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主题:认证投票燕人、菜根谭一负一胜,温良恭让荡然无存 -- 麦喀士

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家园 关于KPI,我请教过河友,他也说不好,

但我还是很感兴趣,和大家探讨一下,先声明我并不是调侃某人或团体,确实是寻求解惑。

过程KPI都好理解,如:

每月发多少帖,每月点多少个赞;

每个月运行马甲数量,新发展马甲数量;

招募多少写手;

举报成功率;

焦点话题数量,在哪一个话题上要贯彻什么样的观点、立场等等。

。。。

这些KPI能衡量工作量,但并不能反映效果,所以需要有结果KPI。

我猜想的结果KPI可能有:

论坛成员(非本组织成员)给本方ID或马甲点赞或送花数量,以及占比;

与本方观点趋于一致的主贴数量、跟帖数量,及占比;

与本方观点(不同焦点话题)一致的论坛ID数量,及占比;

统战论坛关键成员,如大V、监察等的数量;

策反对立观点的死硬分子数量,一年3-5人;

。。。

我如果刚入行,接单运营团队,大概会这么干,但谁知道呢,我不是专业的,也许有更好更直接可行的KPI设置。

通宝推:菜根谭,李根,
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