主题：【原创】中国三家电信运营商的竞争力评估 -- 地九

至少得看三年的财报，因为地球人都知道，这个数是可以往前推往后拉的，比如说2007年移动扩容GSM基站超过100%，当年有那么多投资额么？自然要做个平滑。何况TD设备那个，里面有多少已经交付，有多少还是订单状态，谁知道呢？

电信的情况远比这个数字反映的状态好。和终端厂商的捆绑力度也不是移动可以比的。只要资金链不断裂，前途远大着呢

比起这两家，到现在都搞不定内部职位分配的新联通才是最弱的。LZ不妨分析下，如果在2010年LTE试水的时候新联通无法顺利实现WCDMA商用怎么办？在2012年LTE成熟商用的时候WCDMA网络不能试水LTE怎么办？

或者最关键的，如果终端产业链跟现在有了一些变化，高端机型都是三个模块通吃（或者至少WCDMA和CDMA2000通吃）怎么办？

我没觉得电信对终端的控制力度强啊?集中采购额度大一点而已,如果你知道别的情况,欢迎补充讨论.

正规做咨询当然是要按照您老说的做了.要在移动怎么也得立个几百万的项目.俺只不过是闲来无事,聊聊.算是山寨分析模型吧.哈哈.

但是电信对终端内部业务的捆绑和整合做得要比移动好多了（我不是说STK这样基于SIM卡的玩意）。

当然，这跟CDMA终端规格少有关系。不过我觉得当时联通给CDMA打下了一个好底子，现在电信上来，可能能在很短的时间内实现从固话固网到手机无线网（wifi要看什么时候工信部松动）一号通。在手机终端里得埋下很多业务接口才能有个好的用户体验，就我所得到的情况来说，电信做得比较好（或者至少，它做了个很好的规划）。

看看移动，到现在，连彩信的机型匹配都做不成，手机电视也可能会被CMMB冲击的惨淡经营，基于wap页面的服务倒是还行，但是连飞信都预埋不进手机。一声长叹阿

1月13日消息，昨天，中国移动召集34家手机终端厂家，公布TD终端补贴政策。会上，中国移动副总裁鲁向东透露，目前，中国移动已经获得了数项政策支持，其中很重要的一项是，TD手机终端将有望获得退税。

目前，中国移动正在与相关部门进行探讨，希望能获得退税支持。鲁向东指出，如果这一措施能实施，将对TD产业影响重大。

　　据鲁向东介绍，目前，政府部门已经给TD进行了数项支持。首先，政府已经向中移动原先15M频率的基础上再配给了20M新频率，如此，中国移动拥有了从2010—2025MHz，1880-1920MHz的两段频率。第二，政府部门将出台研发经费支持，通过大幅度的投资来拉动TD新技术和新产品的发展。第三，目前正在讨论给予TD手机退税，如果这一措施能够实行，将对TD产业发展产生重大影响。第四，只有TD+CMMB手机才能获得入网许可，即CMMB制式的手机电视只能在TD上运行。第五，政府在TD终端入网上开通了绿色通道，对TD终端进入所有的通信领域都进行了支持，比如家庭网关、无线座机等信息化应用，都已经获得政府许可。

　　据悉，政府将有36项措施支持TD发展，目前已经落实21项。

靠退税解决不了国内厂的问题

不过近日听说TD芯片用起来越来越稳定了，倒是个好消息

说说三家的品牌策略竞争

说到市场竞争，有广义的，有狭义的。

广义的包括产品竞争力，渠道营销力和品牌影响力。

其中产品竞争力又可以分为网络覆盖范围、通话质量等；

渠道营销力又可以分为销售渠道、客户服务质量等；

今天，我们只说说狭义的市场竞争，主要是品牌策略。

说到品牌，前几天电信刚刚发布了新的移动通信品牌“天翼”，取的是如虎添翼之意，我看到这里，不禁长叹一声，中国电信离品牌之道远矣！

为什么呢？

品牌也分好多种，有企业品牌、产品品牌、客户品牌等等，好多种。就移动通信行业来看，总体处于从产品品牌向客户品牌过渡时期，中国移动已经找到门了，中国联通处于模仿跟随阶段，至于中国电信，可惜的很，品牌大门朝哪个方向开，还没感觉呢。

（注：本人指个人客户，单位客户一般来说比较理性，很少受忽悠影响，品牌不品牌的影响不是太大。）

下面具体说说。

先说中国移动。

中国移动的品牌策略已经进化到客户品牌。即首先对客户进行分类，按照客户需求分为高端商务类、年轻时尚类和实惠大众类。与此对应，分别创建全球通、动感地带和神州行三个客户品牌。

全球通主要对应高端商务类客户，对资费不敏感，对游戏等新玩意不太感兴趣，比较注重形象和商务便利，对应它们重点是提供积分、机场专用候机室，商旅服务等等，定时举办GOLF等。

