主题：【原创】【原创】我对银行问题的看法和最后一次自辩 -- yaquan
首先声明自己不是所谓的银行专业辩手。
每次都说不再讨论这个话题，可是每次都没能忍住，自己也算是够贱的了，我也数不清这是第几次上来参与讨论这个话题了，估计和忘情的三评有的一拼了。
那篇建议忘情“杯葛”银行的建议是我写的
第一篇是“银行，麻烦你能不能别这么霸道嚣张？”，第二篇是：“从银行职员在河里的发言来看银行心态”，然后又给我留言，让我去去看你长达8000字的第三篇“从一个新案例再谈银行的霸道嚣张，兼回挺银行的网友们”。本来在第二个帖子里我已经打算不再发言了，可是现在要自打耳光，再多说那么一段了。
说实在的我真的很佩服你码字的能力，反正我是做不到如此高产和有效率，而且篇篇都是如此激情四射，我仿佛都能看到正义的光轮在您头顶闪耀。可是细细看看你写的文字，给我的感觉这三篇基本上就是“鸡蛋炒饭”，“饭炒鸡蛋”的来回炒，反正我是没有看出任何新意来。从你的这三篇文章里可以很容易的得出这样的一个结论，即“中国的银行是顽固的，守旧的，霸道和嚣张的，服务质量是恶劣的，尽管有你和你的同好们苦口婆心的指出各种缺点，但银行和及其利益相关者却依然不知悔改的，太死硬了”。我想我没有说错吧。
怎么办呢？忘情你说了那么多，却没有得到银行们的正面地回应，所以一而再，再而三发帖声讨，愤怒的心情我是能够理解的。我有个建议给你参考，自打今年北京要召开奥运，国际上的反华势力流行一个词，叫“boycott“，中文翻译成”杯葛“，海外势力杯葛中国的理由就是中国政府所谓“恶名昭彰的名声和死不悔改的态度”，同理，既然中国的银行名声在你眼里也那么差，既然没有办法让银行改变其恶劣行径，干脆从你做起，也来杯葛一把，以行动来声讨，说不定能起到更好的效果。我建议忘情宣布从此不再接受任何中国的银行所能提供的任何服务，并从以下几点开始做起：
1）和铁路部门发工资的会计声明，从今以后不要将你的工资打入银行，要直接拿现。
2）听说您现在在购房，用银行的贷款，干脆找亲朋好友借钱，全额付足房款，凭什么给银行赚你的利息。
3）所有的水，电，电话等等代扣服务全部取消，中国得银行服务那么烂，不能交给他们管理，忘情你要自己去相应部门交现金，什么?他们不给取消，那真是官官相护，这个天怎么那么黑啊！
4）有人说，因为存了款在银行，所以客户就是银行的衣食父母了，想必忘情也同意这个说法。其实我也同意。问题是银行这孽子如此顽劣，如此不听教育，干脆不当他的父母了，取出所有的钱，把钱存衣柜里，要拿多少钱直接从衣柜里取，从此没有伪币之烦恼，没有少款之忧心。既快捷又方便，多好！不过买菜的时候还是要小心伪钞的。
早点行动吧，早点和这个万恶的银行势力做一个彻底的了断，彻底杯葛它，不给银行点颜色看看，它怎么能改正错误呢？bravo!我支持你！
，其实写完发出后我就觉得不是很好，所以有了后面的道歉一篇，
感觉一种解脱，一种郁闷一撒而光的感觉。这种欣慰的感觉想必忘情写文章的时候也会有，一种站在道德或者逻辑的高地俯仰终生的畅快感。可是之后却有些自责，这么说痛快是痛快了，可是有作用吗？能解决问题吗？除了在已经快平息的话题上撒上一把油，浇上火之外，于事无补，这难道是我的初衷吗？我自愧！
之前我反复提过，银行尽管有很多问题，但绝对不是如忘情还有其他几位所想的如此不堪，恰恰相反，银行自身也在不断的适应和改变自己。当然银行的现状还存在很多问题，不同银行，不同地区的发展也存在很大的差异性，所以我赞同对具体事例的具体分析和批评，但反对无限扩大，就像现在，动不动就扩大到中国的整个银行业，所有的银行从业人员，这打击面也太大了吧，我们不是一直提倡要惩前毖后，治病救人的吗？这样一棍子打死是解决问题的方式和方法吗？
如果前面的发言让任何人觉得受到冒犯，或者激化矛盾，我在此抱歉。
不过很多网友回复时都没有看，其中不乏指责的，既然要申辩，自然把前因后果都写出来再能更好的来理解我写那段话的动机。
我的第一篇文章是从忘情的“银行大堂经理”这一案例开始的，
