主题：【原创】我的招聘、面试经历 -- 重庆老牛
家园 【原创】我的招聘、面试经历 最近大家对招聘、面试的题目挺有兴趣，看了好几篇趣文，加上最近我自己也刚经历了一次，所以来凑个热闹，讲讲自己的经历。
我在国内的时候主要是在学校教书育人，毕业之前拿研究生津贴的时候感觉钱挺够用了，没想到毕业之后事多了，捉襟见肘，所以就开始在外面公司兼职做事。因为自己是学房地产的，在当时（90年代初）也还挺吃香的，所以很快就当上了部门的头，于是也就经历了多多少少的招聘、面试。
我刚开始进入这个行业的时候，还只是书本上的知识，没有什么实践经验，无非是在深圳呆了大半年时间，有点感受而已。但碰巧的是，我第一次应聘的公司有一个老板是新加坡人，双博士（化工和管理），颇有些书生气，所以很容易就进去了。那时候，除了沿海一带房地产市场已经起来了以外，内地还真是一片空白，专业人士缺乏，不像现在是不是一个人，都可以豪情万丈、指点江山的。记得当时面试的时候，就是那个新加坡老板见的，住在一处高档宾馆里，让秘书打电话给我，过去后简单聊了一下，问了我一些专业知识就算通过了。第二天就上班了，给的薪水在当时看来真叫高，学校里我才只能拿到100多块，他一下子就给我开了850，还没有强求我从学校辞职出来。就这样，第一次职业生涯中的面试轻轻松松地就过了。所以现在每次看到别人在面试的时候所经历的恐怖，我都感觉是恍如隔世。
这家公司没呆到一年，朱总就开始收缩银根，这下让像我们老板这种想要空手套白狼的就退缩了，特别是他们自己对内地房地产市场也根本不熟，所以趁投入还不大，很快就收手撤退了。当时我真庆幸没有从学校贸然辞职，要不就提前成无业人员了。但很快机会又来了。这一次是一家香港人开的公司，项目做得挺大，和政府关系也勾兑得好，薪水比原来的这家还要高出一半。更重要的是，其中管事的那个老总算是我们的师兄（比我高一届的研究生，但不是同一个系的，我学管理，他们学土建施工），所以我过去和他谈了一下，就决定要我了（当然他们找人了解过我的情况），那时我正跟老婆热恋之中，还为此小小地庆祝了一下。
这家公司我一呆就是6年，想起来真是难忘的回忆，好多同事后来都成了朋友，勾心斗角的事情比较少。我刚进公司的时候，还只是给了我一个部门主管的头衔，不是经理，一方面是他们要进一步考察我，另一方面是我手下没人，光杆司令一个而已。但很快就进了一个比我大两岁的大姐。
这个大姐算是我招人的第一次，也是一个朋友介绍的，人的确很能干，后来我们离开公司之后她自己单干做中介，现在也干得挺红火的。但这大姐有一特大的问题，就是争权夺利，对钱看得特重。由于她也是朋友介绍过来的，所以一开始我对她一点提防都没有（我这人算是特别单纯、友善的那种），后来发现她怎么好象是要抢我的位置啊，尽管我先来、她后到，但因为这个部门毕竟还只有我们俩人，也没有设经理，所以就给她盯上了。这下我也挺窝心的。其实我对当不当这个经理没什么想法，因为毕竟我在学校还有一头，但她这样明摆着要抢我的就太过分了。那时候正好是注册房地产估价师开考的第一年（这个资格当时很吃香，我曾经每月就凭这个资格每月不上班拿500块钱的，但现在已经烂大街了），虽然没有人说谁考上谁就当经理，但大家都很明白，谁能考上肯定谁会有点优势，所以我和她都憋着一股劲，复习备考。那时老婆刚怀上孩子，为了不影响我，她还回娘家住了，让我一个人在家专心复习。当然，最后结果还不错，尽管全国才1800人通过，但居然我和她都考上了。最后我虽然如愿坐上了这个经理的交椅，但因为这件事，我和这大姐心中就有了一个疙瘩，由此影响到了后来的许多事，那都是后话了。
部门这就算成立起来了，开始招兵买马。我们这是公司的盈利部门 - 营销部，按现在的说法就是要招售楼小姐了。说起这些售楼小姐，故事就太多了。最经常说的一个故事就是房子没有卖出去，倒把自己给卖出去了，或者是房子卖出去了，自己也成房东了......都嫁给客户了。曾经有个电视剧讲的就是这些售楼小姐，个个青春美丽，能说会道，怎么把客户哄进来、让他心甘情愿地掏钱下定就全靠她们了。当然我们那个时候市场还不像现在这样火爆，也没有那么多骗人的招数，大家都还比较规矩本分地在干事，所以到90年代末，新的营销方式、手段大行其道后我很不适应，不久就离开产业界，重新回到学校，直到后来出国。
话说回来，招售楼小姐可是个美差。想象一下成天有多少美眉在你眼前晃动吧，她们还都得低眉顺眼地和你套近乎（心理有些阴暗）。招聘了几次，留下印象的事情有一些。
我也先去喝口水......
