主题：有从事银行监管工作的朋友吗?请教个小问题. -- 葡萄干

从道理上讲，责任不在您，您当然有权利要求退回手续费。可是现在关键是农行声称责任也不在他们。。。这个这个，让农行向人行要求退费，呵呵，第一是麻烦，第二是农行也未必敢啊，谁惹得起人行啊。

您如果坚持自己的权益，可以先看看人行出具的《支付结算办法》（名字可能有出入，大致上就是这样），网上应该都找得到。然后。。。别跟经办人说了，直接要求见对公业务的负责人吧。现在银行的一线员工也不容易。个人建议还是算了吧。

以后您要是跨地区跨行转帐，最好别用电汇，慢。先同城转帐到您要汇款的本地行，然后直接在本地行银行系统内转帐，基本上是当时就到帐的。同城转帐也不收费。

另外，邮政储蓄应该是不能做跨行电汇的。