主题:【原创】我谈TD之《OPhone是块试金石》 -- 子奉不语
这是一篇我与7月14日写的帖子,那时河里不是很好上来,便发在了OPhone8论坛,现在贴到河里。
看到了刘超发的帖子,他坦承OPhone的升级不是移动一家可以决定的,厂家有权决定是否升级。
我随即拨打了摩托罗拉400-810-5050的热线电话。
看来我已经是MOTO的老熟人了,接线小姐很熟悉地报出了我的姓。
她对我的解答是,她们没有收到关于MT710升级为OPhone2.0的通知,并且她告知我MT710是一款移动定制手机,她建议我拨打中国移动10080来寻求帮助。
这是我预料之中的答复,事实上,最近一段时间以来,我已经听到过无数次了,因此我没有再给10080打电话。
更何况,我的手机是自购的,当时也没到移动营业厅去办理套餐。
我已经对能否升级不抱什么希望了。我关注过前一段时间联想O1用户的升级风波,从中国移动、播思和厂商的态度来看,升级的可能性非常渺茫,即便是有升级包,恐怕也是非常遥远的以后了。
而我对于播思和OPhone本身,已经非常不看好他们的前景。无风不起浪,这段时间关于OPhone的负面新闻恐怕并不是空穴来风。
在这里我要劝一劝使用OPhone的机友们,心平气和一些吧,一部手机不算什么,《蜗居》里不是说了么?能用钱解决的问题都不是问题。不管当初是花了多少钱,人生总有一些自认倒霉的时候。
通过这笔不菲的代价,能够看清这几个平日高高在上的大公司的嘴脸,能够明白当时造势时Q手文章的可耻,未尝不是一个收获。
在使用OPhone的这段时间里,我学会了慢吞吞地操作手机,因为越急越容易死机;我学会了不再安装什么新奇的软件,因为软件越多越慢;我学会了在打开网页时观看窗边的风景,因为哪里都没有TD信号。
我学会了很多不是么?
可是仍然有些话,我不得不说。我自己从事的就是服务行业,在我的工作中,我不敢说把顾客当上帝,可也非常尊重所有顾客的意见和感受,哪怕顾客的意见有的明显不合理,有的更是无故扯皮,可是也要赔个笑脸给他们。
我曾不止一次签字给顾客免单,哪怕错不在我;不止一次要工作人员给顾客买饮料,只是为了让顾客的怨气不至于爆发。
为什么呢?因为他们的消费供给了我们的工资。就这样我还经常感到经营上的压力,因为大多数消费者更考虑价格,可我们从不敢放松对服务品质的要求。
我之后不会再选择MOTO的手机,也不会向我的家人、朋友、同事和领导推荐,我知道这对MOTO这家公司来说不算什么,可消费者也会有消费者的脾气。
我当然不会再选择OPhone,不管是2.0、2.5还是什么其它的版本。我不希望自己再当一次小白鼠,让自己的痛苦成为他们下一次新产品宣传的噱头。
我再考虑离开中国移动,这非常痛苦,用了17年的号,数百个联系人,还在履行的合同套餐。
但这不算什么根本的问题,联通曾跟我打过电话,宣传保证入网2年就送3000元的购物卡。
当时我拒绝了,现在我等他们再打来。
我谈TD之二《心平气和地告诉你们,我们为什么愤怒! 》
这同样是一篇我于7月写的帖子,发在了OPhone8论坛,现在贴到河里。
听说博思有不少工程师在OPhone8潜水,那我就好好谈谈自己作为一个用户的想法,版主呼吁不要人身攻击,我表示支持,让自己心平气和。
我算是一个数码产品的发烧友了,一直钟情于智能手机,先后使用过Nokia塞班系统、奔迈Palm OS系统、微软WM系统的手机,也把玩过魅族、MOTO里程碑、Iphone一段时间,自认为还是有一定的发言权。
和不少存话费送手机的朋友不一样的是,我是到商店购买的手机,今年3月初购买的MT710,花费了3000余元。
为什么要选择OPhone呢?