元宝推荐：夏翁,
本帖一共被 3 帖 引用 (帖内工具实现)家园 【原创】我的招聘、面试经历（续一） 说是去喝水，其实不尽然，主要还是要去整理一下思路，毕竟好多事情都过去差不多10年了。加上最近等一个国内包裹，已经到英国5天了，还没有给我送过来，于是去了一趟depot，结果还没有找到，英国的ParcelForce真是我见过最差的送货公司。
不谈这窝心的事了，继续。BTW，多谢夏翁的推荐，我还是争取少喝两次水，尽快完成。
说起售楼小姐，形象当然是重要的，要来一个像周星星同学的如花那样的，管保客户进了售楼厅呆不了三分钟就要走人。但形象只是一个要素，很多情况下还不是主要要素，毕竟售楼小姐可不是选美。售楼小姐首先要能吃苦耐劳。她们得带人看现场，施工工地脏乱差不说（在建项目是没地方上厕所的，你也别指望民工会为了上一趟厕所而从脚手架上下来，恶心地多说一句：交房时你得到的新房不知道有多少人已经在里面住过甚至方便过了），有时还得冒风险（我们就遇到过楼上掉钢筋下来，从地上反弹回来把一个售楼小姐脸给毁容的，好在后来整容手术做得不错）。要是遇上一个想要上楼看看朝向、风景的，你还得带他乘施工电梯上楼去。那施工电梯可不像平常我们乘坐的那种封闭、有轿厢的，那就是一个简单的提篮，除了一个地板、周围一圈钢筋挡一下以外，是全开放的，透明度极高。好多素质挺好的人，一坐施工电梯上高楼就吓得心惊胆战、花容失色，这肯定也是不行的。再有就是售楼小姐得要善于观言察色、能说会道。讲个故事先，
一个房地产经纪人在给客户介绍居住环境的时候，夸夸其谈，甚至说这里基本上没有人生病的，正在这个时候，门外一列出殡的人过去，面对客户狐疑的眼光，经纪人不慌不忙的说：“可怜的医生，他因为没有病人而饿死”。所以售楼小姐得要会说话。现在的售楼小姐中，一知半解，光为了拉客户、拿提成而乱许诺的多了去了，由此给发展商留下不少后遗症。一个好的售楼小姐应该要全面了解公司、楼盘、区域、竞争对手等等情况，一个客户来，一开始怎么说，到怎么结束讲解都是很有讲究的。再配合身体语言、场景烘托，很快就可以打动客户的心。客户只要下了定，那就是案板上的鱼了
。当然，这又是另外一门学问，是有专门培训的，要不现在这市场上也不会有那么多培训机构、中介公司了。我们那时诚实经营，在政府主管部门和业界都有好印象的，现在都乱了套了。最后，售楼小姐得要有亲和力。来买房的往往一家老的小的都有，毕竟买房对咱老百姓来说是一件大事。这就很考验售楼小姐待人接物的能力了，老老小小都得要照顾到。万一是遇到一个爱吃醋的女人的话，那就更得注意了，这时候漂亮的售楼小姐可能反而成为不能成功销售的一个原因。
我做了几年的房地产销售，不敢说很有经验，特别是对实际的销售控制把握不好（对销售策划要好一些），对现在这种吃人不吐骨头的市场更是没有好感、难以适应（这也是我退出这个江湖的原因之一）。但是，在几年时间里，我和一起共过事的几个售楼小姐（大姐）合作愉快，直到今日都还是朋友。她们对我当年引导她们进入这个行业，迈出第一步，并从中学到不少知识和经验也还心存感激，这就让我很满足了。
我现在去做饭、吃饭，要是我一个人也就算了，我女儿跟着我呢，我不能把她给饿着，要不周末给她妈打电话不好交代。
