主题：【原创】搬家公司毁了我的一家，寻求法律建议和援助！！ -- 喝奶的宝宝
家园 【原创】搬家公司毁了我的一家，寻求法律建议和援助！！ 我家要从加州搬往外州，就在《世界日报》上找到了一家在广告上自称拥有全美長途搬家執照的DAILY TRANSPORTATION CO.(中文名天天搬家或天天搬运）。7月5日下午，该公司（天天搬家）把我家的财物40余箱和家俱搬上一辆改装的大车。我们一家3口则计划在7月9日开车前往目的地。
从7日开始，我每天都给该公司的长途货运经理打电话，问我家的东西何时可以到达目的地。可该经理总是忽悠我们说路上出了点小事，过2天就到了，还不停地问我们何时离开Los Angeles。直到9日下午，该经理确信我们已经离开了Los Angeles，才说7月8日那改装的长途车在该公司San Gabriel办公室的停车处着火了，我们的东西全烧没了！难道我们全家在美国十几年才积攒下来的全部家当就这一句话全没了？
我的一位朋友到现场看了一下，居然发现了一箱书未毁！这些书来自我的不同的箱子，有些完好，有些边缘有灼烧的痕迹。既然纸做的书都未全毁，那些首饰和金属收藏品还有电脑等也不可能全毁呀！可该公司推说清理现场时已全部扔了，拒绝归还其他不可能烧毁的物品。既然东西全扔，为什么还这么仔细地收集了不同箱子中的未烧的书呢？我们家还没有离开Los Angeles的时候，为什么不通知我们去火灾现场清理自己的东西呢？
我们认为其中有诈，就查了该公司的保险和执照。结果令人大吃一惊，该公司的保险在2008年10月17日就已经失效了，该公司还有营运的资格吗？还有资格把我家的东西搬上他们的车吗？该公司自始自终都是在骗啊。
现在，我们一家3口除了几件换洗衣服外，什么都没了，寄居在朋友家。不到2岁的宝宝没有了熟悉的床和食具还有玩具，很不适应，令人难受。我们该怎么办呢？希望大家出出主意，谢谢了。
家园 慰问一下。。。。 只有在中国打官司的经历，没有在美国打官司的经历。
就在中国的经历而言，打官司是很耗时间的，所以想，可能在美国也一样。
仿佛一个绞肉机，把人放进去受折磨煎熬。
还是请楼主看开些，看远些，在律师的支持下据理力争是一定要的，但是不要被事情进展得慢，或者延宕，造成心理的烦躁。
按部就班，公事公办，一步跟紧一步，这是个人打官司得下来的心理建设，希望能帮到您。
家里的人，都没事，好好的，这是最重要。
家园 all the best to your baby! best wish to you and your family.
家园 事情后来是怎么解决的？ 家园 我在中国，更忙不上忙！送花安慰！ 家园 安慰一下 这种搬家公司不能亲自押车吗?
家园 送花安慰 觉得搬家公司见财起意，把你家的东西都黑了，然后放把火灭迹
家园 花慰。 俺的经验，搬家宁愿多花点钱，找正式的搬家公司，最好不要找华人的搬家公司。
不是不照顾同胞的生意，而是华人搬家公司鱼龙混杂，很难说得清。
俺前后两次搬家。第一次还是刚毕业，跟着工作搬家。为了省钱，也是一家华人搬家公司。卡车过了事先说好的时间三个小时，风风火火冲进来，一头撞在大树上，当即熄火，修车，赔树，直到太阳落山，才开始搬。到了地方，随便把东西卸车堆在路上，不管三七二十一，开车走人。好不容易自己搬进家，查点之后，一纸箱音乐CD没了。打电话问搬家公司，说是没见。叫他们查一查，回说：没工夫，就是查也查不到。直觉是遇到了土匪，简直无赖。
后来再次搬家，无论如何不敢光顾华人搬家公司了。找了家老美的搬家公司，费用确实贵不少。但是，他们上门时间准确到了分钟计算。第一件事是出示执照，并且要求我们不要插手帮忙，以免出麻烦不好算帐。所有的家具不管贵贱都用纤维纺织品包裹装车，整个过程忙而不乱，堆放固定，我们只是在旁边指手画脚就是，按时搬完，确实是职业化。
第二天LD发现一个不大的书架角上有磕碰，于是打电话给他们。三天后收到他们寄来的支票，足够买一个新的书架，作为赔偿。
一般来说，常搬家的一般东西不会多，租辆UHAUL即可。若是不常搬家，又不想惹麻烦，还是多花点钱，找正规的搬家公司比较妥当。
家园 送花安慰一下 确实很让人气愤，应该让你们自己清理现场，他们怎么能擅自处理呢。
家园 帮不上忙，万分同情中 家园 帮不上忙，祝福一下 希望事情得到妥善解决。不要急，慢慢想办法，照顾好小宝宝最重要！
家园 不一定找搬家公司方面的律师 你去找消费者律师， 因为对方如果有欺骗行为，就是涉及fraud。 加州对consumer保护的法律很强，如果涉及商业fraud，起诉的时候可以打破公司的shell，追诉到管理层相关个人头上去的。
家园 《世界日报》也建议我去消协投诉。 下周就去各部门投诉，正准备材料。大家的意见对我很有帮助，让我的材料不断完善。谢谢。
家园 花慰楼主， 现在问题解决了么？
我建议您和其他受损的几家一起请位律师起诉搬家公司索赔，起诉要尽快，超过一定时限，您可能失去胜诉时要求对方支付律师费的权利。
您手头应该有Bill of lading和一份inventory,B/L里头对公司的损害赔偿责任及限制应该有规定。
您先看看B/L里头是否存在Force Majeure（即不可抗力）或免责条款，其中是否包括火灾，如果包括火灾的话，公司可能会根据此条款声称免责。但是对火灾的发生，公司也应当负有举证、通知、并减轻损失的责任，所以即便真有火灾，也并不是说公司就能够完全免责的。
另楼主可以看这个链接（可能您自己也已经搜到了）：
这是美国联邦机动车承运人管理局的网站，里头有相关的法律规定和争端解决建议，还可以对搬家公司进行投诉。您也许也可以和这个机构联系一下。
其保险已经到期是否影响其经营能力，可能需要看搬家行业的相关管理法规。就民事责任而言，从侵权法，这事实本身应至少已经构成negligence；从契约法，则至少是breach of warranty----也就是说，公司是有过错的，不过这过错在缺乏其他证据的情况下，可能还不足以构成侵权法上的欺诈（Fraud）。
总结一下，建议联系其他受害人咨询律师，基于B/L（即托运合同）通过相关争端解决机制找公司索赔。
希望能对楼主有点帮助，谁遇上这样的事情一定都会很难受，就当是破财消灾吧，一趟跨州搬家，人没事就是福气。希望孩子健康快乐，您一家早日重新安顿！
另外，检索的时候发现几个链接，贴给大家，以后搬家之前多长几个心眼，把保护做到前面：