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主题:【原创】火车票四种购票方式利弊谈 -- 忘情

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家园 群众当然是有权抱怨,但是中国铁道部的客观情况也是摆在那里

谁让中国有个春运呢,春运期间铁道部购票网站的压力可以想象是如何的大,你总不能期待铁道部购票网站能搞得象google一样强大,毕竟他不是干这个的。

春运时效性太强,如果客服人员数量、电话接入的容量和网站的性能要满足春运期间人们的需求,那对于大多数时间绝对是个巨大的浪费。

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