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主题:【原创】80后赌场混混记之想到哪儿说到哪儿 -- 落九天

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    • 家园 80后赌场混混记之----我第一次动用保安(4)

      P.S.

      当天回家和LD说起这事的时候,LD很不以为然,认为我当时纯属“狗咬耗子”再说“即使人家小姑娘不满18岁,好不容易混进来了,让人家多看看,又怎么呢?”

      是啊,话说得没错,我似乎真有些多管闲事。可事实并非如此,记得之前我说过的24小时始终便衣存在的政府监察员么?小姑娘若是被他们发现,花差赌场会被罚以数十万记,而赌桌上的荷官本人,也将被罚款数万~~~~

      虽然培训之初,我们便被告知,之前这样类似情况出现时(违法各种政府对赌场和荷官设下的规则),花差赌场替荷官支付该笔罚款,但从法律上来讲,花差赌场没有任何义务替荷官支付。所以,我们所得到的忠告是,always do the right thing, if it's not right, report it,then it's right.

      所以,荷官本身也有苦衷,不得不做在规章制度里正确的事情。

      —————————————————————

      当时我有两个选择,直接查她ID,或者交给保安来处理。一是因为当时桌面上的游戏我要继续操作下去,而且我也真不想直接来做这样让小姑娘难堪的事情。

      于是,和正盯着我所在的4个赌桌的技术管理口头上简单交流了一下(实际上就两句),点头决定通知报案监控室。

      在花差赌场,任何赌桌上都有块触摸屏,玩家可以看到荷官不断地在上面点点画画却始终不肯定荷官在干什么。触摸屏的功能强大,实际上,很多功能荷官也无权使用,当技术管理和区域经理在上面点点画画的时候,我们也不完全知道他们在干什么。

      触摸屏里有选项,是专门和保安监控室联系的;操作很简单,其中有一项告警内容便是minor,专门为碰到的这种情况所设置,而minor的告警级别,在所有的告警级别里属于最低。

      整个告警过程,只需要我在触摸屏上点三下。那对站在离我不过1。5米的男孩女孩,对我和技术管理关于他们的谈话和采取的行为,一无所知,我想,也没有玩家意识到了刚刚发生了什么。

      于是,游戏继续,而我,则稍稍的有些激动和期待。这是我第一次使用告警功能,不知道结果如何,也不知道赌场的保安究竟如何反应,多快反应......

    • 家园 80后赌场混混记之----我第一次动用保安(3)

      那两人,一男一女,靠在一起,这很正常,不正常的是——

      那女的好年轻啊~~~~或者,用词不准确,那女的,看起来,好年幼啊~~~~

      的确,大多数亚洲女性看起来都相对年轻些,但也不至于年轻到这样!我也是个黄皮肤黑眼睛的,看女孩子年龄不至于太离谱。她看起来,年幼得过份了!

      那位男士,看起来也很年轻,我不觉得他有25,但说他过18,应该靠谱。

      我闲暇的时间并不多,很快,我便收回了目光,投入到清理筹码,算赔率,赔钱,整理筹码和准备下一次下注中去。

      既然留意到那女的年轻得有些不正常,我的注意力多少便分了一部分过去。

      赌局进行了3、4次之后,我慢慢看出了个大概,两人或许是一对,也或许是哥哥和妹妹。

      小姑娘靠在男孩子的身上,不知道是否是心理作用,我总觉得她靠的那个姿势不像正常情侣,反而像个年幼小姑娘在陌生环境里即有些胆怯却又有些好奇,所以,她在他那里靠着,寻求着安全感。

      而男孩子,应该是在嘀嘀咕咕的给她介绍这个转盘游戏的规则和玩法,小姑娘很认真地在听。

      好了,概括一下,眼前的事实是,有一小姑娘,看起来年幼,不足18岁,看似她对赌场的游戏很可能不熟悉、并在这个环境里有些缺乏安全感并以小姑娘的方式靠在另一个人身上。

      (可能有朋友纳闷,小姑娘靠人的方式和女人有什么不同么?嗯,有的,如果留意下生活中小孩子依靠着长辈大人,和小情侣在一起相依相偎的方式,绝然不同)

      通过现象看本质,虽然有些主观,但结论可以认为,这个小姑娘之前很少或者没有来过花差赌场,加之看起来如此年幼,很有年龄低于18岁的可能。

      既然这样,我需要做些事情,做什么?怎么做?to be or not to be, it is a question.

      ~~~~~~~~

      我有两个选择,一,向她询问身份证明;二,向保安监控室告警。

      何去何从?

    • 家园 80后赌场混混记之----我第一次动用保安(2)

      考试归来......