家园 【原创】我的招聘、面试经历（续二） 刚做完饭，又出去买了点菜，回来继续！
我们公司各方面都做得很成功的一个售楼小姐同时也是最漂亮的一个，这与她自身的素质有很大关系。记得那次招聘，是在一个大热天。重庆夏天的难受劲不多说，经历过的人都知道。我们在办公室空调房里呆着，感觉还好，但看那些来应聘的，都像是刚跑完长跑下来一样面红耳赤、汗水直流，就在这个时候，来了一个挺漂亮的女孩，穿一身休闲的绿色碎花连衣裙，感觉干干净净、清清爽爽的，当时并没有眼前一亮的感觉。但等她坐下填完表、前台的接待小姐带进来之后一交谈，就发现她虽然刚从大学毕业出来，在一所中学教地理，没有多少工作经验、特别是没有销售经验，但是说话很有分寸、很坦率，也很有个性。聊了一阵后，前面我说过的那个大姐就问她为什么学校这么好的工作都不要了，想要到我们这种公司来呢？她很礼貌地反问了一下我们以前的职业，在知道我们俩以前也是老师以后，就说道“其实我也没有完全想好，但我很想知道你们为什么也来这家公司呢？”。当时我们听多了献媚的、虚假的说辞，一下就感觉到这女孩挺真实的，她并没有因为想要得到这份工作就来迎合你、讨好你，而是愿意和你讨论这个问题。这种人往往比较容易得到客户的信任，并且能够把这种信任保持下去。所以虽然她工作经验欠缺，但还是把她招了进来。而后来的事实也证明这没有错。她与同期进来的女孩相比，有进取心，但不那么功利，实实在在地在做事，并且努力地做好。所以后来尽管好些人被淘汰了，她还留了下来，业绩也很突出，在计算业绩提成的时候也不因一时的得失而计较。因为漂亮，好多客户和来自关联企业、管理部门的人都追过她，但她后来还是嫁给了她的同学，普普通通的一个打工仔。后来我们一起离开公司，她和老公去了成都，现在也是在一家汽车销售公司作部门经理了。
售楼小姐也不一定就只是适合年轻女孩的职业，我们公司后来又招过一个大姐，她以前是在一个大型国企做团委工作的，只有成人中专学历，下岗后在外面零星工作，因为生小孩已经有两年没有上班了，来我们这里应聘的时候是她产后第一次找工。但她在面试中表现出来的与人相处的能力特别强，不管是和我们这样的小字辈还是和公司老总，甚至工程部的老总工，她都能够很得体地交流，这可能跟她以前做党团工作有关，所以后来也要了她。她与客户交流的时候的风格与我们所习惯的完全不一样，她不是为了销售而与客户亲近，她总是能和客户走到一块，像是一家人一样，帮客户出主意，反复商量对比，甚至还带客户去看别家的楼盘。所以，客户都很相信她，翻来覆去多次，最后往往还回到我们这里买房。这大姐因为年纪有些大了，学历也不高，不会用电脑、不会看图纸，经常都要麻烦别的同事帮她，但大家也都愿意帮助她。这几年过去，上次回国的时候见到她，也是在一家民营的房地产公司当销售部经理了。