坦率说,第一是因为TD基本没有选择。
我的手机号是中国移动1390号段的老号了,网龄有17年了,虽然自己觉得这个号码有什么稀罕珍贵。
但用了这么长时间,确实不愿意轻易换号。
众所周知,中国移动使用的是TD-SCDMA的3G制式,这个基本没有多少产品支持的3G网能够给我的选择非常有限,我又早早的确定必须要购买智能机,因为当时我的选择范围就只是MOTO MT710、LG GW880和联想O1,这三款手机都是Ophone.
选择Ophone的第二个原因是对中国移动的信心。
我理解开发Ophone系统的博思是中国移动的一家紧密企业,能够代表中国移动的实力和想法,中国移动从去年开始对Ophone的高调宣传,增强了我的信心,我曾经以为,Ophone应该可以做得不错。
选择Ophone的第三个原因是对Google安卓android系统的信心。
OPhone是基于安卓的二次开发,不管是博思所宣传的“开发更适合中国人使用的系统”,还是不少消费者所认为的Ophone就是安卓+移动软件。
起码我想Ophone可以使用大量的安卓软件,可以随着安卓的完善而不断完善。这就能够让我满意了。
基于以上的三个原因,我选择了Ophone,很遗憾,你们让我失望了。
第一失望的是系统本身的低效缓慢。我相信你们对系统是进行过测试的,虽然我很好奇你们的测试是如何通过的。
MT710的配置应该还算不错,在恢复出厂设置,未安装任何软件的干净状态下,进入任何程序,包括电话、短信、通讯录程序都要等上一会,甚至连解除屏幕锁定都有一个延迟。
客观地说,这是我用过的最慢的手机系统了,没有之一。
第二失望的是系统的不稳定。在用WIFI上网时,在TD信号切换时,甚至在用户操作快了一点,手机都会出现假死、重启的现象。
更让人奇怪的是,手机经常会出现无法用GPRS上网的情况,只能通过重启来解决。
说句题外话,面对这种问题,用户经常会遇到踢皮球,中国移动说是厂家的问题,厂家说是博思的问题,博思说是信号的问题。
第三失望的是系统比较差的兼容性。并不是所有的安卓软件都能在Ophone上正常使用的,事实上能够使用的很少,即便能够安装,不少也有这样或者那样的问题。
不可否认,造成这种现象的原因很多不是Ophone本身的缘故,可能是软件自己的问题,可这不正是说明了Ophone的兼容性比较差么?
第四失望的是移动的定制内容无法删除。移动的深度定制大家都不陌生了,不去谈论这种定制是否合理合法,一部智能手机,无法对定制内容进行更改无疑非常让人郁闷,当打开后台程序列表,看着一堆永远不会去用的软件,然后忍受着手机缓慢的蜗牛速度,我想每个用户都感到不快。
尽管自己感到失望,但自己还是乐呵呵地把玩着自己的手机,到Ophone8去和其他的机友探讨使用心得。
就像博思某位主管所说Ophone有一个逐步完善的过程,看着安卓系统不断地升级,我虽然有些焦急羡慕,可更有信心,我想,以上的问题,应该都能解决吧。
然后和所有的Ophone用户一样,我开始绝望,在博思推出Ophone 2.0以后。
不会对Ophone1.5的用户进行升级!这个消息在Ophone8可以说是一石激起千层浪!
大家想不通,为什么我们这些第一批客户会成为可有可无的小白鼠,为什么仅仅是2、3个月前的“机皇”会出现硬件不高的情况。
的确,就像大家熟悉的微软,从没有让用户免费从Windows XP升级到Windows 7,可是在漫长的XP时代,微软推出了大量的补丁改善系统。
的确,很多手机厂商都没有针对老客户的升级,可是不管是塞班还是WM,甚至Iphone,都是一个相对成熟稳定的系统,都有大量丰富的软件满足用户的需求。
Ophone1.5有么?
不能升级,意味着什么呢?
意味着Ophone1.5系统暴露出来的问题无法得到解决。意味着适用于1.5系统的软件越来越少。意味着这批购买高端商务机的用户成为一个笑话!
这就是我们为什么会这么愤怒!