      话说那天,我上白班(废话,迄今为止我只上过白班),从中午12点到晚上8点。

      当时桌上共有4、5个玩家吧,不忙,却也不太轻松;这几个玩家背后,还站着几个看热闹的。一切正常,其乐融融。

      说来不怕大家笑话,咱在桌面上的时候,经常性的眼光四处游离,实话实说,我那是在经常性的、习惯性的看美女,TNND赌场里的身材婀娜多资、容貌让你眼前一亮的美女姐姐们还真不少,不光如此,还常常能看到养尊处优、气质娴淑优雅的阔少奶奶们,非常十分以及极其养眼。

      这完全情有可原,要不你站在室内8个小时发呆无聊试试?赌场里应该说几近所有的荷官都忙里偷闲地看,女荷官看酷哥和帅爷,男荷官看美女或靓姨(如果荷官是GAY或者拉拉,他们看谁,我就不知道了,嘿嘿。)

      只是,当桌上的游戏运行起来的时候,可怜的荷官和技术管理们则要打起十二万分的精神集中注意力力求不出错,毕竟筹码代表着现金,直接和钱挂钩......

      言归正传吧,话说那时,我所在的赌桌上是里一层,外一层很正常,4、5个玩家玩得快乐,也还没让我这个荷官手忙脚乱,一切国泰民安。偶尔偷空,在把球打出去叫完“No more bets”等球落入转盘的时候,我还能小角度扫视一下桌面周围,瞧瞧有否养眼的美女姐姐和神仙阿姨。

      某一时刻,眼角的余光发现在转盘的前面站了人(为了防止作弊,转盘和玩家之间有透明塑料板相隔确保玩家无法碰及转盘,待以后介绍转盘这个游戏时详细介绍说明),根据培训内容,第一反应便是抬头确认他们没有把胳膊放在塑料板上,身体没有贴在塑料板上,手上没有相机手机一类的东西在对准转盘......

      抬头快速看了一下,两个人,离塑料板不近,有个半米左右的距离,看起来一切正常;目光一扫而过,潜意识里却总觉得有点什么不对劲,就是那种感觉有问题,却又不肯定究竟是什么问题的状态。

      玩家催我赶快把球弹出去(spin the ball),我照办,球弹出去后在说“no more bets”前,荷官有10、20秒的时间稍稍放松下精神,我用此机会仔细打量了一下那两个人,这一瞧,便瞧出了问题。

    • 家园 80后赌场混混记之----我第一次动用保安

      有些当标题党的嫌疑啊!

      在赌场做荷官,和赌场保安打交道,基本是每天的必修功课.赌桌上的筹码,太多了,需要保安按数量拿走;太少了,需要保安从赌场库房按一定数量拿来.赌场流水大,筹码拿进拿出是常有的事情,夸张的时候,一个下午四个小时左右的时间里,保安向我的桌面上送了3次筹码......

      不过,我这次要写的,不是因为填补筹码而需要保安,而是我通过桌上的电脑向保安监控室告警让他们来人,自己的桌面上出现了非正常情况,需要他们出面核查确保无误......这也是我在花差赌场工作以来,第一次在工作中真正使用培训时曾重点讲解的这项功能.

      到时间去考试了,我绝对不挖坑,今晚一定写完.这故事写完了,大家会觉得,不过如此而已......

      考试之后,马上回来.

      关键词(Tags): #动用保安元宝推荐:夏翁,
    • 家园 80后赌场混混记----保安篇(3)

      话说各位看官越过赌场入口的壮汉硕女,进入了赌场,一展身手。

      在游戏大厅(main gaming floor)保安工作依旧繁忙,只是,很多工作都在不经意中进行。

      首先,是巡逻的制服保安;常常可以看见,彪形大汉或者壮硕的大姐们在游戏大厅里“散步”,这是他们的一亩三分地,和警察在辖区里巡逻没啥区别。

      人民警察为人民,赌场保安也得为保安,别看他们五大三粗,神情肃穆,真有啥事情,都能麻烦他们,他们还都得态度和谐的应对。所以,各位再去赌场,尽情折腾这帮家伙,其实他们脾气好着呢,还巴不得有人和他们说话,要不老是这样转悠来转悠去的多无聊不是?

      我们小荷官在培训的时候被教导,穿着制服挂着金牌(参见之前文章)在游戏大厅的时候,可能会被赌客问到任何问题,而我们,即使不知道,也不允许说I cann't, I don't......而是说,I can find someone who can help you......在我开始“坐赌桌台”的第二天,路过老虎机的时候,一中年妇女很礼貌的拦住我,问我如何将老虎机里的钱退到卡上,天地良心,我真不知道,于是乎,just a minute, Mam, I can find someone who can help you.转身看到一个正在“散步”的制服黑大汉,@#$%一通,黑大汉和颜悦色地走向那位女士,一开口便是,Hi,Darling,anything I can do for you?

