主题：雷斯尼克家族，开心果与加州山火 -- 亮子
复 必须的啊
如果把所有的顾客拟人成一个人。保险的业务就是你给他1000。等你需要的时候他还你500的业务。
如果保险业是这么地单纯与良心，顾客的怨气是从哪来的呢？
异化的保险业实质上是一个第三方会员制企业，顾客消费的是概率随机性服务，但保险业不直接提供服务，保险业收会员费（沉没成本）提供服务折扣价。服务市场价越高折扣价越有吸引力，此时服务的直接提供方（企业）就与保险业达成了一致。服务市场价可以虚高不降，企业与保险业就不指望赚这份钱，有会员费打底，顾客付出沉没成本后完全无力与保险业加企业的联合体对抗，还有能力的就主动去交会员费吧，没能力的去面对“市场价”的服务。
通宝推：Swell,
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🙂你提到白左的语气让我很吃惊。 玉米菜 字27 2025-01-12 02:01:18
🙂保险这个行业，从生意角度如果拟人化 4 从北苑到太古 字420 2025-01-11 09:32:58
🙂必须的啊 3 Swell 字390 2025-01-11 16:14:12
🙂老实人，你好。
🙂还真是这么回事 Swell 字406 2025-01-11 22:35:06
🙂一块钱的东西，卖2块。2块的东西卖10块。 4 从北苑到太古 字169 2025-01-11 21:31:12
🙂对保险行业有微词是可以理解的 5 拜吨 字765 2025-01-11 13:55:59
🙂发散一句，保险这个行业对人性和事都是顺着做 2 从北苑到太古 字33 2025-01-11 21:26:43