的确,和移动、厂家,甚至博思相比,用户的力量非常弱小,不升级,大家也的确无可奈何,很多机友办理的是长达数年的套餐,他们甚至连转网的勇气都没有。
一部手机,可能会被偷、可能会摔坏,其实不算什么,大家会生气、会骂两句粗口,但最终会自认倒霉,该干嘛干嘛。
可是,伤了这一批最忠诚、最信任的用户的心,最终会损害谁的利益呢?
会损害MOTO这样的厂商么?不太会,他们已经推出了太多优秀的手机了,他们还会继续推出。
会损害中国移动么?不太会,他们占据着国家垄断的优势地位,他们还会继续垄断下去。
最终会损害的是OPhone自身啊!这个不能升级的“开放”系统,将会在用户中迅速坏掉自己本来就不佳的名声,而最终被抛弃!
请记住,抛弃你们的不是中国移动,是被你们抛弃的用户啊!
另外,由博思的人出面辟谣没有被移动放弃,这很滑稽,就像二奶出面说她还在被包养,而大款在一边沉默不语。
另外第二,我不是什么利益受到Ophone影响的Q手,你们也别再当把头埋在沙里的鸵鸟了。
首先给大家泼盆冷水,不要太执着于能否升级了。
我还是那句话,人生中总有些自认倒霉的事情,由一部手机认清楚中移D、波斯和MOTO的嘴脸也不错,下次换手机时,对这三家绕着走就是了。
但是,论坛里有人出来发主贴说MT710还不错,问“你们口中烂,到底什么烂了?”。
不管什么论坛总有一些让人无语的帖子,好在天气比较热,实在懒得工作,我就心平气和地讲述一下,我所知道的,“稀烂”的MT710.
讲之前要说明一下,稀烂的MT710集合了稀烂的MOTO、稀烂的OMS、稀烂的TD,它就是一个茶几,作为一个自行购机的终端用户,我懒得去分这些杯具到底是谁的责任,也不希望听到什么“710不烂,OMS才烂”的NC话语……
首先是个例,不代表普遍现象。
我3月购机,4月中旬,一觉起来,发现触屏什么反应都没有了,送修,告知主屏坏掉了,上交手机,等了14天的配件。
5月中旬,发现无论如何都不能用GPRS或TD上网,送修,告知主板坏掉了,上交手机,等了14天的配件。
6月中旬,发现手机抽风般地进入“高温保护”,送修,告知主板坏掉了。上交手机,等了14天的新机。(依照保修条例,维修两次后可换新机)。
7月中旬,发现手机又抽风般地进入“高温保护”,送修,告知主板又坏掉了。这次没有等配件,等了1个小时,换主板。
以上是我的个例,不代表大家都这样,这里再次提醒手机遇到“高温保护”的机友,及时送修,坛子里这样的人还挺多的。
至于那位觉得“MT710还不错”的,您可以把手机放到空调口吹一下。
第二是电池。我没功夫自己去想配置,我只知道MT710在满电的状态下,用“开卷有益”看书,只能看4个小时!
这样的智能机我是闻所未闻,这要怪我,我在购机的时候太不智能了,没注意到几个月前各大网站上花团锦簇的评测文章里没有提电池的事情,
当然还有很多貌似公允的用户说“MT710还不错啊”。
第三是上网。在这么几种情况下,MT710是有可能无法上网的哦。
如果我在家打开WIFI,然后又忘记关闭,可能无法用TD上网;如果我在车上,途经TD和GPRS的信号区域时,可能无法上网;还有时,不知道为什么无法上网。
我说的是可能哦,因为他是抽风般的出问题的,如果次次都这样,我就送修了。
第四是GPS,因为我换过两次主板,换过一次新机,每次的GPS都很不一样。第一部搜星迅速,第二部无法搜星,目前这部搜星很有意思,在室内是绝对搜不到星的,在室外要看地方,旁边有楼房就也搜不到,在高速路上也搜不到。慢慢地,我放弃了用手机导航,因为搜星的功夫我已经到了。可是类似“大众点评”这样的软件我也无法用了,这真是一部“还不错”的手机。
第五是相机。这部手机好像是“还不错”的500万像素的相机吧,我在兴致勃勃地拍了几张后,已经忘记它还有相机这个东西了。
