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主题:【原创】冰眼看日本之三十:是“天灾”还是“人祸” -- 冰冷雨天

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家园 “鱼刺图”是他们发明的吗

我那时刚到公司就去参加了一次“QA大会”, 看到几乎每个小组都是那个鱼骨图来分析问题。

记得好像是美国人的发明吧?质量管理的很多东东都是美国人搞的,但是日本人做的好, 落到了实处。

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