      TMD真是什么称呼都敢用,恶心死人不偿命,可惜那时候我立即要“坐台”,没时间耽搁,要不真想看看女士是如何回应黑大汉的Darling。

      二,除了显而易见的散步制服保安,还有便衣,这个我只是听说,没有听过正式的介绍,便不多说了。

      三,服务人员。比如荷官,技术管理,区域经理,吧台服务员,老虎机区域的工作人员。大家都有自己和保安监控室的联系渠道,一旦发现任何事情存在异常,便可根据紧急程度,在不大为赌客知晓的情况下向监控室告警。

      说一些公开的内容吧。

      在花差赌场里,色情交易,毒品交易,高利贷,黑帮聚会和洗钱都是违法并被禁止的。每一个员工都有责任和义务基本了解、留意并报告任何与此相关的可疑行为。因为,24小时便衣存在的政府监管员也在留意这些行为,如果被他们发现,赌场一样面临着巨额罚款。

      员工培训的一部分重要内容,便是如何留意并判断此类行为,并依据问题的严重性采取不同的汇报方式。

      比如,如何留意可能出现的色情交易(男女卖家都有,此行业,女人真正只能顶起半边天),如何判断?

      比如,放高利贷的人有哪些行为特征,赌场里手里持大量现金的人很多,并不都是放高利贷的,如何去发现?

      比如,黑帮聚会有什么表现特征?

      再例如,通过赌场洗钱的途径是什么?在政府出来一系列的监管措施后,他们开始了老鼠搬家的方式,赌场对此采取的进一步措施是什么?

      这些问题都是真实存在并影响着赌场的正常经营,所以,在此方面,赌场的管理城也的确下了不少功夫来应对,虽然百密总有一疏,但大厅里相关的保安措施,的确做到全员工皆兵,力争疏而不漏。(上面提到的几个安全隐患,本准备展开了写,不过LD看到后提醒有些东西虽然连我这样的小土豆都知道,但毕竟不是公开资料,所以还是不能写,嘿嘿,见谅了)

      写个我遇到的小故事,虽然一点不刺激。

      那天离下班还有1小时,我在一个最低筹码为10花差币的转轮桌上;当时桌上只有一位中年玩家(男女肤色国籍都省略)。当时那位玩家玩得相对比较大,一把游戏便压上千花差币的筹码,而运气又实在不太好,不断输钱,于是不断从包中掏出现金换筹码。

      花差币最大面额为100,不过不常见;其次是50,才是日常生活中常用的;当时那位玩家,每次从包中抽出20张100崭新花差币,五次三番;包大,深不见底,看不明白究竟随身带了多少现钞——不过这不关我啥事。

      引起我注意的是玩家身后1米到2米处站着两位神情有异男士;看肤色(唉,我真没有歧视的意思)看衣着看神情,都不可能是和玩家一起的人——这也不关我啥事。

      有人豪赌时其身后站一堆看热闹的人,这样的场面在赌场屡见不鲜,夸张时玩家赢了他们和玩家一起嗷嗷的叫,玩家输了他们和玩家一起大声叹气,作为荷官,我们不仅不讨厌这样的现象,反而我们还欢迎,这样的喧哗才能引起区域经理的注意,让他们知道我们把赌客玩家的情绪调动的很好,他们正乐在其中,这样一来,隔三差五的,区域经理会给荷官50块钱赌场周围酒吧餐馆的代金卷作为奖励。

      但是这次,那两个家伙,眼神根本没在赌局和赌桌上,目光的视线,全部集中在玩家的白色包包里,偶尔还神情怪异的对视一下——这有问题。

      我该干什么干什么,游戏一样正常进行,咱不能没事找事,给那玩家说“天干物燥,小心火烛”,也不能这么早就上报给盯着4台桌子运行的技术管理,更不能就这么捕风捉影的通知保安监控室;只能在保证游戏照常进行的时候,留一份注意力在那两个家伙身上。

      10多分钟后,那两家伙走了,走得很彻底,脱离于我的视线之外,为此我还特地扭头回旋看了一下,基本确保他们已离开。

      烟消云散,毕竟,能保证的,是在赌场不出问题,离开赌场之后,鞭长莫及。

      玩家对此,从头到尾,一无所知。

      如同我所居住城市的地铁交通保安广告,a lot has been done to make a forgettable journey.

      • 家园 谢宝

        我每次坐计程车,司机大哥/大叔都管我叫darling——除非碰到韩国人司机。修水管的大伯也管我叫darling,公司大楼的保安也叫,连某个打错电话的大叔都管我叫darling。第一次听到时(到花差国的第一个星期),真的吓了一跳。时间长了,就发现花差国的男人(貌似是蓝领们)都喜欢这么叫比自己年纪小的女性,最贴切的翻译是“姑娘”,也就习惯了。

      • 家园 有意思,请继续
      • 家园 原来痔就素传说中的洗钱啊……

        貌似这个洗法代价不小啊……

        • 家园 这个不是洗钱,我怀疑他们有不轨之心

          原因很简单,他们的注意力完全放在了玩家的包上面,而不是正常的在看热闹。

          当时他们呆的时间若久点或者依旧把那名玩家放在视线以内而不离开赌场,我会向技术管理上报;

          赌场的管理有些繁琐,有些事情,一旦正式报告,后面的处理结果很多要书面化,所以这件事情,过去了就过去了。

          洗钱的方式不是这样的,那名玩家是在真正的赌博,否则按照她换钱的金额,按照赌场的内部程序,也要采取必要的防洗钱措施了——这个不方便细谈,见谅。

          准备考试去了,郁闷心烦中......

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