主题：【求助】问题， -- 大西洋14

前两天，我收信箱里有两个月（二、三两月）的信息突然消失了。今天的问题是，我想删除信箱里的信息也不行了。

选择后点删除键，告诉我

在回收箱里有一个恢复功能，选择后点，也不行，还是提示我：

不知道是怎么回事？哪位高手能解答一下，谢了。