主题：【原创】闲聊 民主与腐败 -- 子玉

从管理学的角度而言，任何销售员是不可能使经理和客户都满意的。

销售员的功能是把经理下达的销售指标完成，把客户的意见反馈上去。这个过程中一定有利益的再分配问题。销售员多少会有偏向下面或者上面的。如果销售员多偏向客户，显然就要忽视一部分经理的工作。反之亦然。

所以，销售员不应当被要求去做的面面俱到。不同的职位要求应当是不一样的。军队里就要讲服从命令听指挥，不能搞温情主义。就像有人讲到，如果一个销售公司的每个客户都很高兴，这个公司也就快完蛋了。就是这个意思。

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只是。。如果市场的竞争是充分的，那么这个公司的完蛋于客户而言有什么关系呢？

说到这里，有时俺就在想，如果把ZF和老百姓的关系看做是销售员和客户的关系的话，那。。现在网上有些人颇能做到体贴上情，不知道在日常的生活中，比如面对自己花钱请来的但却偷工减料的装修公司，还能不能心平气和地做到“建设性的批评”，还不许有牢骚和情绪。 当然，如果有人愿意把ZF和老百姓的关系看做是家长和子民的关系，就当我没说过，呵呵。

当然，现实中的“市场”的竞争是不充分的，俺们最大的“服务供应商”是垄断经营，此地别无他店，这个最大的“服务供应商”倒了的话大家就得饿肚子，所以只能“先立后破”而不能“破而不立”，以最小的代价去培养这个市场中其他的供应商，才能使我们将来得到更好的服务。说得难听点，是俺们的肚子被这个最大的供应商给绑架了，所以俺们不得不“先立后破”，但也有一群人，总能以各种各样的说辞来向俺们证明，“这是一个多好的供应商啊，如果引入其他的供应商来竞争，那将是一场灾难”云云。

最后，引用一下胡适先生言，“争取你们个人的自由，便是为国家争自由！争你们自己的人格！便是为国家争人格！自由平等的国家不是一群奴才建造得起来的！”