主题：【原创】被洋人骂了，应该怎么办？ -- daharry

除了过后公事公办，当场教育意义更大，因为还有其他白人在场，而且似乎都是有知识有水平的人。

教育不必用高知的交流方式，因为对方不是，但一定要居高临下，不失身份同时，又不应该过界，因为是自己工作单位，为这种事惹麻烦花不来，“Were you talking to me?”之后接着“What's your name?”“What's going on?”“What's the matter with you?”“Shame on you!”。。。差不多到顶了。

诸如这些话都可以说，“你知道自己在做什么吗？(I wonder if you have any idea what you're doing)”“你知道自己在说什么吗？”“你的工作是服务客人，你最好清楚自己在说什么”“你刚才说话的方式很不礼貌，你这样说话很可能给你的工作带来不必要的麻烦”。。。

另外，美国推崇独立解决是指工作方面，规章制度方面的事提倡公事公办，凡事做老好人不明智。

如果对方是漂亮MM或年长者，倒是不必针锋相对，笑着来一句驴唇不对马嘴“你今天真好看”或者“我很喜欢你的发型”效果更好。

楼下还有提到有些人神情态度不礼貌但还没有说出口，对这种不妨主动撩他，“你好象不太喜欢你的工作吗？”“你今天哪不舒服？”。。。搞得他看见你头疼他就老实了。

话说回来，世界总有loser，清楚什么时候应该视而不见听而不闻最省心。

你怎么又改了？刚才那句挺好，“站起来发言是为了老中”。

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在美国遇到这样的事一定要当场搞定，否则气场上已经被对方达到目的了，那些所谓的人事部道歉之类的，如果管事的抱同样态度，装模做样在人后说几句软话不算什么事，关键是在公共场合他把话说出来了，你不拾起来就是输了，问题是为什么楼主不能做出相应的反应呢。

最奇怪的是人家一个字都没提中国人，lz却从头至尾把中美邦交放在心头，虽然可能有关系，但总是把自己当外交官可能是lz不知如何反应的原因。有一句话送给lz，外国人是从尊重每一个人的人格才会上升到尊重国格的，反过来虽然有一定机会，但是如果个人不行，中国的国际地位只能起个暂时的作用。

看了一些回帖，想再多说几句，一家之言，不一定正确。

在什么样的情况下，（尤其是在职场里），才应该在公开场合下选择把个人之间的“冲突”扩大化和明朗化呢？

我个人觉得应需符合以下几点前提：

1。这个冲突会马上延伸到他人或影响到更大的范围。

2。由于冲突的起因或背景确实存在着更大更深的根源，在小范围内无法消除。

3。单靠当事人来处理的话，实在无法解决冲突，必须马上借用外力介入。

4。扩大冲突的结果至少不会给自己造成伤害和留下后遗或隐患。

简言之：一定要是必要的，可行的，并确认了有好的长期实效。大忌意气用事，不思后果。

那个冲突确实符合了部分上述前提的，一些河友建议“强化”和“即时反击”也都有道理。但从总体来看，楼主的做法则更“优”些。

我自己就有过教训，曾有一次抓住个自以为是难得的“良机”，在现场把一个老“对头”好好地修理了一番，于众目睽睽之下“大获全胜”而归。本来觉得上诉四原则全都考虑充分了，但实际上每一项都是“差了一点点儿火候”，留下的后遗症是，老板在事后批评我：“小题大做”“防卫过当”,“矛盾公开化”。。。。

请注意楼主对事件的描述，那些人的语言里当时并没有涉及种族的直接“证据”，这就是我们要把这件事“上升”到对中国人的岐视来“还击”处理所差的那“一点点火候”了。但是楼主的姓氏在他投诉时，已经很自然地会让那些人和他们的上司都会意识到这一点，会让他们以后面对中国人时收敛些，效果就已经延伸了。

我们当然要与任何歧视中国人的家伙们斗争，给他们以应得的教训，但只有在“有理有力有节”时，才能真正奏效。

以前我也遇见过。

十一年前吧，我在街上走，对面突然有人朝我走来，嘴里嘟囔着什么。我没听清楚，还以为他要问路啥的，就停下来。他居然从马路对面过来，问我是哪儿来的。 我说中国，他来了句 Why don't you go back to your country? 我这才明白碰上红脖儿了。 那家伙有点儿神智不清的样子，一副流浪汉的打扮儿。 他混的够瞧的了，我也就没说话，冲他摇摇手，走了。他好像接茬儿那儿晃悠。。。

三年前在三藩也遇到一个这样的。那次是去迎奥运圣火。 快下午了，我正转着呢，突然有个家伙冲我喊 go back to your communist country! 这回我急了，冲上去大骂他racist。 老美对这词儿挺敏感，他没料到我会这么回击，楞了。 他蔫儿了，我就来劲了了，呵呵，又发挥了一句“ there is a big R on your forehead, R for racist!" 见我还在往上冲，一位不认识的同胞把我拦住，劝我冷静。 他的朋友好像也有点儿不好意思，一边儿跟我道歉，一边儿把那厮拉走了。。。。

这两次都是在大街上，在公司里倒真是没有碰到过。 公司里当然也有这路货色，但碍于法律约束，一般都不流露出来。 你的处置很值得推荐，有理有据。 老美就这德行，又有偏见吧，又拼命摆出公正持平的架势，跟他们打交道就得学会用他们的武器！

但是对“中国人”群体而言，你的“躲”真是再糟糕不过了.