我在这里并不想对那家银行的大堂经理申辩，恰恰想法，我认为他的做法是不对的，但是我与你看法的不同点在于，我认为这是个个别案例，那位大堂经理的话只是他自己的个人发言，是否获得银行的授权我是怀疑的，更不必说他会否获得法律上的支持去让他那么做。我觉得这更像是某些记者为了吸引眼球而大张旗鼓地炒作。我与你的不同点在于我反对的是你的片面的扩大，打击一大片的做法对你的论点并没有任何的帮助，而只会让人反感。
我的妻子在出国之前是在国内银行工作的，并且在银行工作了7年，作为一个有较长工作年龄的银行员工，她是这么回答我银行是如何处理你案例中这种情况的，首先银行每天在收班前都会结算当天的收支情况，正确的应该是账目平衡，不论是长款（某储户少拿了他应该取得钱），或者短款（某储户多拿了他应该取得款，你故事里的问题就是短款问题）这两种现象都是不正常的，银行内部工作人员必须一单一单审核直到找出问题为止，不管是长款还是短款都必须如此。因为无论长短款，都是银行工作人员的操作失误，这不是什么值得大书特书的好事情。
对于短款，存在这样一种可能性，即怎么查找也找不出问题的缘由，不知道到底是哪位客户多拿了钱，那怎么办呢？银行当然可以调用当天的录像来进行分析，但是看清楚，只是分析，除非有非常明显的证据证明某储户多拿了钱，而且注意这一点不是由银行来证明的，而是由相应的执法机关（公安局）来验证的，否则的话，短款的款项是由当事人员自己负责承担支付的。我妻子在银行工作期间就曾经遇到过这么一件事情，她的一位同事在当天结算之后发现短款10000元，在翻查录像，检查帐簿之后仍然无法确认到底是如何短款的，最后只能由自己垫付这笔短款，在这里怀疑是没有作用的，需要的是真凭实据。没有证据，储户完全有理由拒绝银行的任何要求。
我刚才说的那件事情发生在90年代中期，而现在已经是2008年了，我有足够的理由相信银行的服务，银行的监管只会越来越好，而不是相反。
对某一个特定的事件发表自己的看法当然是你的个人自由，但是由此而不加控制，进而扩大到整个的银行体系的批判和人性的批判，这未免就有些过头了。为什么就不能平和一些呢？
看你的相亲系列，尽管每个案例都不同，但是看完总有一种感觉，那就是全是别人的错，你总是被动的承受者，里面固然有些人值得批判，但难道你就不应该反省一下自己吗？
这篇银行的文章也是如此，切忌，批判应该就事论事，不要上纲上线！
在那篇文章里,我就不认同忘情的打击扩大化的做法，认为讨论问题应该就事论事，而不是动不动就说银行如何如何差，银行从业人员的职业素质如何如何糟糕，事实上，从忘情的第一篇开始到现在，他所指责的对象始终是中国的全体“银行“，这个打击面实在是太广了。
我始终认为对于一件事情指责和批评是容易的，难得是如何针对存在的问题提出改进的建议，有人说作为银行的客户只有享受服务的权利，但没有提出建议的义务，我承认这种说法是正确的，但我认为大多数上西西河的网友们都是热爱自己的国家的，那么为什么不能在批评的基础上多想一些，多提些可行的建议呢？这不是比简单的批评更有意义的多吗？或许建议不会被采纳，但那也是自己对自己国家银行业发展的一分贡献
忘情说，个人可以代表群体，并举例，如果一个中国人在国外吐痰，肯定会有人说中国人，脏，不文明。以此来证明他由那几个银行案例所引申出对银行批评的正当性。这个例子我不能说错。但是我想说的是，在国外待了8年，自己越来越见不得外国人说自己国家的坏话，最恨别人站在道德高地说中国如何如何差，如何如何没有人权，如何如何没有民主。。。，如果遇到有那样的人挑事，我总是忍不住要回击，我不知道在西西河有多少在海外的网友有和我相似的心态。反正我是如此的。我知道中国的现在不是十全十美，应该说问题还很多，但那是我自己国家的事情，我相信我们自己能处理好。同样的，当看到有些网友对国内的整个银行业的这种扩大化的批判和攻击时，我就忍不住了想要反驳，因为我有自己的切身经历，我有过亲身的比较，我知道这几年国内的银行的发展，不管怎么说他是向上的，不是吗？
