张。

楼主太有才了。

背一些能在英语语境有效的笑话很有用，但不要糟蹋中国，因为皮之不存毛将焉附？自嘲的笑话最好。

在领导面前语速慢一点不要紧，发音一定要清晰。清晰的语音给人一种思路清晰的印象。语速慢一点不要紧，一来是非母语，二来给人你发言经过了大脑，是一个靠得住的人的印象。

任何笑话都可以，但就是不能讲自己祖国的笑话，否则自己就会成为笑话。

讲英语出错，很正常，老外通常不会太在意。坦白的讲，最开始时，打着一切为了沟通的方便，我是敢讲的人，也不怕老外听不懂，老外表示听不懂，换一词再试，手中比画，或纸上画，能想到的全用上，最后老外懂了，人家敬重的是工作态度，不像其他中国人，不管老外讲什么听懂了没有一律回答OK，搞得老外对中国人的OK非常非常不放心。越敢讲，得到的锻炼越多，语言这个东西，其实就跟吃饭一样简单，经常做，自然而然就会了，没有什么大不了的。

从跟贴和帖子的总花，看得出大家对这个话题还是满关心的，我也是从最简单的事情写起走，没有什么大理论，觉得小儿课的同学请辨之或投草，都可以。有了支持我才有胆量继续写，免得人说死皮赖脸，主要还是因为我还没有修炼到忘我境界，还不能完全放下。呵呵。开始正文。

先提醒，讲的这些东西并非四海皆准，我也没有这个雄心，符合大部分规律而已，毕竟老板的脾气是不一样的。

而且本文谨献给上进青年，有志青年，想学点管理并管点人的青年。专业大牛，或是已经是管理大牛、哲学家、艺术家们是不用关心这些初级小伎俩的。

大块头书讲过的会议室礼仪我就不用啰嗦了，失败案例也不讲了，讲点葵花宝典上不了台面但是自认有用的东西。

1.会议室上不上点心？我的答案是上。是花了点小钱，但给客户的感觉却非常好。曾经有次日本客户来（这里谈公事，不谈民族感情哈），我知道他们对中国食品有担心，干脆去买的进口日本点心，日本人来的时候看见桌上的点心，幻灯片上打的是富士山，文字是XX合作，客人感觉很好，会议总结时专门还谈了会议室准备物品并感谢。放心，这一切其实都是做给老板看的。他听得懂客户的话。平时的工作绩效被老总们收割完了，但这种在老板面前的表现，是老总们挡不住的，而且我并没有刻意的针对谁，所以老总们也可以接受。一个多赢的局面。

2.我个人喜欢在做公司介绍幻灯时候，穿插小笑话。两个，足矣。目的：放松和醒瞌睡。对于访客来讲，他们听了众多公司介绍，都是些铁呀，铜呀，全在耳朵里长茧子，而且十次出访能谈成的通常也就三家，没有必要太认真，这是需要注意幻灯时间的根本原因。而且，由此

3.语言需要提炼得非常精练。不需要话筒也能让离自己最远的客户听得到，和明白。正如楼下有讲得好的，说话慢点，语气肯定。

4.我的一个最好的经验在此分享：公司介绍或项目介绍中，很多部分都可以被压缩时间，唯一有一部分不能压缩？哪一个？先自己想。

，

，

，

，

对项目人员的介绍。这个人负责什么，曾经住在公司多少天攻克了什么最后忘记家在哪里了，，那个人的特点是什么，，，效果奇好，当然前提是你必须对项目全盘非常熟悉，才能达到看似信手拈来的效果。客户也有兴趣，这个比什么公司介绍有趣多了。客户来访一次，就是对项目组成员客观表扬一次，以后的配合度自然高。老板听了，笑在心里，放心，他听得懂。再讲一个小伎俩：不管你如何表扬组员，客户心里记住的只有你，原因不讲了。

5.经常随手关幻灯。当然也是做给老板看的。他知道这个东西最贵的就是灯泡。例如不愿传电子图纸的日本人拿出图纸时，我知道通常针对图纸的讨论通常都超过1小时。关幻灯。也奇怪，老板总是能注意到这些小动作。呵呵。

后来跳槽到了一家欧洲公司。曾经跟老板一起出去拜访客户一圈，老板面对客户讲了两次公司简介presentation，第三次他问我开始做，行不行。我说：行。语气坚定。第三个客户由我主讲，此时我才进公司2个月。利用以上小技巧和对人的理解，讲完了，老板评价：excellent.

从此奠定基础，我不用太在意办公室小政治了。

简单从来都是复杂磨炼出来的。看着别人在办公室似乎很简单，很受鼓舞，叫叫嚷嚷简单最美，也跟着玩简单，错了，至少大概率下你错了。只要是一群人的地方，就没有简单。别人的简单是复杂后的升华，你玩的简单，除去白纸还是白纸，这是本质的不同，而且糟糕的是，没有人会告诉你，除了西西河。

释迦莫尼也是阅尽后宫三千才出门进修得道，才敢说简单。佛和真正管理者的共同点是什么？他们都是对自己内心和别人内心的波动深有体会的人。

如此说来，管理也是修炼哪。

这些操作方法在同胞中见得太多了，效果吗，呵呵。

河里有几个相关的帖子，建议参考。两个字：

professionalism, perception.

有人没碰过壁是因为走运，但是人情练达皆文章的道理也不要忘。

感谢作者的小技巧，个人觉得这些小技巧是很好的锦上添花。当然这是建立在很好的完成本职工作以及要求的情况下。这样别人的印象会进一步加深，才能脱颖而出。

细节很重要，但是有时候可能一个细节，你来不及立即判断应该怎么做，就会错失良机。所以我觉得兄台的总结，以及事先的准备很必要，绝非无聊

楼主介绍的例子很真实。

工作的时候更用点心不是很好吗？

我觉得总比天天那些挑别人错的强。