要是我就和他說guess who won't be here tomorrow?

提高声音说一句

Are you sure what you are talking about?

这句话挺委婉，貌似提醒对方，但其实可以引起周围人的关注，把对方顶在杠头上，进退两难，气势上居高临下，优越感表现的一览无余。

不管对方如何作答或者不回答，都可以再加一句

Say sorry now or I will talk to your manager/supervisor.

如果是在马路上遇到这样的事，一样也可以说这句，但要带着一种对loser的怜悯和同情和惋惜的口气。

事实上，这样说的人的确都是loser，也的确值得同情。

要当面在大家伙面前道歉才真的有意义。

当然，咱们中国人在外面，语言上吃亏，修养上也不是太喜欢跟人正面冲突，第一次很难作出很好的反应。

只希望下次能够当面反击，当面要他道歉，否则立马叫经理过来。

对西方白人，他们是只讲利不讲义的，所以这种电话道歉对于他来讲简直不值一文。

当面道歉，才能给他给其他白人一个教训。

未必的，可能他都不知道楼主是那里人。他们就知道一个亚洲面孔而已。我被别人猜是中国人的次数远低于被当成其国家的人次数。猜中我是中国人只是那些越南人。所以有啥事情应当是先不想到是跟中国有啥关系的。先把自己当做一个自我负责的独立个体。他们就是对中国政府有啥意见，也跟你这个独立个体没啥关系。记住你是为美国干高级活的雇员，具有比个饭堂打饭的高的薪水和社会地位。

哈瑞太好心了.

很巧，这几天手头上的急事不多。看到这样可以探讨的话题，就带来了些码字的冲动。特别是看到铁手获贵子后那个发帖，决心还是以实际行动来回应吧，再涂些话来：

1。不光是把“小事闹大”（造反，革命，斗争，运动等等）才算英雄本色，而有能力把“大事化小”（建设，团结，联合，落实等等）也是“豪杰”行为：

我们都应看清，“破坏”的目的是为了“建设”，这两者是决不能本末倒置的。我们若真正地学习过毛泽东的全部文献的话，都可以统计一下他追求后者与运用前者的比例（建党，建军，建国，建设社会主义，建设世界和平。。。。）。他的一生都在追求服务大众，教育大众，联合大众，建立最广泛的统一战线，为大众谋福利。他对别人给他的四顶“伟大”的高帽子里只愿戴那个“伟大的导师”，这才叫真正地信仰“共产主义啊！周总理的后半生的主要经历也都呕心沥血在后者上面了。

再看看毛主席在垂危之年安排尼克松访华，所奠定下的中美关系缓和的大计，那是多大的远见，胸怀和气魄！

对于那些“邯郸学步”者，俗话里有个“小玩闹儿”之称，那也正是表明了平凡的人民大众对那些不学无术的“混混儿”们的认识和评价。

2。从“事过境迁”来谈“华人争光”：

我自己已经在西方生活和工作了二十多年了，作为解放后大陆出来的新一代，我们都是在祖国的变化和强盛的大背景下，用自己的知识，文化和技能，坚持实干苦干，团结和联合自己周围的朋友和同事，才能在异国他乡开辟下一片自己的天地的。不管是白领还是蓝领，不管年老还是年少，不管是从初来时的寄人篱下和“一穷二白”，到如今的略有成就和小康生活。我们都没有卑躬屈膝过，当然也不会去“盛气凌人”的。那些没有同样经历的“见木不见林”，“先入之见”和“人云亦云”的“隔靴”者是无法给我们以正确的评价的。

祖国的今天和我们自己的今天，都让“虎妈”那种过去对我们不屑一顾的“香蕉人”也要凑过来想分点儿“神气儿”了。但我们还有自知之明的，知道自己到底有“几斤几两”重，知道任重而道远，知道还是要“而今迈步从头越”！

对那些对中国和中国人还抱有偏见，成见，，“酸见”和“恶见”的人，我们都会分类来区别对待，来妥善处理，会把朋友搞得多多的，会把敌人搞得少少的，会让更多的人来理解华夏古国的真风采。

就拿楼主的案例来说吧：如果说在十五年前，当顶头上司说了侮辱祖国的话时，我也曾经独自面对一帮白人而亮出自己的拳头的话，而在今天，面对那个仰望自己而心存怨尤的“红脖”蠢汉时，在那些不管是“装出来”的还是货真价实的“君子”面前，表现一下“大度”也不失为选项之一。

当然，楼主的做法，我以为是更高一筹的。

有个黑老哥清洁工， 因为我很客气， 常常在我工作的时候来窜门。 拿手在我门上乱拍一气。 我虽不喜， 但没说什么。 被傍边的老美同事看到了，事后和我说， 该和清洁部门complaint。 我说算了吧， 咱一说， 他就麻烦了。结果我没去说， 但第二天就再也没见过这个清洁工了， 楼里别的地方也没遇见过他。

估计同事还是去说了。

这不是个种族问题。 是个阶层问题。 他们超出了服务范围， 影响了客户， 也就是给他们自己的部门带来的负面影响， 部门都会很重视的。