主题：【原创】千金换三笑 -- 九霄环珮

12年底，打算把一年来欠国家和人民的债务清一清，轻轻松松迎接13年，于是就去一个叫“曝光台”的地方。在伟大祖国开车子，每年免不了欠些债，这都得怪自己，谁叫自个儿开车不仔细，给无微不至的照像机给“曝光”了。一年来，咱家债务不轻，积攒了12个曝光，欠了一屁股的债。

这个曝光台设在一个小区对面，很小的一个房间，就一个女警察值班，里面有好几个人。轮到我，照例是看看记录，警察把照片一个个调出来给我看，个个都清清楚楚，一点没有冤枉，由不得人不点头称是。12个曝光，警察开了12张罚单，共1750元，还不能当场结帐，得去银行付钱。我揣着一把罚单出门的时候，听到后面的那位仁兄说他给曝了63个！

接着就去了离家最近的农业银行。摆脱外面的寒风一进门，温暖的空气一下子围拢过来。要号的机子就在门口，旁边站着几个穿制服的女职员在那儿低声交谈。凑近机子刚准备找按钮，一个职员说了句“个人资金服务”，我以为不是跟我说的，就没理会，接着她又快快来了一句同样的话，我头一抬，问“什么？”，那时我没听清，于是她又重复了一句，我这才发现机子屏幕上有一个按钮叫“个人资金服务”，她意思是要我按那个钮要号，我说我是来付曝光罚款的，她说对的，旁边另一职员看我迟钝，便伸手替我按了按钮，我拿了号单到旁边的等候区等候。一切都很例行公事地琐屑……

坐下后，这才发现给我提醒的那位年轻女职员站在一个小柜台内，柜台外另有两个女职员，几个人不知道在低声交流什么。一切依然那么普通而又乏味……

就在这时，进来一个小伙子，象个中学生，但个子已经很高了，高过厅里所有的男女老少，嘴巴也有小胡子了。他进来后，对一个年轻女职员说了句：“阿姨……”，这位女职员不是站在柜台边的那几位，离我比较远，没听清他们的对话，看样子小伙子是来取款的。他一句“阿姨”，把柜台这边的几位给逗乐了，她们异口同声地跟着重复了一句“阿姨？”象经过排练似的。“阿姨”的“姨”仿佛一声惊讶的“咦？”在厅里微微荡漾开来。我不由多看了她们几眼，站柜台内的女孩从背后看称得上是“亭亭玉立”…...这时有人叫她去里面，她走开几步，回过头来还不忘朝那两位又强调了一句“阿姨！”，话音意味深长，眼神带着笑意，她这回头的一瞥、一句、一笑所划过的弧线正好经过我处在的方向。这含蓄的回眸一笑不是针对我的，也不是针对异性的，但有什么关系？

轮到我了。我走到窗口，把一叠罚单一亮，对面那位就知道我来干什么的了，也不需我费什么口舌。她接过罚单就忙活开了。我原以为挺简单的事儿，没想到办起来挺费周章。她先合计出总额，接过1800元，然后才算正式开始，要对每一张罚单重复做一系列的操作才能完成交易。只见她又是打键盘，又是揭收据联，又是很使劲地盖章，又要把处理的单据收拾整理好，在我面前运指如飞，不时发出砰砰的声音，身体转来转去。我就坐在玻璃对面，悠闲地象看一个人的表演。她忙活一阵以后就递给我一张收据要我签名，再忙活一阵递出另一张，看来是总共要签12张了……这是一位大姐，面容清秀，面颊被暖气暖得透出明显的红润，嘴唇有些干，似乎没时间喝水……我忍不住对她说：“您一天运动量也不小啊！”她抬头微微一楞，有些意外，但随即又明白过来，“啊哈！”一声笑了起来，只不过笑得微微有些无奈，又接着忙活……我没有农业银行卡，我有卡的中国银行又不办理这项业务，所以我只能通过银行窗口人工办理……剩下的罚单越来越少了，我趁着这个机会把自己的签名慢慢地练得也越来越让自己满意了……最后她把50元找给我，又回我小书一样厚厚的一叠收据，终于结束了。我把东西都揣好，转身离开之际，说了句“辛苦了！”听见里面又传来一声笑，“啊哈！”这一次是轻松的了，让我也觉得愉快……

正是：千金换得三声笑，数九寒风花枝俏！

我一同事因乱停车被罚款，去银行交完罚款后出来发现车停门口又领到一张乱停车罚款，呵呵，接着进去再交一次。

似乎所有的人都熟悉所有的业务.就算服务态度一般,办事也麻利.碰上服务好的,真是一天中的快乐之一.

美国这儿,经常碰到换个现金支票还有人过来帮忙的情况,不知道是新员工培训不够呢,还是权限不够. 服务态度一般都不错,就是耽误我时间.

新年快乐!

我记得上海刚有超速抓拍的时候，有个人上班被抓一次，下班被抓一次，一个多月后收到通知，已经累积有一万多了，哭死的心都有了。

插了个VIP进来，忙乎了20分钟才搞完，气得我不得了。关键是边上两个小领导只是坐在那里无事可做，难道VIP不是专人服务而是专门插队的权利吗？这样的服务居然还有人怀念。

那服务的人把东西一收拾，说，我今天到点了。然后就走了，没有人来接班，后面还等着七八个人呢。

这是在发达国家的机场，其实我就是想问他，下一班飞机是几点的。前面一个人问的是，登机口在哪里。

我连气都不能气，我既不能剥夺别人罗嗦的权利，也不能剥夺别人休息的权利。

可以几个月不跟银行的柜员打交道。

医院，铁路，超市，基本上窗口要关掉的时候都会喊一嗓子，几点几点关，或者从第几个人以后就不要排了。不过也看情况。

政府的窗口还是差些。

而且，也不是可以查得到的。

我当时到登记口晚了些，注意，只是晚了，不是迟到，因为是转机的原因。我到时登机口还没有关，我的行李已经上飞机了，但我的座位给了别人，不让我登机。而且被告知，下一班飞机在12个小时后，还要再转次机才能到达我要去的城市。

我在等的过程中，听到有人说，还有其他航班的，让我再去问一问。所以我去问询，得到的就是这结果。

还好，半个小时后，另外一个柜台有人了。我过去问，开始得到的说法是一样的，12个小时后有飞机。后来我儿子跑了过来，当时三岁左右，那人看到我带着小孩子，就答应给了我个6个小时后直飞的飞机。

其实，我记住更多的是后面这个人。只是看到你的抱怨，想起了前面那个人。

只能鄙视再鄙视