与之相反，有的女孩尽管外表亮丽，但只是花瓶而已。印象最深的也是在那个夏天，来了一个女孩，特别漂亮、又性感。当时虽然天气热，但来应聘的女孩子一般也还是穿得比较得体，况且当时女孩们也还没有现在那么暴露。而这女孩穿一件露脐的短袖装、一条休闲的紧身长裤，就这样站在那里，再加上那身材前凸后翘、玲珑有致，那场面“真是相当地惊人”，甚至惊动了在另外一个办公室的老总，也找了解招聘情况的借口过来“打望”（重庆方言，意思就是看，多半是指看美女）。这女孩虽然学历不高，但也是正规大学的专科毕业的，还在广东的一家房地产公司工作过。但一说话，不光是声音有些沙哑，连自己在那家公司干了些什么都说不清楚。等她走了之后，我们老总说，这女孩多半是在那边做小蜜的，哪里能让她来给我们做销售啊！
我们还曾经有一个售楼小姐在歌厅做过妈咪。她人很不错，学历算是上过大专，是典型的重庆女孩，天不怕、地不怕、敢爱敢恨的性格。交往的人很多、也很杂。她的能力就表现在她和那些三教九流的人有共同语言，所以一开始我们也招她进来，想要通过培训看看她能不能适应公司，如果可以的话，她可以专门去负责开发面向个体户等等的细分市场。但很失望的是她可能也不愿意改变自己，总还是老样子，后来我们老总一次去歌厅的时候还看见她，所以培训结束后就走人了。另外一个女孩是来自多产美女的四川外语学院，也是重庆人，家境很好，父母都是大学老师。这女孩气质很好，长得也好，刚来的时候有点怯生生地，什么都不懂的样子。本来招她进来是想要看看她的培养潜力，但后来发觉她对售楼没兴趣，但她做事还认真，所以培训后让她做行政助理了。还有一个女孩是另外一所大学的老师，刚留校作辅导员，长得跟周慧敏一个模样，但也是对售楼没兴趣而不得不放弃。
在招聘中，并不一定就能发掘好苗子，特别是像我们这种不是搞人力资源专业的。但是有时候发现了好苗子但却错过了就是一件特别令人惋惜的事情。我们在一次招聘中曾经发现过一个挺有推销潜力的女孩，气质好，行为举止得体，有很好的与人交流的能力和技巧。但这女孩在同老总谈话以后却被他无情地枪毙了，理由是她的简历上说才22岁，人看上去却有28、9了，显老。于是就只好放弃了。后来一次偶然的机会，在一次聚会上见过她，才知道她后来去了平安保险卖保险，当时已经是那里的一个部门经理了。想想真是可惜，在卖保险这种竞争激烈、全靠业绩说话的地方都能出人头地，那她的能力该有多强啊。
招聘中能够遇到好多好玩的人和事。比如有一次，一个中年人（男的）来应聘，带了一大卷据说是他写的关于企业发展战略之类的文章，要来我们这里应聘总经理助理或者副总经理，跟他说我们不招老总之后，他说那我就应聘你们的营销部经理，这把我给郁闷的，明明我在那里做得好好的，硬生生地想把我给拿下来啊！好说歹说他才走，走了之后大家都说这人有病。后来和其它公司的人聊天，发现他也去过，敢情是个怀才不遇的才子。还有一次，一个大学时的校友来应聘，知道我也是那所大学毕业的以后无比激动，当着老总的面、还在面试着就要过来和我握手，这也太不稳重了。最好玩的是我在学校上课的那些学生，他们不知道我也在这里上班，过来应聘见到我，大家都挺尴尬。曾经有个后面一届我没有教过的学生，因为怕在应聘时公司不要应届毕业的，就把自己的毕业时间提前了一年，结果我横竖觉得没见过这人，问她几个同班同学的名字她也不知道，悄悄出去问她才知道实情，这才真叫难做人啊！
我们老板曾经心血来潮，想要搞一套房地产开发管理的软件，于是成立了一个软件公司，也招了不少人，和我们在一起办公。最多的时候公司有9个硕士和一个博士，花了不少钱，折腾了一、两年，到最后还是一个原型。后来发现好多功能用其他的商业软件就能做得很好（比如用Excel做投资分析），所以最后只好停工，耽误了我们好多正经的时间和精力。
