主题：【原创】质量管理之殇（上） -- 老顽童

2010年发了一帖《矿难与企业监管》（上）反响犹如小石子投入深渊，只好太监了。

拙文本想一口气写完，但遇上要出门，再说有位自称一线质检员的河友顶帖所言令人生疑，还是静一静再说。

一线的质检员我也干过，那绝对是风箱里的老鼠——两头受气的角色。但不能因此就说“

先进体系里的基本概念都不接受，再冒出的

也就见怪不怪了，天赋神授。

曾有过“好时光”，因而怀念“过去的好时光”，是常态。若曾有过好时光，或自认为生不逢时，从不曾有过“好时光”，因而念念不忘“过去的好时光”，想复古，那是变态。

世界潮流，浩荡向前，眼下有那么多现成的、有益和先进的东西可学可用，为何要走回头路，现在甚至还有人为“文革”唱赞歌，如此复古求变无异于刻舟求剑。

--------------------------------------

企业产品质量的外部监管，前面已提，在先进国家有两只手，一是专业协会，二是政府部门。

专业协会实质是行业自治组织，所有的经认证的专业技术人员都是其成员，是其手足也是其耳目，专业协会历经过多年的工作经验积累，形成了一套完整透明的规章制度，在质量管理先进国家行业协会这只手在前，对要入行的企业进行把关，对已入行的企业进行贴身有效的监管。

而国家政府部门这只手在后，对企业和行业协会进行监管，发现问题严惩不怠。

监管有序，质量事故则少则小。

而在我国，这些年随着公权力的膨胀，行业协会由一只手退化成了公权力那只手上长出的畸指。而公权力这只手上戴着金表，攥着钞票，其掌控有效性如何，可想而知。

原本权力可以管理专业，但权力不可替代专业。

可实际是金钱腐蚀了权力，权力代替了专业。

政府部门冲锋在前对企业产品质量进行直接管理，其特点为管理手段比较单一，重视行政命令和强制性指令，忽视法治规范、相关规程的合理性调整和与专业人员平等交流工作。结果出了问题头痛医头，脚痛医脚，疲于奔命，却效果不佳。

现在是个窗口期，质量问题在陆续地暴露，事故频率越来越高，性质越来越恶劣，事故的频率和恶劣性几时能达到高峰值，这可不好确定，因为经济还在发展。就质量管理而言，现在的经济发展模式是不可持续的，照目前这种质量管理体制再走下去，后果将不堪设想，不是危言耸听，目前的质量管理状况是，现在进行时所埋下的事故隐患比已曝露的事故更多，性质更恶劣。

三中全会过几天就要召开了，据传要出台很多很关键很重大的改革措施，大家都希望国家更强大，人民更幸福，更安康。期望改革措施能真正做到两个“新凡是”，使之质量管理体系行之有效，人们少遭无妄之灾。