主题：【原创】建行小额账户收取管理费之我见 -- 喜喜

早晨看新闻，又有一个省建行开始向小额账户收取管理费了。照例采访一个建行经理，经理方头大耳，不用打字幕也能猜出他的职位——我有很多朋友就在这个职位上——白天说些冠冕堂皇的话，晚上一起喝酒时一样的骂娘，同样，不用打字幕也能猜得到他如何解释，小额账户多，不活动，管理成本高云云...曾在建行工作八年，这些话，说的太多，也听得太多了。

作为曾经的建行员工，说到建行，不免用些情绪化的语言，不过反正咱现在也不算专业人士，就当老百姓发发牢骚吧...

千万别跟我说与国际接轨。这个来头较大的理由，领导们喜欢用。然而，大多数建行领导，出国是出过的，不过国际银行惯例对他们来说是完全的不知所云，记得我们一个行长开会时，不停的提一个流行词，WTO，可惜，他老人家原本是学俄语不会英文字母的，所以那个词在他嘴里就是“W地偶儿”...话题说回来，且不说整个社会现实无法与国际接轨，单说建行本身，能找出多少真正接上轨的事来？柜员制，排长队；一米线，看不见；理财顾问，专职吸储能手...有利于自己的就说接轨，不利于自己的就说条件达不到，这种接轨，很有些往里糊涂不往外糊涂的味道。

小额帐户数量多，管理成本高，不符合收益原则。今晨那个受访经理这样说，小额账户多，计息等管理麻烦。呵呵，我在建行上班，这种话说给客户，或许真的有些用途。实际上，储蓄账户一年仅7月1日计息一次，而且全部是自动操作，连计息清单都不用打印，何谈成本？严格说起成本，一个储蓄账户开立后，只要不去柜台办业务，那么他的边际成本几乎等于零。

客户开户不用，浪费资源，需要用收取管理费的方法提醒客户及时清理账户...我的天，建行什么时候这么考虑客户利益了？

关于这个，我想问问，那些长期不动的小额账户，是客户自己上门开立的，还是建行死乞白赖找人家开的？工资卡，交费卡，办卡免A送B，说客户开户不用的建行员工，当时发卡量达xx张业绩，你从中拿了多少奖励？就算需要收管理费，那钱要你给客户垫上，不冤吧？

或许，收取管理费真的要和国际接轨，真的要用来弥补管理成本，建行愿意开这个头，让别的银行在一边看热闹，那就收吧，看看最后收来那一点点钱，能不能用来挽回一点点人们对建行的好感...