动感地带主要是面向15-28岁的年轻人，资费敏感度一般，对时尚类和游戏类比较感兴趣，对付他们主要是新的小玩意，比如飞信，同时赞助一下街舞比赛什么的。

神州行就是面对对资费极端敏感的人群，只提供短信等基本服务，重点是便宜。

下面说说联通。

在当年CDMA高端战略失败后，联通也学乖了，老老实实的模仿中国移动，创建了世界风”、“新势力”、“如意通”三个品牌，完全照抄中国移动，我就不多说了。

重点是中国电信的‘天翼’。

首先是个品牌错位，对三家运营商来说，企业品牌也是需要的。

什么是企业品牌？

企业品牌就是自家的金字招牌，中国电信四个字就够了。

现在面对个人客户市场，重点是要建立自己的客户品牌，这其中很重要的是建立品牌亲和力，让客户对您老有亲切的感觉。

中国电信倒好，“如虎添翼“，把自己当老虎，还异想天开的想长翅膀，这给客户传递的是什么形象？

从人的基本心理需求来看，主要包括安全感、归属感和控制感。

所以做品牌，首先要让客户感到亲切，逐渐建立对你的安全感，然后根据“物以类聚、人以群分”来建立客户的归属感，到了高级阶段，就要提供管家服务，让高端客户有支配一切的感觉，满足他的控制感。

看看葛优的神州行广告，虽然是给民工看的，多亲切。

动感地带的黑人亚文化，街头篮球和街舞，多鲜明。

当客户去参加中国移动在丽江的全球通GOLF大赛，和鲁向东一起打打球，人家是什么感觉？

再反看中国电信：

“如虎添翼“，把自己当老虎，用户潜意识里会感到安全吗？

“如虎添翼“，想跟谁建立归属感，怪兽还是奥特曼？

“如虎添翼“，把自己搞的很好很强大，而不是做用户的仆人，到底是谁控制谁？用户不别扭吗？

唉，相差不是以道里计。

重点解决数据的问题。另外您的那个开始的移动对TD的投资绝对不止。各个运营商对于投入在3G上的投资的划分标准并不统一，重点也都不一样。这样比较没啥意思。

其实对于您写的未来三大运营商的此消彼长，我想有几点最关键的实际上是，业务整合的速度，以及企业整合的速度，此外相当重要的是移动终端的开发程度。不是说你白送手机，消费者就要的。

如果说具体的对这个投资有啥看法的话：

1、移动的投资还是以基站，传输的投资为甚。

2、电信的投资主要是核心网以及基站为甚，北方以传输为甚。

3、联通投资主要是扩充目前的基站。南方似乎还处于很慢的传输建设阶段。

看以后谁发展得好，移动要看他传输以及WLAN及光纤接入是否能够很快的做到位，还有就是TD手机是否可以做到哪怕像cdma手机一样可靠；电信要看他对CDMA手机的推动，是否能够做出那么好的，那么多样的手机体系，当然北方的传输是否能够到位也很重要；对于联通来说，最重要的实际上是北方大区的组织整合，是否可以使得体系顺畅，以及对南方大区的拓展是否可以有个明显的杀手策略，突破瓶颈。

说了这么多，只是想说各家运营商的基础以及发力点不一样，单纯比较投资没有表面上那么有说服力。

三家运营商，联通人才最差，移动最好。

固话、宽带、手机打包，月资费（大约数，各地不同）还算相当的便宜，比较有吸引力：

手机、固话共享本地和长途直拨（均限本地主叫，即非漫游状态）合计300分钟通话时长（最多折合90元）＋2M宽带包月＋（固话＋手机）来显、彩铃＋固话月租，合计只交159元。增加30元可增加ITV互动电视业务。

单项业务月资费（非打包状态）：2M不限时包月宽带170元（不过现在一般都是包年，价格远低于这个，算是半个画饼）；固话月租25元；来显6元彩铃5元（一般实际执行合并5元）；手机来显6元彩铃6元，10MWAP上网流量5元，名义总值313元，实际159元差不多半价。

所以那个只是适用于城市、小众的应用，是作为增值服务送给客户的，全国无缝覆盖能让政府破产。

事实上全世界好像没有那个运营商敢那么干的。

12月份三家运营商业务发展情况出来了，统计如下：

移动电话用户：

中国移动：用户净增707.1万户，累积4.57亿户，年初至今累计客户净增8791.1万户；

中国联通：用户净增42.4万户，累积13336.5万户；

中国电信：用户净减6万户，累积2791万 ；

固定电话用户：

中国移动：无；

中国联通：用户减少487.1万户，至10014.6万户；

中国电信：按月净减202万户，至2.08亿户，年初至今累计净减1198万户；

宽代用户：

中国移动：无；

中国联通：减少2.2万户至2541.6万户；

中国电信：净增70万户至约4427万户，年初至今累计净增862万户；