说了那么多，我的观点就是讨论问题，应该就事论事，不要上纲上线，这是我在所有回帖里反复强调的，道理不是站在文章的字数和人多势众这一边的，讨论更应该有理有节，对待问题应该抱着惩前毖后，治病救人的态度，而不是一棍子打死之后再重建。
最后我想对忘情个人说一句自己的感受，这里绝对没有倚老卖老的意思，看了你那么多的文章，很钦佩你的思路和文采，反正让我是不可能写那么多的，但是我觉得你太爱惜自己的羽毛了，对于不同你意见的人，你总是要强调，辩解，说明，非要别人认同你为止才罢休，所以会有你的一评，二评，三评。。。，其主题始终是“银行霸道，无理。。。”这种刚硬的性格不能算错，但我知道太硬了就容易折，这个世界不是非好就坏，非黑就白的。为什么就不能听听别人的建议和说法，反省一下自己呢？
好了，不知不觉，又东拉西扯的说了一堆废话，如果有人不赞同我的看法，也不必回复了，因为这是我对银行问题的最后一次辩解，这次是说到做到的了，如果有网友赞同，就请送多花，我现在正在冲积分2000呢，呵呵，多谢了！
谢谢：作者意外获得【西西河通宝】一枚
鲜花已经成功送出。
此次送花为【有效送花赞扬，涨乐善、声望】
赞同这句话，很多时候，这个世界时灰色的。
武警兄弟被铁路职工不分青红皂白开了瓢之后堵住客列检所报复，他就感叹冤有头债有主，不该扩大化了。忘情:万事皆有度
银行出事的概率vs正常业务的概率，银行蛀虫的概率vs所有银行从业人员的概率，（他还振振有词分析过呢！）能大过1个当事员工vs当事客列检所的比例么？既然他看起来这些比例足以说明银行员工，尤其是河里为银行业辩护的河友飞扬跋扈横行霸道，那么按他的逻辑那个列检所被砸实在是罪有应得砸得好砸得妙砸得呱呱叫——他忘情可以连坐整个银行业，武警只连坐个客列检所实在是很心慈手软。若是当事武警有空上网发帖，除了这事铁路行业的把柄难道会比银行业少么？他又当如何自处？也写个一评再评三评么？
这年头，做人不能太CNN。
还有对qianji:铁路员工，你可不可以不要这么嚣张？一帖的回复里，他的反应就更是奇异，说忘情:你是在栽赃也不想想被qianji引用的话就是他自己说的，要栽赃也是他自己给自己栽赃。qianji那要说也只能是类比不当，引用不当，栽赃一词用在这里真是让人啼笑皆非。让人难以接受的是，他声称
说得仿佛是一种恩赐一样，而就像普罗米修斯为人类盗火却被锁在山崖上一样，他也为此付出代价：忘情:没这胆子
嗯，那写最后一颗子弹的刘猛好像也经常去国安局喝茶。这年头写手们看起来经常被各部委请去喝茶。
顺带自曝，我不是银行业的，而是酒店业的，家里三代都没在银行工作过：省得他又把我给归类到银行业代表里面去。和银行打交道的机会比和铁路打交道的机会少得多。银行我都是用网上转帐，一年只有发年终花红现金奖的机会去柜台办理，而铁路则一年至少6次故园湾里:【原创】小时了了，大未必佳。这么多年车乘下来虽然都是短途的，郁闷的情况也不是没有，不过想着大家都不容易。所以还曾经为铁路辩护过。故园湾里:供求关系是双向的但是这次，我实在看不过去了——铁老大作风可以休矣！
银行员工的反应态度，但是语气有些情绪化，一棍子扫到了一片，双方都退退，本来就是轻松来着，何苦涅。
是典型的国人心态。
看来铁路员工的cnn化很严重。
不过小心忘情说你是银行员工，你在护短。
我也反对这种扩大化。我觉得就事论事，银行有哪些错，客户有哪些错，都可以讨论。但是动不动就整个银行业如何如何，实在是太奇怪了。
而且末了还说一句，“有则改之，无则加勉。”无则加勉也不是先把别人当成罪犯数落一通啊。比如我看到报纸上端了个淫窝，抓了几个嫖客，我说：“卖淫嫖娼不对，有则改之，无则加勉”，可是要是我说：“天下男人都是嫖客。卖淫嫖娼不对，有则改之，无则加勉”我想两者区别不可谓不大。
还不都一样推卸责任。
如果有缺点也是好同志的缺点，如我一个在组织部工作的同学曾云“工作这么多年最失败的就是被同志们认为身上还有学生气”，楼下各位也不必深责了。
我一直耿耿于怀的许霆案，细细想来，这么多反对意见，出处大概还是对银行意见蛮大。
支持一下。
把拍过来的砖用来砌墙得了