拉拉扯扯地写这些，现在真的去喝水了，多谢各位捧场。
家园 【原创】我的招聘、面试经历（续完） 刚才本来是想到此为止了，忽然想起还应该收个尾，就再来续个尾巴吧！
离开我呆了6年的那家公司以后，我又去了深圳一趟，因为以前呆过，还很有好感，后来陆陆续续出差也去过，但都没有长驻，这次去真是想要离开重庆，换一个环境生活。那时是90年代末，离我第一次去差不多刚好10年。去的这家公司是以前呆过的，他们因为近年业务骨干都出去自己创业了，自己内部很缺人，所以我去对于他们来说也正好。因为是熟面孔了，就没有走招聘、面试的过场。但呆了两个多月就不想继续呆下去了。感觉深圳变得太乱了，不像90年代初那样有良好的社会环境、经营环境和自然环境，感觉治安尤其差，经常看见有小偷在公共汽车站趁上下车的瞬间，抢乘客的皮包的，让人觉得不安全。另外也比以前人多嘈杂了，感觉特没意思，所以就又回重庆了。
回重庆后，又有朋友找到我，她知道我不想继续做销售了，所以这次去的公司是一家房地产门户网站在重庆的分公司，当时网络正热，我也正开始上网，正想要学点这方面的东西，于是一拍即合，趁北京来的钦差大臣（分公司老总）在重庆的时候，去见了面，就把这件事情定了下来。这也不算什么正规的面试，因为也有朋友介绍这一层关系在这里。这家公司呆了半年多，感觉搞网站没前途，公司的盈利模式就是给别人做网站，拉别人在自己网站上做广告，后来又做什么明星楼盘等等，感觉就是一个广告公司的运作模式。当时是越想越窝囊，以前在房地产公司的时候，都是这帮家伙来求着我们做广告，现在是我们求着别人做广告了，整个一甲方变成了乙方。再加上公司操之过急，就想一口吃个大胖子，对于业务员的压力非常大，一两个月没有出单就要解聘（这也可以理解，因为网站还得找风险投资，所以至少得把报表搞漂亮点），这与以前我们招售楼小姐还要先培训一个月，带她们做市场调研熟悉市场一个月，作长期打算的情形相差太远了。所以很快就离开了。这家公司现在估计还在继续挣扎，这两年国内房地产市场的火爆算是给它打了一针强心针。
值得记一笔的是，这家公司在重庆的老总和我同年同月同日生。第一次见面的时候问到年龄，接下来问到月份，然后我们都特别惊奇，当时就把身份证拿出来作证，感觉就像地下党的同志们见了面一样。一次和老总出差开会，回重庆时因为天气不好飞机无法降落，在空中盘旋的时候他跟我开玩笑说：“要是今天出事我们俩就全了，同年同月同日生死啊！”
以后心灰意冷了，不想继续在外面兼职了，开始重新捡起书本学习，然后出国。这一段时间都再也没有什么招聘面试的了，直到最近。现在因为临近毕业了，开始考虑找工作的事，于是试着发了一份简历，结果居然得到面试邀请，飞到北爱去走了一趟，这面试又完全是与国内不同的经历了。虽然后来这个位置没有拿到，但我还是对自己感到比较欣慰，毕竟我还没有在这里拿到学位啊！看来我以前的背景和经历也还是有些用处。
到此为止，多谢各位！
家园 比地主的高考文好 好就好在不回避写MM.
家园 做这招聘不错！ 家园 【广告】大批PPMM！ 花！