第六是CMMB,我试过用MT710看世界杯,我悲了。我看见一团一团的东西在屏幕上移动着,可惜了我6块钱的包月费。
第七是发热。这是手机么,这是一个还不错的手炉啊。
第八是倒霉的OMS1.5,算了,我都懒得说了……
写了这么多,其实挺没意思的,有人觉得不错,请继续好好使用MT710吧。
MT710没有惹我,我不该惹它。
我用过已知的所有的智能机,不得不说,MT710是一部极品。
都不知道能再说什么了,就用无语评价这个事吧。
只是看到河里有人在讨论TD,有很多感慨啊。
GPS在室内找不到信号属于正常。
手机用GPS要开AGPS,找星快很多,流量用的很少。我的N E72i也是这样,不开AGPS的话,要5min以上才能找到星,开的话非常快。
被我自己刷死过一次,返厂更换主板之后丢失桌面一次,电池也的确不经用。我上下班的路上和家里TD信号都还不错。通话什么的也凑合。不过,我本来就是对手机要求不那么高的╮(╯▽╰)╭
被我自己刷死过一次,返厂更换主板之后丢失桌面一次,电池也的确不经用。我上下班的路上和家里TD信号都还不错。通话什么的也凑合。不过,我本来就是对手机要求不那么高的╮(╯▽╰)╭
既然得宝了就啰嗦几句。
你的问题看来是几方面的问题。一是手机问题。Moto是国际大牌里面最烂的, 对,没有之一,就是最烂。
二是网络问题。有些地方的TD很好, 有些地方的TD很烂。这一点貌似只能忍受。因为8月的时候坐船游长江三峡,船上没有网络, 不得不尝试了中国所有的三大3G网络, 结果只能说: 难兄难弟。实在不行的地方强行进入飞行模式,然后再退出,再上线,免除不停开机的烦恼。
三是操作系统问题。采用了非主流的操作系统还要不停地装软件,只能说是兄台你的错了。我只装移动推荐的或者我的联想O1上自带的软件。到目前为止貌似还凑合吧。
说说我的经历吧。我也短暂地用过iPhone, 不知道如何操作的,装了什么软件,就听到手机嗖的传来一个短信, 原来苹果已经在我的信用卡里面扣了几美元。放在包里或口袋里铃声听不出,用振动又发现如此大的手机马达居然是那么的小, 很多时候根本感觉; 开电话会议的音量又是如此之小。不得以把苹果送给我老婆大人,于是经常听到不在服务区的提示,不由得庆自己不会因为手机联系不上而被朋友和客户唾弃。
现在我是用着双枪: 移动送的联想O1和Nokia的N958G。 不得不佩服诺基亚, 把手机做成了战斗机。其他的手机, 到目前为止没有一个满意的。
谢谢:作者意外获得【通宝】一枚
鲜花已成功送出,消耗 铢钱 1 个,可能得宝。可通过工具取消
提示:此次送花为【有效送花赞扬,加乐善、声望、帖得花总数】。
首先moto的手机的屏有巨大的问题,几乎我认识的人用的moto手机至少碰到一次屏出问题。咱以后用过三星的,lg的,诺基亚的,现在是M8,都没有碰到多屏坏的问题。
咱供职过的那个倒霉催的公司,曾做过moto的供应商,就明白了moto要有合格的产品控制才是见了鬼呢。从来是明天要供的货,今天才下订单;设计出来的产品从来都不考虑工艺流程;自己说的话从来都不算数。
moto的手机是我们家里任何人也不会买的东西。
不过我觉得联通的问题也不少,一是如果号码还是划段固定不变的,它就等于和电信占在一个起跑线上,很难使移动的高端商务客户换网;二是联通的营销策略过于僵化,服务更不敢恭维,我附近的联通营业厅甚至不能刷卡,这得可笑到什么程度?
Agps自然是开了的。
之后moto的经典机型自己基本上全用过。
这次这家公司真是伤了我的心。
我基本在湖北晃悠,前后在武汉、荆州、宜昌、十堰,还有江西的九江。
没一个地方TD信号是好的。而同样的地方联通的WCDMA都有信号。
Td我愿意支持啊,可是,这样的覆盖率,中移动有脸“商用”?